@anlikhost adlı üyeden şikayetçiyim.

10-05-2026, 15:45:18

* Şikayetçi olduğum üye: @anlikhost;
* Şikayetçi olma nedenim: VDS VPS Host
* Açıklama ve kanıtlarım:

SUNUCU SATIN ALMA TARİHİ. 1.05.2026 ANLIK TARAFINDAKİ BİTİŞ TARİHİ BUDUR

YENİLEME SONUCUNDA BAKIM SSLERİ

TİCKET AÇILAN TARİH.

KARŞI CEVAP GELME SÜRESİ VE VDS AKTİF OLMA SÜRESİ FAKAT O SÜRE BOYUNCA YANIT YOK 10 ADET TİCKET AÇILMIŞTIR VEYA BEKLENMİŞTİR.
06.05.2026 ERİŞİMİM OLDU DİYEBİLİRİM KONTROL SAĞLAYIP FAKAT BEN PROJEM OLDUGU İÇİN SAĞLAYICIMI DEĞİŞTİRDİM O SÜRE İÇERİSİNDE
DAHA SONRASI YENİ ALDIĞIM İÇİN DEGERLENDİRMEK AMACIYLA FREEBSD KURULUMU İSTEDİM
07.0.5.2026 TARİHİNDE HİÇ BİR TÜRLÜ TİCKET YANIT YOK ARAMALARA WPTARAFINDA DESTEK YOK

Öncelikle merhaba sayın yöneticiler. yaklaşık 04.05.2026 tarihinde başlayıp yaklaşık 2 gün boyunca aldığım vds hizmetine erişimim olmadı ticket yanıt verilmedi neyseki sağlayıcımı değiştirdim çözümü buldum fakat yeni yenilediğim için 2 gün sonra anlıkta açılan sunucumun freebsd işletim sistemine geçmesini istedim ve yaklaşık 10 gündür ne ticket ne numaradan erişim hiç bir şekilde erişim sağlayamıyorum yani alım yaparken dikkat edelim. madem satış sağlıyorsunuz satış yaptığınız ürünün arkasında duralım çözüm bulamadığım için anlık host kullanıcısından şikayetciyim sayın mod.

yetkililere tarih aralığını suncuuyu yeni yenilememe rağmen süre içindeki bütün ss leri sağlayabilirim ben aldığım miktarda değilim mağduriyeteyim
https://www.r10.net/profil/199621-anlikhost.html

10-05-2026, 16:37:53

#2

xtreme

Kategori Moderatörü

@anlikhost; konuya davetlisiniz

10-05-2026, 18:06:11

#3

oyuncuyuz002

xtreme adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

@anlikhost; konuya davetlisiniz

hala yanıt alamadım kendimde r10 dan da dönüş sağlamadı sanırım ?

10-05-2026, 18:30:28

#4

xtreme

Kategori Moderatörü

oyuncuyuz002 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

hala yanıt alamadım kendimde r10 dan da dönüş sağlamadı sanırım ?

Onceki mesajlarinizi silmistim, firmanin yanitini bekliyoruz lutfen yeni bir mesaj gondermeyiniz.

10-05-2026, 18:57:54

#5

xtreme

Kategori Moderatörü

Şikayet etmiş olduğunuz üye 23.04.2026 tarihinden beri foruma giriş sağlamamış. Kendisi tekrar foruma gelirse konuyu rapor edebilirsiniz.

@anlikhost; şikayet kısıtlamanız aktiftir. Online olduğunuzda konuyu rapor edebilir ve açıklama yapabilirsiniz.

Konuyu bu aşamada kapatmak durumundayız. Hakkınızı yasal yollar aracılığıyla arayabilirsiniz. @oyuncuyuz002; ;

Not: İlgili üyeye şikayet kısıtlaması uygulanmıştır. Şikayet kısıtlaması aktif olduğu süre boyunca üye kendi adına açılmış şikayet konuları dışındaki forum alanlarında herhangi bir işlem gerçekleştiremez.

06-07-2026, 16:51:40

#6

anlikhost

@oyuncuyuz002; Merhabalar,

Aldığınız ürün, kurulum ve talepleriniz tamamlandıktan sonra aktif edilmiştir.

Yaşanan gecikmeden dolayı sizlere ek süre veya hediye hizmet tanımlayabilirdik. Ancak, bu süreçte doğrudan şikâyet konusu açmanız bizi maalesef üzmüştür.

Verdiğimiz hizmetten memnun kalmamanız hâlinde destek talebi oluşturarak ücret iadesi talebinde bulunabilirdiniz. Bu konuda sizlere memnuniyetle yardımcı olabiliriz.

Sunucu tarafında yaşanan yoğunluk ve beklenmeyen teknik durumlar nedeniyle zaman zaman gecikmeler yaşanabilmektedir.

Yukarıda belirtilen konu hakkındaki şikâyetinizi kaldırmanızı rica ederiz. Ayrıca, IBAN bilgilerinizi bizimle paylaşmanız hâlinde satın aldığınız ürünün ücret iadesini tarafınıza sağlayabiliriz.

Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

08-07-2026, 08:56:10

#7

xtreme

Kategori Moderatörü

Kullanıcı 10 gündür foruma girmedigi icin konuyu kapatıyorum dilerseniz PM atıp yaşadığı sorun ile ilgili destek olabilirsiniz.