Öncelikle iyi akşamlar herkese,
Konunun sahibi ve muhattabı olan diğer tüm arkadaşlara uyarı cezası vereceğimi bilmenizi isteriz. Altını çizerek söylüyorum ki muhattap olmayan kişiler şikayet konularına
Yorumda bulunamazlar.
Konunun tamamını 2 defa okudum. Konu A iken gibip B üzerine alakasız bir sohbete girişmişsiniz. Sizin diğer platformlardaki çalışmanız yapınız , çalışma şekliniz ne yazık ki bizim forumumuzda geçerliliği yok.
Özetle sizin burada şu an şu soruya cevap vermeniz lazım;
@webservisleri ;
İlgili kişiye ait sistemlerde ne gibi bir problem var ? Sorun nedir ? Neden kullanıcı tekrarlanan sorunu yaşıyor ?
Ve siz destek olarak bir site gösteriyorsunuz ama ticket sistemi gibi bir saatli , hizmete dayalı bir ürün yapısında kayıtlarınız yok mu ?
Özetle kişinin sorunlarını çözebildiniz mi çözecekmisiniz ?