* Şikayetçi olduğum üye: @Cenuta;
* Şikayetçi olma nedenim: Ücretini Ödediğim Hostinge Sahip Olamama
* İlgili konu URL: https://www.r10.net/turk-hosting-fir...uyor-mu-2.html
* Açıklama ve kanıtlarım:
Merhabalar;
Bu şikayeti okuyorsanız eğer, bazı şeyleri iyi biliyorsunuz demektir.
Web sitenizin ayakta kalmasını istiyorsanız, hosting ücretini düzenli olarak ödememeniz gerektiğini biliyorsunuzdur.
Bazı hosting firmalarına güvenerek ücret ödediğiniz halde o özelliği kullanamıyorsanız bir yerlerde sıkıntı var demektir.
@Cenuta; adlı hosting sitesinden şikâyetçiyim.
Severek kullandığım ve deneme amaçlı almak istediğim SSH sunucu için beni bekletme be sunucunun süresini azaltmaktatır.
Amacım, burada @Cenuta; hostingi kötülemek değil ama bende verdiğim paranın peşindeyim.
Ödediğim Servis ücretinin, hizmetini yönetemiyorum.
@Cenuta adlı üyeden şikayetçiyim.
3
●1.222
- 25-11-2022, 23:06:21
- 25-11-2022, 23:57:10Merhaba,
Kişi ile telefonda iletişime geçildi. Telefonda kendisine telefonda size yardımcı olmak istiyoruz dememize rağmen "beni arama, istemiyorum" gibi dönüş sağladı. Kendisi 25/11/2022 21:50:36 tarihinde bilet oluşturmuş olup "25/11/2022 22:35:13 " tarihinde "Sunucu aktif olduğunda faturalandırılmaktadır, aktif olmadan faturalandırılmayacaktır. Sunucu kurulumu 12 saat kadar sürmektedir." şeklinde kendisine bilgi verilmiştir. Cloud sunucu kurulumlarında özel işletim sistemi seçildiğinde 12 saat kadar sürebilmekte olup kişinin bu kadar aceleci davranmasında ki sebebin art niyetli olarak marka karalaması olduğunu düşünüyoruz. Bu konuda da gerekli aksiyon tarafımızdan alınacaktır.
Not: Müşteri sunucusu şu anda aktiftir.
Sevgilerimiz ile,
Cenuta Telekomünikasyon Anonim Şirketi - 26-11-2022, 00:50:47merhaba
@hakanyerlikaya;
sunucunuz aktif mi ?
firma aktif edildiğini söylüyor, ayrıca bazı cihazların teslimat süreleri 24 saati bulabilmekte, şuan sunucunuz aktif ise bilgi verirseniz seviniriö
iyi çalışmalar.