Merhaba,
Yaklaşık 2 ay önce şahsi hesabımı geçici olarak dondurmuştum. Şu anda hesabımı tekrar kullanmak istiyorum ancak şifremi hatırlamadığım için giriş yapamıyorum.
Şifre sıfırlama işlemini gerçekleştirmek istediğimde ise hesabıma kayıtlı cep telefonu numarasına doğrulama kodu gönderiliyor. Ancak bu telefon numarasını artık kullanmadığım ve hat kapalı olduğu için doğrulama koduna erişemiyorum.
Hesabın bana ait olduğunu doğrulayabilmem için farklı bir yöntem veya izleyebileceğim bir yol var mı? Bu konuda bilgi sahibi olan arkadaşlar yardımcı olabilirse çok sevinirim.
Şimdiden teşekkürler.
İnstagram hesabım hk.
2
●182
- 29-09-2026, 03:03:37Hocam, önce giriş ekranındaki “Şifreni mi unuttun?” bölümüne telefon yerine kullanıcı adını veya e-postanı yazarak bak. Hesaba kayıtlı e-postaya sıfırlama bağlantısı gönderme seçeneği çıkabilir. Eski e-posta kutularını da kontrol et; Instagram’dan gelen güvenlik mailleri hangi adresi kullandığını hatırlatabilir. Facebook hesabın bağlıysa onunla giriş seçeneğini de dene.
Bunlar olmazsa giriş ekranındaki “Başka bir yol dene” veya “Daha fazla yardıma mı ihtiyacın var?” adımından destek talebi aç. Hesapta kendi fotoğrafların varsa kimlik doğrulaması için selfie videosu istenebilir. Kapalı hattaki numara hâlâ sana tahsis edilebiliyorsa operatöre yeniden çıkarılıp çıkarılamayacağını sorabilirsin. “Ücret karşılığı hesabı açarız” diyenlere şifre ya da kod verme. - 29-09-2026, 07:52:00Mail ekli değildi ve sadece sms ve wp kod ekranı açıkveinpsyco adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
