natro.com :(
32
●2.024
- 18-04-2010, 20:18:51Üyeliği durduruldudeğiştirin firmanızı bence hocam
geçmiş olsun çok kötü bir durum
- 18-04-2010, 20:26:39MisafirSanmıyorum natro.com destek taleplerini o kadar asla bekletmez. Bence tekrardan oluşturunuz.
Destek talepleri 1gün maksimum içerisinde cevaplanıyor üstelik kaliteli hizmet veren bir firma.
Şuanda yeni bir sisteme geçtiler her müşterinin kişisel bir müşteri danışmanı sistemi o yüzden geliştirilme çabaları var telefon ile ararsanız panelinizde dahili numarası vardır oradan ulaşabilirsiniz. - 18-04-2010, 22:05:45Natro'da bu aralar sürekli olarak sorunlar yaşanıyor fakat bunun her müşterinin kişisel müşteri danışması olması ile bir ilgisi yok, sistemlerinde problemler var. domain dnslerini günceliyorsunuz dns'ler güncellenmiyor ve deniyorki siz güncellememişsiniz halbuki panelimizde güncel gözüküyor sonradan manuel olarak güncelliyorlar ve natroda maximum 12 saat açık kalan destek bileti gördüm daha fazlasını görmedim. Son bir kaç aydır natro iyi hizmet sağlayamıyor hem benim aldığım hizmet iyi değil hemde etrafımdaki bir kaç kişinin daha aldığı hizmetler iyi değil.
- 20-04-2010, 16:13:47Yeni kayıt yaptığınızda bir iki gün kadar akşamları kesinti yaşayabiliyorsunuz kısa süreli. Ancak eski kullanıcılarda ve bu 2-3 günlük süreci atlatanlarda herhangi bir problem yaşamıyorsunuz. Gayet memnunum. Özellikle destek bakımından çok memnunum. Kesinlikle tavsiye ederim