S.aleyküm arkadaşlar

Elimizde doğrulanmış bir instagram sayfamız var fakat bu sayfanın kullanıcı adını, resmî bir değişiklik sebebiyle güncellememiz gerekiyor. İstediğimiz kullanıcı adını alabilir durumdayız, yani boşta. Fakat işlemi tamamlamak istediğimizde “Destek ekibiyle iletişime geçin” uyarısı alıyoruz

Destek ekibiyle de bir türlü iletişime geçemiyoruz haliyle ve bu durum hala devam ediyor.

Sorum şu ki;

1- Söz konusu durum, hesabımız doğrulanmış(mavitikli) olduğu için midir?

2- Destek ekibiyle nasıl iletişime geçebilirim? Facebook’ta olduğu gibi ulaşabileceğim bir form bulamadım maalesef

Yardımlarınız için şimdiden teşekkürler