https://www.r10.net/yabanci-hosting-f...r-turkiye.html
SefaHG adlı üyeden alıntı:
mesajı görüntüle
Memnuniyetimi dile getirdikten sonra şimdi şikayetimi yazacağım,
Sefa bey iyi niyetle yazdığınız bu yazınan bir paragrafı alıntıladım. Bir kere DDOS olayınada gerçekten sallıyorsunuz. Çünkü tavutter.com sitem sizin firmanızda. 3 gündür saldırı var diyorsunuz kapatıyorsunuz 12 saat gunde kapalı kalıyor sonra açıyorsunuz. Utanmadan birde 'Diğer hostların güvenliği için şimdilik kapatıyoruz' yazıyorsunuz.
Tabi ben firmanızın dediğini diyorum, bunu sizin ağzınızdan duymadım. Şimdi arkadaşlarım haksız yere suçladığımı düşünecekleri için, ticket sisteminden bana gelen mesajları paylaşıyorum:
1- İlk saldırı sonrası toplamda 18 Saat kapalı kaldı, Ticketıma cevap:
It actually appears you have an open security ticket concerning this domain -- OBH-13581382 -- I recommend you reply to this ticket and our Security administrators will be able to further assist you. I apologize for any inconveniences.
If there's anything else I can help you with please let me know.
Jimmy B.
Linux Systems Administrator
HostGator.com LLC
http://support.hostgator.com
2- Ertesi gün açılan host sadece 1 saat açık kaldı yeni ticketa cevap:
Reference: Monitor
Server: gator1083
Created: Sun Jun 20 17:59:31 2010
Acct Type: Shared
Plan: Business
Domain: tavutter.com
User: iamilkay
U. Domain: tavutter.com
Email: iamilkay@hotmail.com (Owner)
Hello,
I apologize but unfortunately there is a DDoS attack against your domain, "tavutter.com". We have been forced to block any requests for this domain until further notice. We apologize for any inconvenience but this is necessary to protect the health of the server for other users.
3- Bu tickettan 4 saat sonra açıldı sadece 10 dk açık kaldı. Hemen ardından yeni cevap:
Hello,
I apologize but the reason that tavutter.com will not open is because we were forced to block requests for the site. The site is under attack and was causing problems for other sites on the server. Unfortunately in a case such as this we simply have to wait for the attack to stop so that we can remove the block. Please accept our apologies for the inconvenience.
Regards,
Theron W.
Linux Systems Administrator
Hostgator.com LLC.
http://support.hostgator.com
4- Bu cevaptan ortalama 3 saat sonra host açıldı, ne hikmetse 1 saat açık kalmayı başardık sonra malum yine kapanış ve yeni cevap:
Hello,
This account is still under attack. I will set this ticket to open again in 4 hours so we can check the server and find out if this attack is ongoing.
Thank you,
B. Michael Lirette
Network Security Administrator
HostGator.com LLC
http://support.hostgator.com
5- Derken bir ümit bekledik saatler geçti, rezil rüsva olduk, oh be dediğimiz anda 10 dakikalık bir çay içimi sırasında 10 dk hostumuz açık kaldı, ardından yine bir cevap:
Hello,
At this time, I does not appear your domain name is being attacked any longer. I have re-enabled this. We will continue monitoring the server and update you if there is any change. Please let us know if you have any further questions.
Regards,
Michael Karr
Network Security Administrator
HostGator.com LLC
http://support.hostgator.com
6- Günler günleri kovalarken artık tavutterden umudu kestiğimiz anda, sabah suların (Türkiye saati) sitemiz açıldı. Twitter tarzı sosyal ağ kullandıyoruz script olarak (sharetronix) dedik belki arada biri girmiştir bir girip bakalım ne var ne yok dedik, üye girişi yaptığımız anda site kapandı. Yine yeni bir cevap:
Hello,
Unfortunately, the attack has changed tactics, and we have been forced to disable access to "/home/****/public_html/index.php". Unfortunately, this block will need to remain in place until the attack has subsided or reached a level that we can successfully mitigate, without causing an issue for our other clients.
12:53:07 up 91 days, 12:15, 1 user, load average: 113.54, 85.04, 43.53
7- Hostgatorün artık bizle iyice makara yaptığını düşünerek, ticketlarımızda thank you, yok ne zaman açılır sizce hostumuz gibi absürt cevaplar yazmaya başladık. Ümitsizce cevaplarımızı yazarken akşamüstü sularında mucize gerçekleşti ve hostumuz açıldı. Site adminimiz Furkanın hesaplarına göre ortalama 22 dk açık kalarak yeni bir rekora imza attık ve sitemiz tekrar kapandı. Yine bir cevap;
I deeply apologize,but in order to maintain the integrity of the server, we cannot place the site back online until the attack as ceased. We will check again in two hours to see if it's safe to place the site back online.
Regards,
Patrick Harrison
Network Security Administrator
HostGator.com LLC
http://support.hostgator.com
8- İşin güzel tarafı her 8-12 saat kapalı kalması sonrasında sitemiz düzenli olarak 24 saatde sadece 15 dk açık kalabiliyordu. Diğer güzel taraf, mesajlarda gördüğünüz gibi tüm hostgator ile tanışmış olduk. Ama yeni keşfetmediğimiz personelin varlığınıda biliyorduk. Yine kapandık ve yeni bir kişi keşfettik. Oda sanki ağız birliği yapmış gibi bize aynı şeyleri söyledi. Yeni bir cevap:
Hello,
It does appear that the attack has subsided. I have removed the block that was inside the firewall.
David N.
Network Security and Support
HostGator.com LLC
http://support.hostgator.com
9- David'i tanımanın verdiği mutluluktan sonra geçen 6 saat sonucunda kapalı kalan hostumuz açıldı. Yeni bir rekor kırmanın eşiğindeydik. Çünkü açıldıktan sonra inanmazsınız tam 2 saat sitemiz yayında kaldı. Sonra talihsiz ddos saldırıları ile yine kapandık. Ama mutluyduk, çünkü yeni bir hostgator elemanı ile tanışcak kaynaşcaktık! Hayallerimiz yıkıldı, mesajı atan yine david'di.
Hello,
I have re-enabled the disabled index.php file and the site now loads.
David N.
Network Security and Support
HostGator.com LLC
http://support.hostgator.com
10- Artık siteden hayır gelmez günlerdir kapalıyız zaten derken, sitesi olanlar bilir, el alışkanlığından olsa gerek, browserımı açınca elim direk kendi sitemi seçti ve bir bakim dedim. Mutluluk göz yaşlarıma hakim olamadım. Bugun sabah saat 6 sularında sitemiz açıktı. Ve tahmınımce annem kahvaltı için 10 da çağırsa beni 10.30 geri donsem site kapanış saatine denk gelıyordu. Yani 10.30 da yıne kapandık. Buyuk keyifle biling kısmını açtım, acaba bugun bana hangi sevgili hostgator elemanı mesaj atacaktı. Ve yeni bir isimle karsılastım. Çük mutluyum. İşte o cevap:
Howdy,
It appears that your site is intermittently offline due to a fairly large attack against it. We have taken steps to mitigate the issue to stop it from affecting everyone on the server. Due to the nature of the attack however, even legitimate requests may be dropped. I'm sorry for the inconvenience, once the attack subsides your site should load with no issue.
Best regards,
Muntek Suri
Linux Systems Administrator
HostGator.com LLC
http://support.hostgator.com
Full list of tutorials - http://www.hostgator.com/tutorials.shtml
Searchable KnowledgeBase - http://support.hostgator.com/search
Website - http://www.hostgator.com/
Sevgili dostlar kısaca olay bu, tüm ticketları paylaşmak isterdim ama maalesef bunun için R10'un database yetsede benim onu yazacak ömrüm yetmez. Hostgatorun DDOS yalanlarına sakın inanmayın.