@webservisleri adlı üyeden şikayetçiyim.

Bütün mesajlarımda bunu belirttim. Haklısınız teşekkürler.

Bu yüzden moderatör olamazsın zaten. Keyfimden tartışmadık herhalde adama anlatıyoruz anlamıyor.

Öncelikle iyi akşamlar herkese,

Konunun sahibi ve muhattabı olan diğer tüm arkadaşlara uyarı cezası vereceğimi bilmenizi isteriz. Altını çizerek söylüyorum ki muhattap olmayan kişiler şikayet konularına Yorumda bulunamazlar.


Konunun tamamını 2 defa okudum. Konu A iken gibip B üzerine alakasız bir sohbete girişmişsiniz. Sizin diğer platformlardaki çalışmanız yapınız , çalışma şekliniz ne yazık ki bizim forumumuzda geçerliliği yok.

Özetle sizin burada şu an şu soruya cevap vermeniz lazım;

@webservisleri ;

İlgili kişiye ait sistemlerde ne gibi bir problem var ? Sorun nedir ? Neden kullanıcı tekrarlanan sorunu yaşıyor ?

Ve siz destek olarak bir site gösteriyorsunuz ama ticket sistemi gibi bir saatli , hizmete dayalı bir ürün yapısında kayıtlarınız yok mu ?

Özetle kişinin sorunlarını çözebildiniz mi çözecekmisiniz ?

Sevgili @ServerPark;

Yasadışı kullanım, yasadışı mernis hesap tespiti var ben bu arkadaşa nasıl hizmet sağlayayım.

Hizmet sağlayamıyorsanız iadesini sağlayın o zaman. Plesk lisansın Mernis ile ne alakası var.

Konunun plesk lisansı ile ne ilgisi var.

Satın aldığı ürün ile alakalı " SMTP ve Plesk " olarak belirtmiş kullanıcı Plesk girişi yapamadığınıda yazmış. Mernis ile alakalı geçerliliğinide hizmetin alım anında belirtirdiniz hizmet vermezdiniz.

Şu an dediği gibi sorun yaşadıktan sonra mernis varmış demeyin. İşin legal kısmına girmek hiç istemezsiniz benimle muhtemelen. O yüzden herkes burada üzüm yesin kısmındayım. Ya sorununu çözün kişinin hizmetinin devamlılığını sağlayın yada iadesini yapınız.

Maalesef hizmetin devamlılığını sağlayamıyoruz (8 gündür). Kendisiyle konuşmamızda da belirttiği üzere "çalışanı" illegal izinli diye belirtmişti. Illegal izinli olmadığını söyledi tamamdır buna lafımız olamaz, satın alım gerçekleştirdiğim günden beri de kullanım sağlayamıyorum zaten. Benim için en uygunu ücret iadesidir, tabi siz de uygun görürseniz.

@ServerPark; sorunu çözüp. Bilgi verelim bu durumda.

veya iade sağlayalım bizler için fark etmez.