Güzel Hosting e-mail Attı - Sayfa 2

15-08-2019, 16:53:15

#10

Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

aslında değil ama anlamanız gerek bu cpanel lisans değişimi firma batıracak boyutta her iki tarafın anlayış göstermesi gerekiyor. Ufak tefek olsa zaten isteyecek bir firma değil.

Hocam belirttiğim ben firmadan çok memnunum destek konularına hızlıca cevap verip gereken işlemi yapıyorlar. Bunda problem yok ben satın aldiğimda dolar kuru daha yüksekti yani bu konularda uzman değilim anlamaya çalışıyorum yıllık paket satın alırsak suprizle karşılaşırmıyiz. Sadece güzel için sormuyorum ihs v.b firmalarda aynı uygulamayı yapıyor mu? Tabiki böyle güzel bir firmanın mağdur olmasını istemem konuyu daha çok yapılanın normal ve yasal mı olduğunu öğrenmek için açtım

15-08-2019, 16:56:03

#11

Misafir

Tahtakale adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Hocam belirttiğim ben firmadan çok memnunum destek konularına hızlıca cevap verip gereken işlemi yapıyorlar. Bunda problem yok ben satın aldiğimda dolar kuru daha yüksekti yani bu konularda uzman değilim anlamaya çalışıyorum yıllık paket satın alırsak suprizle karşılaşırmıyiz. Sadece güzel için sormuyorum ihs v.b firmalarda aynı uygulamayı yapıyor mu? Tabiki böyle güzel bir firmanın mağdur olmasını istemem konuyu daha çok yapılanın normal ve yasal mı olduğunu öğrenmek için açtım

hepsi yapacak bu forumda 60 küsür sayfa konusu var. Kaçarı yok kime gitseniz aynı durumda olursunuz. Dediğim gibi ücret çok yükseldi firmalar mecbur bunu yapmak zorunda. Küçük birşey olsa dediğim gibi kimse kimseyi magdur etmez. Birde Cpanel firması bu fiyat politikasına hemen geçin diyor zaman bile vermedi. Karşılıklı anlayış içinde olmak iyidir. Directadmin paneli var geçirirler ona sizi. Şuan tek çözüm o.

Tahtakale bunu beğendi.

1 kişi bunu beğendi.

15-08-2019, 16:58:46

#12

cleiner

Bartuc adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Kimseden ek ücret istememekteyiz, bu şekilde bir uygulamamız bulunmamaktadır. Bu konuda zaten mailde yazan 4 seçeneği sunmaktayız;

Mevcut reseller hesabınıza hesap limiti getirilmesi(paketinize göre uygun bir limit destek ekibimiz tarafından belirlenecektir) ve bu adedi aşan hesapların silinmesi. Ne yazık ki bu limitlerin 5 ila 25 arasında olması planlanabilmektedir.
Sitemizdeki yenilenmiş olan Reseller hosting paketlerinden uygun olana geçiş yapılması,
Herhangi bir hesap limiti ya da paket özelliği değişikliği olmadan, hesaplarınızın Directadmin panele taşınması(taşımalar tarafımızdan yapılacaktır ancak sitelerinizde uyumsuzluk neticesinde oluşabilecek sorunlardan dolayı bir yazılımcıdan destek almanız gerekebilecektir),
Paketinizin iptal edilerek kalan sürenizin maddi tutarının Güzel Hosting hesabınıza kredi olarak iade edilmesi.

Hizmet sözleşmemiz gereği bu işlemleri yapabilmekteyiz. Hiçbir müşterimizi üzmemek adına özveri ile bu süreci atlatacağız ve hiçbir paket özelliği değişmesini istemeyen müşterilerimize Directadmin seçeneği sunmaktayız.

sadece reseller müşterilerine mi bu şekilde olacak?

15-08-2019, 17:00:40

#13

Bartuc

Kurumsal PLUS

cleiner adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

sadece reseller müşterilerine mi bu şekilde olacak?

Evet, hosting hesabı kullanıcılarını şu an için etkileyen bir durum bulunmamaktadır, bir değişiklik planlanması halinde e-mail ile bilgi verilecektir.

15-08-2019, 17:01:00

#14

SrdL

Kategori Moderatörü

Bartuc adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Kimseden ek ücret istememekteyiz, bu şekilde bir uygulamamız bulunmamaktadır. Bu konuda zaten mailde yazan 4 seçeneği sunmaktayız;

Mevcut reseller hesabınıza hesap limiti getirilmesi(paketinize göre uygun bir limit destek ekibimiz tarafından belirlenecektir) ve bu adedi aşan hesapların silinmesi. Ne yazık ki bu limitlerin 5 ila 25 arasında olması planlanabilmektedir.
Sitemizdeki yenilenmiş olan Reseller hosting paketlerinden uygun olana geçiş yapılması,
Herhangi bir hesap limiti ya da paket özelliği değişikliği olmadan, hesaplarınızın Directadmin panele taşınması(taşımalar tarafımızdan yapılacaktır ancak sitelerinizde uyumsuzluk neticesinde oluşabilecek sorunlardan dolayı bir yazılımcıdan destek almanız gerekebilecektir),
Paketinizin iptal edilerek kalan sürenizin maddi tutarının Güzel Hosting hesabınıza kredi olarak iade edilmesi.

Hizmet sözleşmemiz gereği bu işlemleri yapabilmekteyiz. Hiçbir müşterimizi üzmemek adına özveri ile bu süreci atlatacağız ve hiçbir paket özelliği değişmesini istemeyen müşterilerimize Directadmin seçeneği sunmaktayız.

Hocam normal hosting paketlerinde sorunumuz yok dimi?

15-08-2019, 17:01:18

#15

canatasever

cleiner adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

sadece reseller müşterilerine mi bu şekilde olacak?

Tek lisans yani tek alan adı için CPanel kullanımı 1,2$, dişe dokunur bir şey değil. Yeni paketlerde 10TL civarı bir artış yapılacaktır diye düşünüyorum. Asıl sıkıntı, onlarca hatta yüzlerce müşterisine cPanel sunan reseller sahipleriiçin var.

15-08-2019, 17:10:11

#16

Tahtakale

Birden fazla domaini olanların canını sıkacak bir durum😊ilerleyen zamanlarda bu sorun domainleri yurt dışına taşımamız gibi hostingi taşımanıza vesile olmaz. Çünkü maliyet artik sadece hosting firmalarını değil bizide yoruyor

15-08-2019, 17:17:41

#17

Bartuc

Kurumsal PLUS

Tahtakale adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Birden fazla domaini olanların canını sıkacak bir durum😊ilerleyen zamanlarda bu sorun domainleri yurt dışına taşımamız gibi hostingi taşımanıza vesile olmaz. Çünkü maliyet artik sadece hosting firmalarını değil bizide yoruyor

Oakley Capital hem Plesk hem cPanel'i satın aldı. Piyasada tekel olduklarını düşündükleri için bu hamleyi yaptıklarını düşünmekteyiz. Directadmin de oldukça güzel bir panel, sadece kullanım alışkanlığı değişecektir. Bunun dışındaki tüm özellikleri sunmaktadır, sunamadıkları konusunda zaten hosting hizmeti olarak düşünürseniz eksikleri biz gidermekteyiz ve şu anda test ettiğimiz Directadmin sunucularında herhangi bir eksik fonksiyon yer almamaktadır.

Tabi ki bu geçici bir çözüm, ilerleyen süreçte Directadmin'in de benzer bir hamle yapmayacağını ya da bir şirket tarafından satın alınmayacağını bilmenin bir yolu yok. Dolayısıyla hosting şirketlerinin kendi panellerini yazması en sağlıklısı gibi görünmekte.

15-08-2019, 17:21:32

#18

Tahtakale

@bartuc hocam cevapladiginiz için ve verdiğiniz hizmet için teşekkürler. 4 firma ile çalışma fırsatım oldu hepside köklü firma ama güzel hosting destek ekibi süper hizmet veriyor.