@HostingDunyam adlı üyeden şikayetçiyim.

* Şikayetçi olduğum üye: @HostingDunyam;
* Şikayetçi olma nedenim: Hosting Alındı CPanel ve Sitelerine Erişimimiz YOK.
* İlgili konu URL: https://www.r10.net/reseller-hosting...-128640-a.html
* Açıklama ve kanıtlarım:



Merhabalar web hosting 2 aylık paket almıştık deneme amaçlı ilk 3-4 gün sorun yok bugün sabah kalktığımda ne sitelerine ne de web siteme erişim sağlayabiliyorum..

bugün müşterilerimize karşı mahçup olmuş ayriyetten satışlarımıza engel olunmuş durumundayız. sitelerine girebilsem destek talebi oluşturacağım fakat sitelerinede erişim sağlayamıyoruz. kendilerine whatsapp üzerinden iletişime geçtik fakat hala cevap verilmemiş durumunda.

Kanıtlarımız :

Benimde sitelere erişim yok hocam, şikayet konusu açmamış olsaydınız farkında olmayacaktım.

Güncelleme: Sitelerime tekrardan erişim aktif.

Ben sormuştum veri merkezinde sorun çıkmış düzeltmeye çalışıyorlarmış.

Yazmak istemezdim ama henüz 30 dakikadır cevap alamamışsınız belli ki bir sorun mevcut ve düzeltmeye çalışıyorlar bahsettiğiniz firma 3-5 aylık firma değil ki ortadan kaybolsun.

Hocam bende Hosting Dünyam kullanıyorum 4-5 aydır kullanıyorum.4-5 Aydır bu tür problemler olmuyordu.Dün akşam saatlerinde oldu ve bugun sabah saatlerinde oldu.Akşam ticket açtım direk düzelttiler.Sabah kendisi düzeldi 1-2 dakikalığınaydı.Ayrıca bütün heryer bu tür şeylerle karşılaşabilirler.Destek talebi açtığınızda 5-10 dakikada cevaplarlar yüksek ihtimalle.Farklı farklı departmanları olduğu için hızlıca cevap verirler.

sabahtan beri erişim yok hocam. benim yazdığım yazı yeni yazdığım bir yazı. cevap alamadığımız dolayı.

Destek talebi açtınız mı hocam?

Keşke biraz sabırlı olup bekleseydiniz hocam

siteye erişim sağlanılmıyor hocam bi konuyu okuyun dilerseniz.