@ServerTescil adlı üyeden şikayetçiyim.

* Şikayetçi olduğum üye: @ServerTescil;
* Şikayetçi olma nedenim: Sunucu mağduriyeti
* İlgili konu URL: https://www.r10.net/vds-sanal-sunucu...ol-paneli.html
* Şikayetçi olduğum üye ile iletişime geçildi mi? Evet
* Sorunun bildirilmesinin üzerinden ne kadar süre geçti? 12 Saat veya Daha Fazla
* Açıklama ve kanıtlarım:



İlgili firmadan daha önce almış olduğum hizmetten memnun kalmam sebebiyle, yaklaşık 3-4 gün önce hizmet süremi uzatma kararı aldım. Ancak yenileme işleminin üzerinden 12 saat dahi geçmeden sunucu erişimim tamamen kesilmiştir.
Ek olarak, firmanın web sitesine erişim sağlanamamaktadır. Konuyla ilgili olarak firma yetkilisine forum üzerinden özel mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım ve resmi telefon numaralarına mesaj ilettim; fakat tarafıma hiçbir dönüş yapılmamıştır.
Mevcut mağduriyetimin giderilmesi adına yetkililerden dönüş beklemekteyim. Benzer şekilde bu firmadan hizmet alıp kesinti veya iletişimsizlik sorunu yaşayan başka kullanıcılar var mıdır?

@ServerTescil; konuya davet edildiniz.

mehaba yetkili değilim ama tüm hosting sağlayıcılar bu konu hakkında çalışmalar yapıyor tek bir yerde gitmedi Aynı sorun yüzde 90 firmada var bazı firmalar verileri kurtarma zorluklar çekiyor sabır ediniz biraz benim düşüncem en fazla 2 3 sonra düzene girecektir