Merhaba,
Dün Saat 16:00'dan bu yana Altyapımız'da meydana gelen problem ile uğraşmaktayız.
Dün 3-4 Saat uğraşımız sonucunda sistemi komple aktif etmiştik , Ancak Sabaha karşı aynı problem tekrarladı.
Altyapımızda 500'den üzeri Sunucu bulunduğu için problemin tespiti ve çözülmesi haliyle uzun sürebiliyor.
Bu süreçte hiçbir Web hosting , Reseller , VPS yada VDS'de veri kaybı yaşanmayacaktır. Bunun %100 Garantisini vermekteyiz.
Kesinti yaşanan sürede tüm müşterilerimize ek süre olarak eklenecektir.
Siz müşterilerimizden ricamız , biraz daha bize zaman tanımanız ve hoşgörülü olmanızdır.
Problem kesin olarak bugün çözülecektir ve Tekrarlamaması için gereken herşey sağlanacaktır.
Güncelleme ;
Bu konuyu yazarken , problemin sebebinide %90 oranında tespit ettik. Problem en kısa zamanda giderilmiş olacaktır. Ayrıca bu gece Datacenter'da genel bir bakım çalışması yapılacaktır.
Saygılarımızla
ALANADI.COM.TR
Cemil Arslan / Mustafa Kalır
ALANADI.COM.TR Önemli Duyuru!
13
●2.216
- 23-03-2015, 15:01:20
- 24-03-2015, 19:12:31Güncelleme ;
Problem ara ara devam etmekte olup , an itibariyle datacenterda calismalarimiz surmektedir.
Bilginize sunariz - 24-03-2015, 20:58:44Bekleyiş içindeyiz hocamalanadi_destek adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 25-03-2015, 12:10:08Çok şükür problem giderildi.
Halen VPS yada Sitesine ulaşamayanlar sadece
https://my.alanadi.com.tr/submitticket.php
adresinden destek talebi açarsa hemen ilgileneceğiz
Saygılar - 25-03-2015, 12:59:40Üyeliği durdurulduÇok geçmiş olsun hocam, yardımcı olabileceğimiz herhangi bir durum veya bir konu varsa şahsım adına seve seve yardımcı olabilirim.
Saygılarımızla. - 01-04-2015, 09:12:54Problemin giderildiği felan yok. Her gün sorun devam ediyor...alanadi_destek adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 01-04-2015, 09:25:46Aynen, ne giderilmez sorunmuş kardeşim, olmaz böyle rezillik, yapamıyorsanız yapmayın lütfen bi zahmet, gündüz 2 saat çalışıp, günün geri kalanı kapalı, böyle iş mi olur ya, güvenip bütün işimizi riske atıyoruz, hiç bir çözüm yok. Paramın geri iadesini istedim (tabi lütfedip cevap verirler ise)
