@PoyrazHosting adlı üyeden şikayetçiyim. - Sayfa 2

11-08-2023, 17:27:18

#10

Kurumsal PLUS

ServerPark adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Merhabalar ;

@PoyrazHosting; "Müşterimize ilgili durumu açıkladık ancak anlamamakta ısrarcı ilgili sitede dosya barındırması yapıyor bizde siteyi yedekleme yapılmayan sunucuya aktardık "

Bu ibarenize istinaden daha önceden bu konu ile alakalı bilgi verdiniz mi aktarmadan önce dosya boyutları ile alakalı ?

Ayrıca silinen sadece 10MB+ dosyalar değil mi ?

@hypnos035 ;

İlgili dosyalarınızda 10MB+ dosyalar mı silinmiş yoksa tamam mı ? Bu konuda firmanın sözleşmesinde böyle bir madde var ise 10MB üzerini silecektir , zaten bu konuda beyan vermişler.

Harici konu muhattabı olmayanlar lütfen imzamdaki HOSTING SIKAYETLERI KURALLARINI tekrardan gözden geçirsinler.

Merhaba,
Bu konu hakkında daha önceden bilgi verildi. İmunify360 kayıtları ektedir.
https://www.hizliresim.com/rvbomnt
https://www.hizliresim.com/bygb8qc
Dosya içeriğinde geçmişi kontrol edemediğimiz için bilgimiz yoktur.

11-08-2023, 17:45:11

#11

hypnos035

ServerPark adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Merhabalar ;

@PoyrazHosting; "Müşterimize ilgili durumu açıkladık ancak anlamamakta ısrarcı ilgili sitede dosya barındırması yapıyor bizde siteyi yedekleme yapılmayan sunucuya aktardık "

Bu ibarenize istinaden daha önceden bu konu ile alakalı bilgi verdiniz mi aktarmadan önce dosya boyutları ile alakalı ?

Ayrıca silinen sadece 10MB+ dosyalar değil mi ?

@hypnos035 ;

İlgili dosyalarınızda 10MB+ dosyalar mı silinmiş yoksa tamam mı ? Bu konuda firmanın sözleşmesinde böyle bir madde var ise 10MB üzerini silecektir , zaten bu konuda beyan vermişler.

Harici konu muhattabı olmayanlar lütfen imzamdaki HOSTING SIKAYETLERI KURALLARINI tekrardan gözden geçirsinler.

Silinen dosyalar normal php kilobyte degerlerde olan dosya ici kodlar. 10mb üstü olanlar silinsin zaten ona lafım yok peki diğer dosyalar nerde yazdığım kodlar?

11-08-2023, 18:04:57

#12

ServerPark

Kategori Moderatörü

PoyrazHosting adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Merhaba,
Bu konu hakkında daha önceden bilgi verildi. İmunify360 kayıtları ektedir.
https://www.hizliresim.com/rvbomnt
https://www.hizliresim.com/bygb8qc
Dosya içeriğinde geçmişi kontrol edemediğimiz için bilgimiz yoktur.

İçerikler sanırım depolanmış? kalıcı silmemiş arşive almış gibi

11-08-2023, 22:12:55

#13

PoyrazHosting

Kurumsal PLUS

ServerPark adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

İçerikler sanırım depolanmış? kalıcı silmemiş arşive almış gibi

Merhaba,
Arşiv yoktur, kontrol sağlandığında direk olarak silinmiş olarak gözükmektedir.

11-08-2023, 23:05:07

#14

ServerPark

Kategori Moderatörü

Son soru , ImunifyAV belirttiğiniz dosyalar harici .htaccess gibi yada index gibi dosyaları da silmiş mi ?

11-08-2023, 23:41:27

#15

PoyrazHosting

Kurumsal PLUS

ServerPark adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Son soru , ImunifyAV belirttiğiniz dosyalar harici .htaccess gibi yada index gibi dosyaları da silmiş mi ?

Merhaba,
Siteleri tekrardan müşterimiz kurduğu için göremiyoruz maalesef.
Şuan hiç bir dosya bulunmuyor, geçmişi bilmiyoruz maalesef.

12-08-2023, 09:34:45

#16

hypnos035

Ben dosyaları silmedim. Dosyaları kendim neden sileyim bunu yazılımcı yapar mi kendi topuğuna sıkar mı. Hadi diyelim atak yapılmış silinmiş virüslerle. Peki demezler mi hostta güvenlik açığı neden var diye. Koruma da var sunucuda mesela