@SefaDEMİREL adlı üyeden şikayetçiyim.

* Şikayetçi olduğum üye: @SefaDEMİREL;
* Şikayetçi olma nedenim: Sorunlu Lisans Satışı
* İlgili konu URL: https://www.r10.net/cpanel-plesk-dir...atiliktir.html
* Açıklama ve kanıtlarım:



Merhaba,
Başta belirtmek isterim ki bu bir şikayetten ziyade @SefaDEMİREL; hocamızla yaşadığımız ticari anlaşmazlığın modlarımız tarafından çözüme ulaştırılacağına dair olan inancımızdan kaynaklanmaktadır.
Sefa hocamızdan 17.07.2023 tarihinde belli bir meblağ karşılığı Directadmin Lifetime lisans satın aldım Sefa hocamız sağolsun karşıdan kalktı ofisimize geldi çayımızı içti hesabın tüm bilgilerini onunla değiştirdik ve lisansı ben deviraldım.
İlgili lisansı aylar sonra ilk kez kullanmaya kalktığımda farkettim ki IP Restriction mevcut ve bunu kaldıramıyoruz. Kaldıramadığımız için support'a yazılması gerektiğini gördük ilgili ekranda ve supportun yazdıklarını aynen iletiyorum aşağıda ekran görüntüsü ile.


Bu bağlamda tabi sorunu çözmek için Sefa hocama ait şirket ile şirketimizin birleştiğini bile söyledik ancak directadmin tarafı bizi umursamadı ve ticket'ı kapattı. Velhasıl kelam ben yüksek meblağlar ödeyerek aldığım lisansın satışının yasak olduğunu ve hesap bilgileri değişimi sonrası otomatik olarak restriction yediğini sonradan öğrendim.

Mevcut durumda Sefa hocamla görüştüğümüzde onu ilgilendirmediğini onunda kiraladığı yerde 6 lisansını kapattıklarını adamların bahane uydurduğunu söylüyor. Ancak takdir edersiniz ki bizde zararımızın telafisini istiyoruz çünkü olmaması gereken bir şekilde lisans bize devredilmiş ve kilitli kalmış durumda. Zarar tutarı ve istenirse konuşmalarıda iletebilirim.
Karşılıklı içtiğimiz çaya istinaden bu Sefa hocama bir şikayet konusu değil forum içi anlaşmazlığın çözümlenmesinin talep edildiği ticari bir konudur.

Modlarımızdan konuyla ilgilenmesini rica ederiz.

@SefaDEMİREL; davet edildi.

Merhaba;

Lisans bundan 3 veya 4 yıl önce r10 üzerinden aldım ve bende böyle bir sorun olmadı taha hocama üzüldüm böyle birşeyin olmasını istemeyiz şuanda ömürlük lisanslarda böyle bir sıkıntı olayı vardır. Bunuda mehmet ali arkasımdan öğrendim kendisinden uzun süredir lisans kiralıyordum lisans error hatasına düşündüğünde öğrendım
madem bilgi değişiliği diyorlar neden bilgi değişmesine izin verdiler bunu kapatabilirlerdi. Konu hakkında burada çözüm aramak yerine direct adminden forumdan veya bir avukatla bunu çözebilir netür bilgiye ihtiyac duyulursa her konuda yardımcı olabilirim .
Şuan benim yapacağım birşey yoktur lisans arkadasıın kendi bilgisayarında teslim ettim nereden ne değiştirebileceğini tarif edip 1 bardak çayını içip elini sıkarak vedalastım.

Directadmin tarafı bu lisansların devrinin veya satışının yasak olduğunu belirtiyor bu konuda tarafımıza bir bilgi sağlanmadı buna karşılık lisans bize satıldığı için zararın tazminini talep ediyoruz.

DirectAdmin lisans sözleşmesi açık: https://www.directadmin.com/agreement.php
"Limitations of Use / Resale of Licenses." maddesinde belirtildiği üzere;
Bu bağlamda @gyro; bu maddeyi bilerek, buna göre satın alım yapmalıydı ve hesap bilgilerini olduğu gibi korumak adına titiz davranmalıydınız.
Karşılıklı anlaşarak bir ticaret yapıldığı ve hizmet sorunsuz teslim edildiği için ne yazık ki müdahil olabileceğimiz bir süreç bulunmuyor.

@SefaDEMİREL; konu ile ilgili elinizden gelen bir yardım var ise problemi gidermek adına alıcıya destek olmanızı rica ederim.