ALANADI.COM.TR Önemli Duyuru! - Sayfa 2

01-04-2015, 09:40:21

#10

sorun 23-Martta başladı o günden beri 1 açık 1 kapalı.
dün akşam tamamen firmanın sitesi bile erişilemez durumdaydı.
Bugün deniyorum 3 vds ten birisi bağlanıyor diğer 2 si patlak. Bağlanan da windows başlangıç ekranında kalıyor daha ileri gidemiyor.
Eğer gerçekten çözemeyeceğiniz bir sorun varsa biz yapamıyoruz deyin, para iadesi yapın bizde başımızın çaresine bakalım.

01-04-2015, 10:18:33

#11

alanadi_destek

matchless adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Problemin giderildiği felan yok. Her gün sorun devam ediyor...

ministry adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Aynen, ne giderilmez sorunmuş kardeşim, olmaz böyle rezillik, yapamıyorsanız yapmayın lütfen bi zahmet, gündüz 2 saat çalışıp, günün geri kalanı kapalı, böyle iş mi olur ya, güvenip bütün işimizi riske atıyoruz, hiç bir çözüm yok. Paramın geri iadesini istedim (tabi lütfedip cevap verirler ise)

crocy adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

sorun 23-Martta başladı o günden beri 1 açık 1 kapalı.
dün akşam tamamen firmanın sitesi bile erişilemez durumdaydı.
Bugün deniyorum 3 vds ten birisi bağlanıyor diğer 2 si patlak. Bağlanan da windows başlangıç ekranında kalıyor daha ileri gidemiyor.
Eğer gerçekten çözemeyeceğiniz bir sorun varsa biz yapamıyoruz deyin, para iadesi yapın bizde başımızın çaresine bakalım.

Sorun bu zamana kadar aralıklarla devam etti.

Çünkü ,

Problemin sebebi tam olarak belirlenememişti , Herşeyi denememiz gerekti.

Ara ara kesintinin sebebi buydu. Dün yine bir kesinti meydana geldi.

Datacenter'a gittikten 5-10 dakika sonra RAID yapısındaki 3 Disk'in arıza verdiğini gördük.

Ve Diskleri yenileriyle değiştirdik.. Şuan sistemdeki hantallık giderildi.

Ancak , Yeni eklenen disklerin senkronizasyonu devam ediyor.

Senkronizasyon bittiğinde , Makinalar daha güvenli disklere migrate edilip aktif edilecek.

11 aydır yaşanan ilk kesintidir. Büyük bir sistem olduğu için sorunun nedenini anlamak bazen uzun sürebiliyor.

Bu nedenle müşterilerimizden özür dileriz. Tüm VPS/VDS müşterilerimize Telafi süre eklenmişti. Gerekirse uzatılacaktır.

Saygılar

01-04-2015, 11:07:19

#12

ministry

Sabırla bekliyoruz açılmasını, sözünüze güvenerek.

01-04-2015, 14:15:07

#13

matchless

Sabır mı kaldı Allah aşkına 1 gün sabır edilir 2 gün sabır edilir. Bizde bundan ekmek yiyoruz. Neyin sabrını göstereceğiz. Adamların canlı destek hattı kapalı. Cevap vermeye bile zamanları yok. Telefonu arıyoruz hataya düşüyor!

02-04-2015, 00:27:21

#14

Traveler

Şuan öncesine göre çok daha hızlı, bir daha sorun olmazsa bence çok iyi böyle