• 17-12-2024, 07:00:28
    #19
    rarely adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bende numara değişikliği yaptım ve turknet kullanıyorum. Bu sorunumun çözümünü twitter yani X platformu üzerinden @TurkNetDestek üzerinden mesaj göndererek çözdüm. Benden müşteri numarasını, kaydetmek istediğim güncel numarayı ve tc kimlik numarasının son 3 hanesini istediler.
    Deneyeyim hocam teşekkür ederim
  • 17-12-2024, 07:17:30
    #20
    Türknette uygulamada destek açıp beni ara diyince çok kısa sürede arıyorlar beni. Her sorunumu da ordan çözüyorlar zaten bildiğim kadarıyla arayarak robota bağlanıyor arıza varsa otomatik olarak kayıt açıyor robot.
  • 17-12-2024, 09:26:51
    #21
    Benzer bir sorunu bende yaşamış, numaranın birinden bağlanmıyordu hiç bir şekilde ama aşağıdaki numaraların birinden ulaşmıştım.

    0850 288 80 80
    0212 703 43 71
    0850 288 10 10
  • 17-12-2024, 15:01:46
    #22
    Yanlış hatırlamıyorsam Donanım Haber forumunun ilgili kategorisinde destek personeli vardı. Şaka gibi aslında
  • 17-12-2024, 15:34:40
    #23
    Sosyal medyadan yazarsanız destek olurlar hocam.
  • 17-12-2024, 15:39:46
    #24
    KOCABAL adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Yanlış hatırlamıyorsam Donanım Haber forumunun ilgili kategorisinde destek personeli vardı. Şaka gibi aslında
    Değişik bir firma cidden hocam. Gigafiber e gösterdikleri ilgiyi biraz müşterilerine destek olmak için harcasalar keşke.
  • 17-12-2024, 15:40:14
    #25
    kci adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Sosyal medyadan yazarsanız destek olurlar hocam.
    O şekilde yaptım hocam. X üzerinden yazdım dönüş yaptılar.
  • 17-12-2024, 15:41:14
    #26
    müşteri hizmetleri var ve gerçekten hızlılar genel olarak, bence sorun sende hocam, numarana ulaşamıyorsun adamlar ne yapsın
  • 17-12-2024, 15:54:06
    #27
    Siyahdenizli adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    müşteri hizmetleri var ve gerçekten hızlılar genel olarak, bence sorun sende hocam, numarana ulaşamıyorsun adamlar ne yapsın
    Hocam mesele de o zaten. Müşteri hizmetlerine bi bağlanılsa talep oluşturucam numaramı güncellesinler diye. Fakat imkansız ulaşmak çağrı hattı üzerinden. Neyse ki yukardaki hocam x üzerinden yazın dönüş yaparlar dedi. O şekilde hallettim