Türknet Destek Hattı

Evet dediğinizde çok haklısınız Ben artık müşterisi değilim fakat Türk neti severim, bu müşteri hizmetleri konusunu çözerseler daha güzel olacaktır.

ben sürekli ulaşıyorum (giga) için diğer servisleri bilmiyorum ama ne zaman arasam en fazla 1 dk içinde bağlanıyorum gün saat fark etmeksizin
bu arada sonradan fark ettim sezaın hakkı sezara belki benim konunum iyidir ama 1 yıldır çok acayip şekilde memnunum

https://www.speedtest.net/result/17141795172.png

Yok hocam ulaşılamıyor. Bütün tuşlara bastım. Yönlendirmeleri Takip ettim, tekrar tekrar aynı şeyi söyleyip kapatıyor.

gerçekten farklı bir faktör varmı bilmiyorum ads zamanında çok kötü bir hizmeti vardı benim için ama son bir yıldır gerçekten çok memnunum ne zamana arasam ulaşıyorum gerçi sorun yaşamıyorum belki konumdan kaynaklı olabilir istanbul Kadıköy altıyol benim konum

Anladım hocam yine de bilgi için teşekkürler

Destek hattına yazıyorum max 4 yada 5 dk sonra arıyorlar.

Netspeed öyle değil

Bende numara değişikliği yaptım ve turknet kullanıyorum. Bu sorunumun çözümünü twitter yani X platformu üzerinden @TurkNetDestek üzerinden mesaj göndererek çözdüm. Benden müşteri numarasını, kaydetmek istediğim güncel numarayı ve tc kimlik numarasının son 3 hanesini istediler.

Sosyal medya üzerinden ulaşabilirsiniz.
Alternatif olarak şu bağlantıdan şikayetinizi iletebilirsiniz: https://turk.net/tuketici-sikayetleri