İndex.html konusunda yardım lazım

Merhaba web sitemi başka bir hosting firmasına taşıdım ancak bu web sitesi askıya alınmış diye uyarı çıkıyor. alan adını yeni name server adresleri ile günceldim. Hosting firması verilerinizi FTP ile yüklemeniz gerekiyor diyor. Verilerim yedekte duruyor bunu nasıl yapacağımı bilmiyorum. doyalari yükleyip siteyi açmam lazım. Ücreti karşılığında yardımcı olacak varsa sevinirim.

Hosting firmanız yedekleri taşımıyor mu ?

Pm gönderdim.