• 30-05-2024, 14:25:06
    #10
    @ServerPark; kontrol edebildiniz mi?
  • 12-06-2024, 17:47:57
    #11
    @ServerPark; hocam hala şikayet çözülmedi. İade sağlanmadı. Bizim de firmanın da hem vakti hem parası boşa gidiyor.
  • 12-06-2024, 17:49:12
    #12

    2.5 haftadır hala sorunumuz çözülmediği için kanıtı herkesin görebileceği şekilde paylaşıyorum. Firmanın verilerini silmediğini iddia ettiği makinenin boot kayıtlarını fotoğrafta görebilirsiniz. 6 mayıs tarihinde aldığımız ve kurulumu ardından kullanmaya başladığımız makinenin ilk boot tarihi 22 mayıs. Şikayet ile ilgilenen moderatör serverpark anlaşılan müsait değil, artık mağduriyetimiz uzamasın, farklı moderatörlerin konuya dahil olmasını rica ediyorum.



    @AprilSoft; @yildizteknoloji;
  • 12-06-2024, 18:00:21
    #13
    @cengizx18;

    merhaba, müşterinizin sunucusu boş görünüyor veriler silinmiş, tam olarak nasıl bir aksiyon alacaksınız iade politikamızı inceleyebilirsiniz demişsiniz veriler müşteri sorumluluğundadır demişsiniz doğru ama sunucuyu sıfırlayan neden nedir ?
  • 12-06-2024, 19:02:23
    #14
    Merhaba ilgili konuyu daha öncede söylediğimiz gibi nasıl olduğu hakkında hiçbir fikrimiz yok fakat müşterimize iade faturası kesmesi halinde tutarın tamamını iade faturası kesemezse kdv düşülmüş şekilde 7 iş günü içersinde iadesini sağlayabiliriz kendirleri destek talebi açarak banka bilgilerini iletebilirler
  • 12-06-2024, 23:19:09
    #15
    cengizx18 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba ilgili konuyu daha öncede söylediğimiz gibi nasıl olduğu hakkında hiçbir fikrimiz yok fakat müşterimize iade faturası kesmesi halinde tutarın tamamını iade faturası kesemezse kdv düşülmüş şekilde 7 iş günü içersinde iadesini sağlayabiliriz kendirleri destek talebi açarak banka bilgilerini iletebilirler
    @zNightLastTR; firma ücret iadesi yapmak istiyor, size uygun ise IBAN bilgilerinizi firmaya iletin lütfen. Tutarın tamamını iade aldıktan sonra konu altından belirtmenizi rica ederim.
  • 13-06-2024, 00:19:33
    #16
    yildizteknoloji adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    @zNightLastTR; firma ücret iadesi yapmak istiyor, size uygun ise IBAN bilgilerinizi firmaya iletin lütfen. Tutarın tamamını iade aldıktan sonra konu altından belirtmenizi rica ederim.
    İban ilettim, iade aldıktan sonra konuyu raporlayacağım.
  • 20-06-2024, 21:25:51
    #17
    Merhaba, @zNightLastTR; iadeniz yapıldı mı?
  • 21-06-2024, 00:29:17
    #18
    yildizteknoloji adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba, @zNightLastTR; iadeniz yapıldı mı?
    Halen iade yapılmalı maalesef.