• 08-12-2022, 15:50:03
    #1
    ***
  • 08-12-2022, 15:51:45
    #2
    Bayiyi bırakın, müşteri hizmetlerine şikayet edin.
    Biraz bağırır çağırışsanız o iş olur, olmazsa da dışarıda yaptırın. Garantiyi etkilemez.
  • 08-12-2022, 15:53:56
    #3
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Yaptırmak zorundalar hocam kavga edin gerekirse o şekilde vermeleri sizin suçunuz değil. Onların suçu ayıplı mal vermişler
  • 08-12-2022, 15:54:30
    #4
    İkinci el araçta her detayıyla kabul etmiş sayılıyorsunuz diye biliyorum, zorla satılmadığına dair hem belge hem görüntü kayıtları ellerinde illa ki vardır. Bağırıp çağırmak yerine, kendilerinden yardımcı olmalarını istemek veya anlaşmalı bir usta/yedek parçacı ile görüşüp uyguna halletmeye çalışmalısınız. İnada binerse iade edin, paranızı alın en temizi. Kıllandınız, sürekli araçta eksik ararsınız bu bakış açısıyla artık, Allah sabır versin.
  • 08-12-2022, 15:54:44
    #5
    hikmettufekci adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Selamlar,
    Pazartesi günü fiat yetkili bayiden 2022 model bir araç satın aldım. Eve geldim ertesi gün radyonun az çektiğini farkedince bir baktım anten yok daha sonra aracı satın aldığım yerin önünde çektiğim fotoya baktım orada da yok. (Bu benim hatam dikkat etmem gerekirdi) aracı aldığım danışmana mesaj attım o da "bagaja bakın yoksa yoktur heralde çalınmıştır." dedi. Daha sonra araca telefon bağlamak için usb kablosu almıştım. Kablo çalışmadı. Farklı kabloyla denedim yine çalınmadı. Meğer usb giriş yerinin içindeki parça kırıkmış. O da benim hatam, alırken dikkat etmem gerekirdi.
    Şimdi benim sorum şu; bu parçaların sadece anten ucu 600 tl, diğer usb için de ellerinde parça yokmuş o da baya pahalı çıkar dedi, acaba bunları dışarda yaptırsam aracın garantisi bozulur mu? Ya da daha 3 gün olmuş araç için bayiden bir şeyler yaptıramaz mıyım?
    Biraz uzun oldu ama konu hakkında bilgisi veya tecrübesi olan varsa yardımcı olabilir mi?
    Büyük kornişimim ama ortalığı aya kaldırırım. Fiat müşteri hizmetleri ile görüşün.
  • 08-12-2022, 15:56:44
    #6
    CenkOnsoy adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    İkinci el araçta her detayıyla kabul etmiş sayılıyorsunuz diye biliyorum, zorla satılmadığına dair hem belge hem görüntü kayıtları ellerinde illa ki vardır. Bağırıp çağırmak yerine, kendilerinden yardımcı olmalarını istemek veya anlaşmalı bir usta/yedek parçacı ile görüşüp uyguna halletmeye çalışmalısınız. İnada binerse iade edin, paranızı alın en temizi. Kıllandınız, sürekli araçta eksik ararsınız bu bakış açısıyla artık, Allah sabır versin.
    Zaten kavga etme gibi bir niyetim yok hocam ben de sizin gibi düşünüyorum. Zaten yazdım hepsi benim hatam ama ne bileyim satarken yok burası yetkili bayii bir sorun olursa çözeriz falan deyip şimdi olabilir vs denmesi garip geliyor.
  • 08-12-2022, 15:59:53
    #7
    hikmettufekci adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Zaten kavga etme gibi bir niyetim yok hocam ben de sizin gibi düşünüyorum. Zaten yazdım hepsi benim hatam ama ne bileyim satarken yok burası yetkili bayii bir sorun olursa çözeriz falan deyip şimdi olabilir vs denmesi garip geliyor.
    Güzel ülkeme ve güzel insanlarımızla yaşama hoş geldin tekrar.
  • 08-12-2022, 16:09:55
    #8
    Sıfır almış olsanız her türlü hakkınız var. Ama 2. el araç aldığınız için o iş biraz zor. Ne gördüyseniz onu almış oluyorsunuz. Dışarıdan fiyat alabilirsiniz anten muhtemelen fazla tutmaz. Ama usb biraz tutabilir. Garanti bozulma durumu olmaz. (Ama bu takılan usb'den dolayı araç yanar vs. gibi durum olur ancak öyle garanti dışı kalır. Araç yansa kaskonuz varsa kasko karşılıyor zaten.)
  • 12-12-2022, 10:27:27
    #9
    ***