Bu Yaptığınız Çok Ayıp

Ayıp diyorum çünkü Zkare.net sunucularıında bulunan domainim 1 aydır sürekli bir off bir online oluyor sitem son 1 hafta hiç açılmadı zaaten ve bu günde hesabım durdurulmuş siteye girmeye çalıştığımda pat bu yazı çıkıyor

This Account Has Been SuspendedPlease contact the billing/support department as soon as possible.

yaptıkları şey gerçekten çok ayıp en azından bi bilgilendirme maili falan atmaları gerek ama yapmadılar hadi onuda geçtim ticketlerimi cevaplayın ondanda geçtim telefona bile bakmadılar belki burada görürler şimdide cevaplarlar...

firmanın adını ilkkez duydum kadir

Sanırım mukaatları çok fazla...
zkare diye aratabilrsin

Zkare.Net'i biliorum ama serverlarına çok hacker girmiş maalesef
1 kaç ay önce Zkare.Net'in serverına girmişler herkesin şifresinide almışlar..
benimde şifrem hep tek bir şifredir..
adam gitmiş msnimi hacklemiş sanki eline marifet geçti msnimi hackledi die

ya harbi bu lamerler serverları,msni cart curtu hackleyip ne anlıorlar?? mutlumu oluyorlar? büyüyorlarmı? Counterstrike'dan tanıştığım mesela 5 kişiye soruom neyle ilgileniyorsun internette diye.. 5 kişinin 3'ü Hackerim dio.. hoop direk delete.. hiç işim olmas

Size hiçbişey söylemeden hesabı suspend etmedik sizinde bildiğiniz gibi sizi zamanında defalarca uyardım ve dün cpu kullanımının %44 olduğunu görünce direk kapattım başka bir firma olsa emin olun terminate ederdi..

makina özelliklerinede server information'a bakarak da görebileceğiniz gibi
Core 2 duo Q6850
4 gb ram.
tr lokasyon..

ayrıca...

web sitemizin hacklenmesi ve 1 ay önceki olay değil firma kurulduktan 3 hafta sonraki olaydır.. tabiki bu bizi haklı çıkarmaz.. serverımız hacklenmemiştir sadece sitemizde bizim yazdığımız bir script kullandığımızdan ve yeni bir yazılım olduğundan scripteki bazı güvenlik açıklarını kullanarak scriptimiz çalınmıştır.. sonrasında scriptimizin tüm alt yapısını değiştirdik daha güvenli hale getirdik artı olarak 256 bit ssl sertifikası kullandık..

En Azından bir uyarı yapıp öyle kapatabilirdiniz değilmi neyse ben taşıyorum sitemi anlamadığım nokta nasıl o kadar cpu tüketiyorum burası çok garip işte günlük 2000 tekil bile almıyorum vb fonksiyonlarının yarısı kapalı garibime gidiyor ama bunada bir şey demiyorum olabilir kızdığım nokta açtığım tickete 11 saat sonra cevap verilmesi ve telefonlarıma bakılmaması sabah sizi belki 30 kez aradım ama nafile cevap verilmedi ve sitem 12 saat kapalı kaldı ve kızıyorum çünkü uyarmadınız en azından bir mail atın

olaya karışmak istemiyorum ama 1 site=1 sunucu değildir.Önce bunu kavrayınız.

Sizin aşırı sistem kullanımızdan ötürü çıkan zararlı sonuçları diğer müşterilerde yaşamak zorunda değildir.Verilen bir limit varsa ve loglara bakıldığında bu limit aşılıyor ise suspend/terminate etmek genel hizmet sözleşmesine göre servis sağlayanın hakkıdır.Haber vermek vermemek insifiyatine kalmış.Sitede bulunan hizmet sözleşmesini, hizmet alan herkes otomatikmen kabullenmiş olur.Ha ben kabul etmiyorum derseniz (firmanın prensibi nasıldır bilemem) geri iadeniz yapılır,hizmete son verilir.

Yazdıklarım sadece size değil tüm hosting hizmeti alan arkadaşlaradır.Bir genellemedir.

Saygılarımla
Ufuk GEDİK ~ server4ever

Tamam ufuk kardeş bir şey demedim ama telefonlara bakılmaması ticketlere 11 saat gibi kısa bir sürede cevap verilmesi bu nedir peki hizmetmi?