Netinternet Hosting Firması

Yaklaşık 1,5 senedir . Netinternet ile çalışıyorduk bu zamana kadar bir problem yaşamamıştık ama şu son zamanlarda destekler çok aksatıldı. Ve sorunlar çok geç çözüldü

Uzmanelbilisim.com adlı domainimiz süresi bitti diye kapatılmış.

Ama bizim ne sitenin kapandığından haberimiz vardı nede ödemenizi yapın diye bir mail gelmişti. Siteye bir girdik index var Ödemesi yapılmamıştır. Netinternet diye..

sonra şöyle bir konuşma geçti aramızda



Kim haklı kim haksız bilemem ama bu yaptığınız. Hiç iyi birşey değildi Volkan bey...


Bize resmen S.Gidin dediniz.

Size karşı bir saygısızlığımız olduysa Özür dileriz


Saygılarımızla,

Larabilişim Web Tasarım ve Yazılım Hizmetleri

geçmis olsun dostum. benzer bi konu benm basıma geldi https://www.r10.net/hosting-sikayetle...om-gaspci.html

Geçmiş olsun Fırat bey.

Ben burda Netinternet müşteri yetkilisi olan Volkan beyi haksız bulmuyorum çünkü ne olursa olsun biraz saygılı davransanız o konu oraya gelmez. Çünkü ben destek talebi açtığımda en fazla 1 saat içinde cevap veriyorlar.
"Sayın yetkisiz yetkili" demeniz bence o konuyu o noktaya getirmiş.

Evet sinirlenmemek elde değil çünkü . Sitem kapanıyor ve bundan benim haberim yok hadi ödemeyi unuttum diyelim sitemin kapatıldıgına dair bir mail bile gelmedi ...

Müşteri siteye girdiğinde Ödemesi yapılmadıgından kapatılmıştır ekranını gorunce bizim dururmumuz ne olacak ?

Bu konuda haklı olduğunuzu düşünüyorum sistemden kaynaklanan bir sorunmuş benimde domainim var bende dikkate alıcağım bu sorunu fakat hosting yetkilisine karşı biraz daha iyimser olunca sorunu daha anlayışla ve daha hızlı çözüyorlar..
Yinede geçmiş olsun kardeşim ...

Saolun . Konuşulacak birşey yok 6 Ay daha süremiz var ondan sonra Taşıyorum DorukNet'e.

Burada öle ahım şahım bir durum yok, belki mail geldi sizin spama gitti silindi vs. oldu. Burada problem bizden denmemiş incelenir denmiş. Mail gitmişte olabilir ama yinede bakarız diyerek alçak gönüllülük etmiş. Ve sizi saygı çerçevesinde bu konuşmaya davet etmiş.

Para veriyorsunuz diye karşınızdaki insanı satın almıyorsunuz. Doğru dürüst tabirlerde bulunmalısınız.

Yurt dışındaki bir çok firmada bu tür konuşmalarınızda hesap iptali yapan yer çok fazla. Bence bu sefer kendinizi şanslı hissedin diyebilirim.

En azından siteniz kapatılmıştır diye bir mailde atabilirlerdi. Ama böyle bir mailde gelmedi direk kapatılmış site.