0
Kayıt Ol

@lorxy adlı üyeden şikayetçiyim.

11

●

752

  • 29-12-2023, 21:15:08
    #10
    lorxy
    lorxy
    AprilSoft adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    @lorxy;

    lisans orjinalse x firmadan almak yerine neden orjinal sağlayıcıdan sağlamıyorsunuz, plesk cpanel gibi
    AprilSoft adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    @lorxy;

    lisansınız hatalı olduğunu beyan etmiş müşteriniz, ve bu durum da X firmadan bir lisans alıp kullanıma başlamış sorunsuz olarak

    bu durum da müşterinize ödeme tutarını iade etmenizi rica edeceğim.

    sağlayıcının siz olmadığını söylemişsiniz zira şuan ki durum da müşterinizin tek muhattabı sizsiniz.
    Müşterinin beyanı doğru değildir hocam, R10 üzerinden de bir çok kişi ile çalıştım sorunsuz şekilde teslim ettim. Tabiki muhatabı benim hocam aksini iddia etmedim ki

    Buradaki sorun arkadaşın sunucusunun hata vermesi. Ben firmaya talebi ilettim ve sunucu bilgilerini ilettikten sonra kurulumu yapacağını, arkadaşın sunucusundan da kaynaklı sorunları çözeceğini bildirdiler.

    Yani benlik hiç bir durum yok Talep saatlerinden de anlaşıldığı üzere ben daha arkadaş ile iletişim halinde iken ve sağlayıcı tarafından kurulumu sağlatacak iken habersiz şekilde başkası ile anlaştı ve emeğimi hiçe saydı, ben arkadaş sırf mağdur olmasın diye öteki işlerimi bırakarak arkadaşın kişisel sunucu sorunu ile uğraşıyordum
  • 29-12-2023, 21:46:21
    #11
    lorxy
    lorxy
    AprilSoft adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    @lorxy;

    lisansınız hatalı olduğunu beyan etmiş müşteriniz, ve bu durum da X firmadan bir lisans alıp kullanıma başlamış sorunsuz olarak

    bu durum da müşterinize ödeme tutarını iade etmenizi rica edeceğim.

    sağlayıcının siz olmadığını söylemişsiniz zira şuan ki durum da müşterinizin tek muhattabı sizsiniz.
    Konuya daha net ve açıklık getirmek adına özür dileyerek örnekler ile açıklayacağım

    Örneğin siz lisans satıyorsunuz al-sat usulü, ben size ulaşıp lisansı alıyorum. Lakin yeterince terminal bilgim olmadığı halde yapabileceğimi beyan ediyorum. Lisansı kurar iken Y ibaresi ile onay vermiyorum ve yarıda kaldığı halde başka komut çalıştırıyorum.

    Sonrasında benim sunucuma bu işlem yüzünden Lisans.APP üzerinde sorun oluşuyor. Siz buna rağmen yardım etmeye devam ediyorsunuz ve tamamen benden kaynaklı sorunu çözmeye çalışıyorsunuz. Bende size beklediğimi beyan ediyorum ve sizde sağlayıcı ile iletişime sorunun daha kolay çözülmesi için yardım alıyorsunuz :

    Siz tam sağlayıcı ile anlaşmış ve işi çözecek iken ben size bir anda başkasından aldım ürünü diyorum ve sizin işinizi gücünüzü kenara atıp uğraştığınız emekleri hiçe sayıyorum

    Müşterim bana nazaran bu konuda daha az bilgili, bende tam aksine lisansta sorun olmadığını beyan ediyorum hocam Sağlayıcı frima R10 üyeleri içersinde ve bu sektörde de Türkiye'de rahatlıkla kurumsallıkta ili 10 hatta ilk 5 içerisine girebilecek bir frima Tekrardan özür dileyerek rahatız ediyorum ve firmayı ürün linki ile birlikte size özelden iletiyorum

    Tabiki yine de karar size ait lakin o arkadaş bu durumda 1 mağdur ise ben 10 mağdurum
  • 01-01-2024, 10:21:55
    #12
    yildizteknoloji
    yildizteknoloji
    Forumda proxy/null lisans satışları yasaktır, satışına izin verilmeyen bir ürünün ticaretinde yaşanan mağduriyet ile ilgili yapabileceğimiz bir işlem bulunmuyor.