@moderncloud adlı üyeden şikayetçiyim.

* Şikayetçi olduğum üye: @moderncloud;
* Şikayetçi olma nedenim: 4 Günden beri erişim yok yasal süreç başlatmadan önce buraya da yazıyorum tüm bilgileri.
* Açıklama ve kanıtlarım:

https://i.hizliresim.com/ir89zn1.jfif

https://i.hizliresim.com/5o9wh5l.png

https://i.hizliresim.com/fjzkcy0.png

@Yeniceri; oyalanmaktan çok sıkıldım. Gün içerisinde çözüme kavuşturulmaz ise elimdeki tüm deliller ile(mail attım geri dönüş sağlanmadı 24 saattir) yasal süreç zaten başlatacağım. Sizinde bu kullanıcıyı forumdan uzaklaştırılmasını istiyorum.

@moderncloud; açıklama için davet edilmiştir.

Sayın @SMPanelin ;

Konuya davet edildi kullanıcı. Cevabını bekliyoruz.

İyi Günler ,

1 ) Kullanıcı 6 Aydan uzun süredir kullanmadığı hizmeti , silmemize karşın yenilemiştir.
2 ) Kullanıcı hizmetinde bir erişim kesintisi de mevcut değildir.
3 ) VDS Hizmetleri destek hizmet alınmadığı takdirde UNMANAGED ŞEKİLDEDİR.
4 ) Verilen destek iyi niyet kapsamında olup bizimle ilgili değil KULLANICI İLE İLGİLİDİR.
5 ) INNODB de hata bulunmaktadır ve kullanıcı sorumluluğundadır.

4 Gündür DOWN olan bir hizmet tarafımızda senelerdir hiç bir kullanıcıda bulunmuyor. Marka Karalama ile ilgili kullanıcı hakkında işlem talep ediyoruz yada konunun silinmesini. İyi çalışmalar.

EK OLARAK BURASI DESTEK SİTESİ DEĞİL R10 'A TİCKET AÇMANIZ DA BİZİM TARAFIMIZDA HİÇ BİR ŞEYE ÇÖZÜM DEĞİLDİR. BUNDAN SONRA Kİ SÜREÇTE SUNUCUNUZU KENDİNİZ DÜZELTEBİLİRSİNİZ VEYA BİLDİRDİLİĞİNİZ TAKDİRDE ÖDEDİĞİNİZ ÜCRETİ TARAFINIZA İADE EDELİM. TARAFINIZA HERHANGİ BİR HİZMET VERMEYECEĞİZ.

Vaktinizi aldığımız için özür dileriz @ServerPark;@yildizteknoloji; .

İyi Çalışmalar,
Saygılarımızla,

1-) Sizin politikalarınız.
2-) Erişim kesintisi mevcut oldugu SS'lerde anlaşılmaktadır hiçbir şekilde dosyalarıma erişim sağlıyamıyorum.
3-) Gerekli desteği sağlamadınız.
4- ) Firma gereği yapmanız gerekmektedir.
5-) Ben hiçbir şekilde müdahele de bulunmadım loglardan girişe bakabilirsiniz ek olarak 2 aydır girmediğim bir sunucuya nasıl müdahale de bulunabilirim? İftiradır.,

VDS İÇERİĞİNDEKİ OLAN DOSYALARIMA ERİŞEMEMEKTEYİM BU DURUM ALTINDA DOSYALARIMIN YEDEĞİNİ ALDIKTAN SONRA SİZİNLE HERHANGİ BİR TİCARET ZATEN BENDE YAPMAYACAĞIM VERİLERİMİN ALDIKTAN SONRA İADE İŞLEMİNİ BAŞLATABİLİRSİNİZ VERİLERİM OLMADAN İADENİZ PEK DE BİR İŞE YARAMAYACAKTIR

@Yeniceri;@ServerPark; @yildizteknoloji; Konu içerisindeki olan SS'lerde de gördüğünüz üzere firma sürekli işlem sağlıyoruz deyip bekletti ve kendilerine şikayet talebi oluşturunca da üste çıkmaktadır ben dosyalarımın yedeğini istemekteyim yoksa ücret iadesi benim ne işime yaracaktır? Altta eklemiş olduğum SS'de panelime hiçbir şekilde işlem sağlıyamıyorum. Verilerimi vermemesi durumunda yapacağı iadeyi hoş görmemenizi arz ediyorum. Verilerimi vermemesi durumunda kullanıcının forumdan uzaklaştırılmasını önemle rica ediyorum.

Ek olarak altta ilettiğim SS'de tam 6 hün önce işlem sağladığını belirtmektedir ve herhangi bir aksiyon alınmamıştır.


Aynı şekilde dün " InnoDB yapısı bozulduğu için hata var ve düzeltilmeye çalışılıyor. " diye bana geri dönüş sağladılar. Açıkça göründüğü üzere mesuliyet bana ait değil kendileri çözmek için oyalamaktadır. Ama burda panelde olan sorundan kendileri yukarda "5 ) INNODB de hata bulunmaktadır ve kullanıcı sorumluluğundadır." diyerek beni suçlu göstermektedirler. Çelişki mevcuttur.


Tekrardan ek olarak da;

R10'da açmış olduğum şikayet konusuna karşılık dava ile beni tehdit etmektedirler. Tamamen çelişkili bir şekilde ilerliyor. @Yeniceri; @ServerPark;@yildizteknoloji;

SSH ve SFTP den bağlanıp verilerinizi alıp bildiriniz. Üste çıkmaya çalışan biz değil sizsiniz. 8 Ay sonra yenileme yapmışsınız ve şans eseri cihazınız askıda !!!! Cihazınız SQL Hatası veriyordu ve hala aynı hatayı veriyor. Aldığınız cihaz SELF MANAGED ve bunu da gayet iyi biliyorsunuz. 8 Ay sonra yenileme sağlayıp gelip 4 gündür down diyorsunuz beyefendi. Neden bahsediyorsunuz? 4 Gündür sunucunuz ping almıyor mu ?Ödediğiniz 500 TL ile bizi satın aldığınızı mı düşünüyorsunuz? Şuanda paranızı direkt iade edip sunucunuzu da şuanda silebiliriz . YİNE İYİ NİYETLE SİZİN DOSYA YEDEKLERİNİZİ ALMANIZI BEKLİYORUZ, ŞAKA YAPMIYORUZ SİZ BİLDİRMEZSENİZ 24 SAAT İÇİNDE BİZ İPTAL EDİP SİLECEĞİZ. Etiketlediğiniz kişiler firmaların sorumluluklarını zaten bilmektedir. Verilerinizi alıp bildirin aksi halde sunucuyu 24 saate içinde biz sileceğiz. Biz tehdit etmiyoruz , biz yapacağız dediğimiz işlemi yaparız. Haksız şekilde ilerlemeye devam ederseniz NET olarak tarafınıza marka karalama hakkında işlem sağlatacağız.