• 27-12-2017, 00:03:26
    #1
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Merhaba.
    5 Yılı aşkın süredir, bir şirketten Cloud VDS hizmeti alıyorum. Gayette memnunum. Fakat son 6 aydır çözmediğimiz bir sorun var.
    Herşey yapsakta,sunucuda bulunan hesapların mailleri sürekli spama düşüyordu. Daha sonra yandex kullanarak bu sorunu çözmüştüm.
    Fakat son zamanlarda bu da fayda etmiyor. IP'ler temiz, DKIM, SPF kayıtları, rdns ler tam. Üstelik yandex CNAME ve MX kullansamda, kullanmasamda durum aynı.
    Gmail'e attığım mailler spama düşüyor.
    Sunucu yetkilisi, sunucu tarafında yapabileceğimiz bir şey kalmadı dedi ve iki alternatif önerdi.
    1 - Relay servis sağlayabiliriz. aylık 49 TL
    2 - Mail hosting kiralayabilirsiniz.

    Açıkcası şu an 20 site için ekstra maliyet istemiyorum. Ayrıca bu sorun sunucu tarfından nasıl çözülemez bunu anlamış değilim.
    Müşteri olarak bir mailin spama düşmesi benim sorunum olamaz sanırım ?
    Hiç bir uygulama yapmadan webmail den atsam bile sonuç aynı

    Yorumlarınızı rica ederim. Şimdiden teşekkürler.
  • 27-12-2017, 00:08:16
    #2
    Google Secret Security gelen headerlarda ve o headerların içerikleriyle filtreleme yaparak mailleri spama düşürebiliyor. Bu durumdan kurtulmak için çeştili yöntemler var. Üzerinde biraz durmak gerekiyor.
  • 27-12-2017, 00:11:47
    #3
    Merhaba eğer firma ile mail konusunda özel bir anlaşmanız yoksa mail konusu tamamen sizin probleminiz.Relay servis alırsanız ve halen problem varsa firmanın problemi olacaktır.
  • 27-12-2017, 00:22:14
    #4
    öncelikle whm kullanıyor iseniz exim üzerinde bir kontrol sağlayın kaç mail gönderilmiş nereye gönderilmiş herhangi bir spam sorunsalınız var mı ?
    sent summary üzerinden özetlerinize bakın aylık kaç adet mail nereye gönderiliyor
    yardım istersen drexe16 skype ekle beraber bir bakalım ona göre çözüm daha kolay olacaktır böyle birşey söylemek çokta kolay değil
    bu arada belirtmek isterim ki vds lerde sorumluluk size aittir.
  • 27-12-2017, 00:23:11
    #5
    Anlamadığım şu. Ben ücreti karşılığında hizmet alıyorum. Bu server bilgisayara mail atma beceresi var diye para veriyorum.
    Şimdi IP'ler kara listede olsa, benden kaynaklı veya öncesinden kaynaklı tamam, değişelim sorun yok. Bunun bir izahatı var.
    Ama sunucu taraflı bir sorun yokken, ben de bir şey yapmadığıma göre neden para verdiğim bir server'ın mail özelliğini kullanamayım.

    Bu aynen şuna benziyor:

    Sıfır bir otomobil alıyorsunuz. Akşam olup farları açınca, farların mum ışığı gibi yandığını görüyorsunuz. Firmaya döndüğünüzde size şunu söylüyor :
    Evet arabanızın farı var, ampülü de var. ve bu ampüller yanıyor. Bir sıkıntı yok. Az yanması ampül üreticisininden kaynaklı. İsterseniz 49 TL ye relay marka ampüllerimiz var
  • 27-12-2017, 00:25:25
    #6
    IP skorlarına baktınız mı? Talos üzerinden bir kontrol edin isterseniz. Relay servisi almanızı önerebilirim.Dilerseniz müsait bir zamanda test bile edebiliriz birkaç saatliğine? İmzamdaki emailden iletişim kurabilirsiniz. Şayet yine spama düşerse çıkan maillerin headerlarına ve helosuna bakmak gerek.
  • 27-12-2017, 00:30:32
    #7
    muratyilmazdev adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Anlamadığım şu. Ben ücreti karşılığında hizmet alıyorum. Bu server bilgisayara mail atma beceresi var diye para veriyorum.
    Şimdi IP'ler kara listede olsa, benden kaynaklı veya öncesinden kaynaklı tamam, değişelim sorun yok. Bunun bir izahatı var.
    Ama sunucu taraflı bir sorun yokken, ben de bir şey yapmadığıma göre neden para verdiğim bir server'ın mail özelliğini kullanamayım.

    Bu aynen şuna benziyor:

    Sıfır bir otomobil alıyorsunuz. Akşam olup farları açınca, farların mum ışığı gibi yandığını görüyorsunuz. Firmaya döndüğünüzde size şunu söylüyor :
    Evet arabanızın farı var, ampülü de var. ve bu ampüller yanıyor. Bir sıkıntı yok. Az yanması ampül üreticisininden kaynaklı. İsterseniz 49 TL ye relay marka ampüllerimiz var
    vds serverlar unmanaged'dir ve kontrolü sizin elinizde dir hosting firması sonuna kadar haklıdır diyemem ama söyledikleri şeyler doğru ilk aldığınızda attığımız mailler spam'a düşüyor mu kontrol etmek sizin sorumluluğunuz
    sıfır araba almıyorsunuz çünkü neredeyse bütün ip'ler daha önce kullanılmışlardır blacklist'te dir veya değildir bunu kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır.
    evet arabanın farları düzgün göstermiyor ise diyebilir ki bizim sağladığımız hizmet bu kadar aydınlatıyor başka çözüm yok
    ama sizin için tekrar çözüm üretmişler bende size diyorum ki çözüme ulaşmak için problemin kaynağına inin dediğim işlemleri yapın yada ulaşın bana beraber yapalım problemin çözümüne inelim.
  • 27-12-2017, 01:06:14
    #8
    muratyilmazdev adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba.
    5 Yılı aşkın süredir, bir şirketten Cloud VDS hizmeti alıyorum. Gayette memnunum. Fakat son 6 aydır çözmediğimiz bir sorun var.
    Herşey yapsakta,sunucuda bulunan hesapların mailleri sürekli spama düşüyordu. Daha sonra yandex kullanarak bu sorunu çözmüştüm.
    Fakat son zamanlarda bu da fayda etmiyor. IP'ler temiz, DKIM, SPF kayıtları, rdns ler tam. Üstelik yandex CNAME ve MX kullansamda, kullanmasamda durum aynı.
    Gmail'e attığım mailler spama düşüyor.
    Sunucu yetkilisi, sunucu tarafında yapabileceğimiz bir şey kalmadı dedi ve iki alternatif önerdi.
    1 - Relay servis sağlayabiliriz. aylık 49 TL
    2 - Mail hosting kiralayabilirsiniz.

    Açıkcası şu an 20 site için ekstra maliyet istemiyorum. Ayrıca bu sorun sunucu tarfından nasıl çözülemez bunu anlamış değilim.
    Müşteri olarak bir mailin spama düşmesi benim sorunum olamaz sanırım ?
    Hiç bir uygulama yapmadan webmail den atsam bile sonuç aynı

    Yorumlarınızı rica ederim. Şimdiden teşekkürler.
    Merhaba muratyilmazdev,

    Sunucunuzda SMTP ile mail gönderimlerinizi SSL (secure) olarak denediniz mi?

    Genel olarak ne yapabilirsiniz?

    1- Sunucu hostname inizi kontrol edebilirsiniz.
    2- Sunucu ip adresinizin rdns kaydını kontrol edebilirsiniz.
    3- Mail gönderimlerinizi ssl olarak yapabilirsiniz.
    4- Mail içeriğinde linklerin yalnızca güvenli bağlantı içermesine dikkat edebilirsiniz. (görsel bağlantılar dahil)
    5- Mail içeriğinde mail alan kişiye hitap eden / adını içeren mailler göndermeyi deneyebilirsiniz.
    6- SPF ve DKIM kayıtlarınızı kontrol edebilirsiniz.
    7- Sunucunuzda spam aktivitelerini kontrol edebilirsiniz.

    Saygılarımızla ...