Alyasoft Rezilliği !

Meraba arkadaşlar. Alyasoft firmasından host aldım.kurdum.1-2 ay herşey güzel gitti site hitlendi derken birden her hafta sunucu sorun vermeye başladı.Adamları arıyorum açan yok.Destek atıyorum cvplayan yok.Online yazıyorum canlı destekten adamlar biz satış departmanıyız ilgilenmiyoruz deyip konuşmadan çıkıyor.Aman bu firmaya bulaşmayın.Bende şuan başka bir firmaya sitemi taşımak istiyorum.Ama nasıl yapılır pek bilmiyorum.Birde ftp ve cpanelimede ulaşamadığımdan verilerimi ve ftp dosyalarımı yedekleyemiyorumda.Bana yardımcı olacak arkadaş olursada sevinirim siteyi başka bir hosta taşıma işleminde ve bu alyasoft yetkilileri ile ilgili bilgi verme anlamında..Bilginiz olsun neyin ne olduğunu bilin bu firmaya bulaşmayın diye açtım bu konuyu...

Merhaba

Konuyu yanlış kategoriye açmışsınız, yedekleme konusunda cpanel ftp bilgileriniz elinizde yoksa yedek alamazsınız komple en iyi ihtimal kullandığınız yazılım üzerinde veritabanı yedekleme varsa ordan yedek alabilirsiniz.
Firmayla iletişim kurmaya çalışın gerekli yardımı sağlarlar diye umuyorum yoğunluk vs yazamamış olabilirler.

Her Firma Sorun Yaşayabilir, Kesintiler Olabilir. Ama Şu Firmaların Cevap Vermemesini Anlayamıyorum.

Hocam ftp bilgileri fln elimde fakat cpanelime ve ftp me ulaşamıyorum.yani sunucu açmıyor.kimse cvpta vermiyor.Kaldı sitem öyle.Böyle giderse dava yolu bile açılır benim için.Cevap için tşkürler bu arada

Merhaba

Öm ile site adresinizi falan iletin yapılabilecek bir işlem varmı kontrol edeyim isterseniz geçmiş olsun tekrardan.

yardım çabanız için çok tşkürederim.şuan sunucu açıldı full yedek alıyorum.inş. başka bir firmaya geçiş yapıcam sorunsuz kurtulucam şu alyasofttan.