Kesinti Neden Bu Kadar Uzun Sürdü?

Değerli müşterilerimiz,

Bildiğiniz ya da bilmediğimiz üzere salı günü saat gece 02:00'da cPanel sunucusunu disk değişim sebebiyle bakıma almıştık. Sunucuya takılan yeni SSD disk ile artık cPanel sunucusu daha hızlı olacak ve veri yedeklemeleri de yeni SAS disk'e yedeklenmesi için ayarlanacaktı, fakat işler hiç istediğimiz gibi gitmedi. 24 saati geçen kesintinin ana sebebi cPanel sunucusunun bulunduğu diskin yedek alırken BAD SEKTÖR hatası vermesiydi. Ekiplerimiz hatayı görünce sunucuyu hemen kapatıp veri kurtarma moduna aldılar fakat işeler yine istediğimiz gibi gitmedi, cPanel sunucusunun bulunduğu disk artık ölü bir haldeydi ve biz o diski çöpe atmak zorundaydık. Ekiplerimiz ile uzun uğraşlar sonucu cPanel yedeğini kurtardık ve yeni SSD disk'e importladık. Diskin bad sektör hatası vermesi aklımızın ucundan bile geçmiyordu, yedekleri alıp yeni disk'e taşıyıp sunucuyu tekrar aktif hale getirecektik fakat bela peşimizi bırakmıyordu. Tüm yedeği yeni disk'e yüklerken yükleme yaptığımız sunucunun İnternet bağlantısı kesildi ve tahmin edebileceğiniz gibi yedekleme yüklemesi iptal oldu 120GB yedek yüklenmedi ve ekiplerimiz ile adeta ÇILDIRDIK. Farklı bir sunucuya geçerek yedeği tekrar indirdik ve yükledik sonuç olarak kesintinin uzun sürmesinin sebebi yaşadığımız aksaklıklardı. Ünlü şair ne demiş "Gün geçmiyor ki aksilikler peşimizi bıraksın" Not: hangi şair demiş hiç bir fikrim yok 😅. Gelelim asıl konuya! 24 saati geçen kesinti yüzünden müşterilerimiz hizmetlerini yönetemedi ve kullanamadı. Bunu telafi etmek için bizden hosting alan tüm müşterilerimizin hizmetlerine 1 ay uzatma işlemi yaptık uzatma işlemi yapılmamış olan müşterilerimiz destek talebi açarak bize bildiride bulunabilir. Asıl önemli olan bir diğer konu ise bir daha böyle bir sorun yaşanacak mı? Ekiplerimiz gereken tüm önlemleri ve gereken tüm yazılımsal önlemleri aldı. Hiç bir müşterimize bir daha uzun kesintiler yaşatmamak dileğiyle.

Bizi tercih eden ve anlayışla karşılayan tüm müşterilerimize teşekkür ederiz.

Süreç boyunca yardım da bulunan firmalara ve en çokta yardım da bulunan @PoyrazHosting; teşekkür ederiz

Saygılarımızla, GameDC Yönetim Ekibi.

Geçmiş olsun, böyle bir sorunla daha önce karşılaştık @CloudVist; firması sağolsun bulut teknoloji yedekleme yaparak hem disk yüklerini hafifletti hemde daha hızlı bir sunucu bize sağladı. Çok kötü bir durum yaşayan bilir...

Merhaba,

Sorunu yaşayan olunca derdimizden de anlayan oluyor.. Bir daha yaşamamanız dileğiyle Allah kimseye yaşatmasın.

Yaşanılan bu aksiliği gülerek anlatmak yerine hatalarınızı sorgulayın.
Öncelikle Cpanel sunucusunda disk değişimi yaparken neden hali hazırda yedek almadığınızı sorabilir miyim ?
Yani böyle bir işlem yaparken yedeksiz işlem yapmanız tamamen sizin amatörlüğünüz tüm suçu talihsizliklere atmak yerine bu gibi hatalarınızı dikkate alıp tekrarlamayın.

Adamların yedek almadığını nerden biliyorsun? Adamlar gayet güzel anlatım yapmışlar hem esprili hem kurumsal şekilde yani adamların yedek almadığını nerden çıkardın bana kanıtlar mısın şuan burada? Konuyu dikkatli okursan yedek almadık gibi bir şey yazmıyor bad sektör hatası yüzünden aktarım yapamadıkları yazıyor lütfen bana şuan burada yedek almadıklarını kanıtlar mısın. Bekliyorum

Yandaş bey konuyu okuyup anlam çıkartırsanız bunu anlarsınız.
"Disk bad sektör hatası verdi diskin içindekileri almaya çalıştık"
Diskin yedeği vardı ama fantazi olması açısından diskin içindeki verileri almaya çalıştılar anlıyorum.
Yedek bulunmuş olsaydı direkt olarak yeni diske yedek kurulur ve devam edilirdi.
Amatörlükten başka bir şey değil bunun savunulacak bir yanı yok.

Yandaş değilim firma ile çalışıyorum ayrıca yedek olmasaydı emin ol bir hafta sürerdi bu kesinti. Umarım bad sektör nedir biliyorsundur belli ki firmanın yedekleri de o diskteydi bu amatörlük değildir yapılan bir hatadır ki firma zaten verileri kurtarmış bu konuda sadece sorun müşteriyi ve firmayı etkiler müşteriyseniz talep açar sorununuzu iletirsiniz şuan burada yaptığınız şeylerin hiç bir anlamı yok kanıtınız yok kanıtınız olmadığı gibi bir de firmanın yazdığı yazı üzerinden ileriyorsunuz firma öyle yazdı diye illa yedek mi yok arkadaşım bu nasıl bir düşünce söyler misin bana?