• 13-08-2019, 02:59:36
    #1
    S.aleyküm arkadaşlar

    Elimizde doğrulanmış bir instagram sayfamız var fakat bu sayfanın kullanıcı adını, resmî bir değişiklik sebebiyle güncellememiz gerekiyor. İstediğimiz kullanıcı adını alabilir durumdayız, yani boşta. Fakat işlemi tamamlamak istediğimizde “Destek ekibiyle iletişime geçin” uyarısı alıyoruz

    Destek ekibiyle de bir türlü iletişime geçemiyoruz haliyle ve bu durum hala devam ediyor.

    Sorum şu ki;

    1- Söz konusu durum, hesabımız doğrulanmış(mavitikli) olduğu için midir?

    2- Destek ekibiyle nasıl iletişime geçebilirim? Facebook’ta olduğu gibi ulaşabileceğim bir form bulamadım maalesef

    Yardımlarınız için şimdiden teşekkürler
  • 13-08-2019, 03:12:47
    #2
    Merhabalar
    İnstagram ++ ile değiştirmeni Öneririm.
    Mavi tik’in gitmesi tamamen doğrulama şeklinizden kaynaklıdır.
    Daha önceden başımıza gelen olaylar doğrulama gitti ve yeni evraklar talep edildi.
    Çoğu zamanda gitmez ve evrak talep edilmedi.
    dediğim gibi bu doğrulama şeklinle ilgilidir.
    Daha önceden bir Stk’nın usurname ve isim soyismi değiştirdik bizden karar defteri ve valilikten yeni stk ismi onay evraklarını istediler.
    Ve bir DJ arkadaşın bu şekilde değiştirdik birşey istemediler sorunda olmadı. Bu olaylar 6 ay önce idi,
    Tabi değiştirirken en kötü ihtimali göze Alman gerekiyor yani gitme ihtimalini ve tekrar doğrulama talep edebilirsin.
    hesap tekrar doğrulanır.
    bu sizin sunmuş olduğunuz evraklarla bağlıdır. Siz hangi evrakları sunmuştunuz ve rica etsem pmden sadece username gönderir misiniz
    Saygı selamlar.



    + 2.sorunuz içinde öyle bir telefon ve mail yok. İnstagram destek merkezine uygulama üzerinde yer alan Sorun Bildir butonundan ulaşabilirsiniz sadece.
  • 13-08-2019, 03:35:35
    #3
    Mavi tikin gitmesi problem değil yani hesap sahibine ekstra kattığı bir şey yok, o yüzden mavi tik gitmesini göze alarak bu değişikliği nasıl yapabiliriz onu merak ediyorum



    Sorun günceldir arkadaşlar
    Var mı bilgisi olan veya yardımcı olmak isteyen?

    abdussametahn adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    S.aleyküm arkadaşlar

    Elimizde doğrulanmış bir instagram sayfamız var fakat bu sayfanın kullanıcı adını, resmî bir değişiklik sebebiyle güncellememiz gerekiyor. İstediğimiz kullanıcı adını alabilir durumdayız, yani boşta. Fakat işlemi tamamlamak istediğimizde “Destek ekibiyle iletişime geçin” uyarısı alıyoruz

    Destek ekibiyle de bir türlü iletişime geçemiyoruz haliyle ve bu durum hala devam ediyor.

    Sorum şu ki;

    1- Söz konusu durum, hesabımız doğrulanmış(mavitikli) olduğu için midir?

    2- Destek ekibiyle nasıl iletişime geçebilirim? Facebook’ta olduğu gibi ulaşabileceğim bir form bulamadım maalesef

    Yardımlarınız için şimdiden teşekkürler