@asil adlı üyeden şikayetçiyim.

* Şikayetçi olduğum üye: @asil;
* Şikayetçi olma nedenim: Sorunlu Ürünün İade Yapılmaması - Multi Üyelik
* İlgili konu URL:https://www.r10.net/asilhost
* Açıklama ve kanıtlarım:



Merhabalar, @asil; adlı üyenin birden fazla multi üyeliği mevcuttur. Örnek olarak @asilhost; Banlanmış üyelik hesapları @sunucux; @asiltr; Bu kişi asil.net.tr sahibidir ve birden fazla kişiyi mağdur etmiştir (açılan şikayet konuları ve banlanmış üyelik hesaplarının açtığı konular bunun göstergesi) Ek olarak 24.12.2021 tarihinde keypazar.com alan adı satın aldım ve 2 ay sonra alan adı ile sorun yaşamaya başladım ve transfer için firma ile iletişime geçtiğim de transfer için (epp kodu) istedim domaini regledikleri firmaya ulaşamadıklarını ve iade yapacaklarını söylediler. 04.05.2021 tarihinden beri iade bekliyorum veya aldığım hizmet ile ilgili yardım. Aşağıda kanıtlarım mevcuttur;

ilgili üye Yusuf Ağbulak soyadından belli. gerekli inceleme yapılırsa zaten belli olur. Önceki açılan hesaplarının soyadlarından da belli olur. Kişi birden fazla kişiyi dolandırmıştır bunların da kanıtını sağlayabilirim gerekir ise.



Forum da açılmış şikayet konuları;
https://www.r10.net/cozumlenmis-sika...ayetciyim.html
https://www.r10.net/cozumlenmis-sika...ayetciyim.html
https://www.r10.net/cozumlenmis-sika...ayetciyim.html

@asil; davet edildi

Merhabalar İlgili kulanicinin belirtiği tarihde alan adini teknoclouds firmasindan kayit etmiştik


Alan adlarini azureden çekmişler forumda binlerce kişi biz gibi madur oldu müşterimize ucretsiz hosting dai vermiştik ve iade yi muhasebeye aktardik iadesi yapilmiş olmasi gerekir ki faturasi iptal edilmiş

Multi uyelik ler diye birşey yokdur yanimizda çalişan ekip arkadaşlarimizin r10 hesaplaridir


Ek olarak ilgili kulanici multi den bahsedip


Web sitemizdeki adi soy adi ahmet kadir dir.


R10 da farklı

Kimlik onayi yapilmasi gerekir

Merhaba, biz "sizden" bir hizmet aldık, teknoclouds firmasından almadık. Bu sebeple muhattabımız sizsiniz hangi firmadan reglediğiniz bizi ilgilendirmez.

Öncelikle bu alan adına yaptığımız yatırımları, manevi değerini nasıl karışlamayı düşünüyorsunuz gerçekten merak ediyorum. Aktif olarak satış yapılan sitenin kapanması nedir? Bize ne kadar zararı dokunduğunu tahmin bile edemezsiniz.

İade yapıldığını iletmişsiniz, konu da hesap bilgilerim mevcut. Her hangi bir iade yapıldıysa dekont iletmenizi rica ediyoruz. Faturanın iptal edilmesi iade yapıldığı anlamına gelmez.

Web sitedeki ismimi yeni(dün) değiştirdim. Firmanız çoğu müşterisini mağdur ettiğinden güven vermediğinizden dolayı değiştirdim. Üstte ilettiğim talep resimlerine bakarsanız zaten forum ismimle uyuştuğunu görebilirsiniz.

İlettiğim multi üyelik konusunda da ekip arkadaşlarım vs. demişsiniz. Peki, ekip arkadaşlarınız niye r10.net'den banlanmış. Onlar gibi sizinde kötü niyetli olmadığınız ne malum

Ekip arkadaşlarımdan biri olan @Dox; konuya dahil etmek istiyorum o da gerekli cevapları verecektir.

Moderatör arkadaşlardan gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Şuanda hem maddi hem manevi açıdan zarardayım.

Domian kayit firmasi olarak anlaşmali teknocloud kulaniyoduk her firmain anlaşmali oldugu bir domain kayit firmasi vardir teknoclouds patladıgı zaman farkli bir sağlayiciya geçiş yapılmış ve sizlere yeni domain sağlanılmasi için teklif sunulmuş



Domainnameapi godaddy v.b v.b


1 yıl önceki yaşanan talihsizliğin hakkını şimdi mi forumda aramak aklınıza geliyor tabiki burda düşman olunan firmalarin teviklemesi dışında




Hosting paketinizde bizlerdeymiş ve verilere baktigimizda msql boş görünmekde aktif satış belirtmişsiniz









Burda yapabilcegimiz birşey yokdur iadeniz yapılmış paytr araciligi ilen teknocluods yapısında bizlerde madur olup şuan farkli sağlayici kulanmakdayiz



Ek olarak @asilhost; ve @Rolicka; hesabi haricinde hiçbir r10 hesabi bizim ve çalışanlarimiza ait degildir


Çogu kişiyi madur ettiniz gibisinden bir cümle kullanmişsiniz kimseyi madur etmedik maduriyeti olan müşterilerimizin hepsinin maduriyeti giderildi r10 da sadece 1 tane madur müşterimiz vardi iade yapilip sorunu çözüldü onun haricinde hakkımızda *********** v.b kelimeleri kullanmaniz nedir domain maduriyeti olan müşterilerimize iade veya yeni domain sağladık bizlere kopyala yapıştır mesajlarla gelmeyin

Merhabalar,

Anladım başka firmadan hizmet alıyordunuz ama biz hizmeti sizden aldık, sizden hizmet bekleriz. Yeni domain teklifi ilettik demişsiniz, biz başka domaini ne yapalım bize keypazar.com lazım. Ayrıca o zaman teklif ettiğiniz yeni domain de sonradan patlamayacağı ne malumdu. Yeni vereceğiniz alan adında sorun olmasa bile, biz kayıt ettiğimiz alan adını istiyoruz.

Hakkımızı ne zaman arayacağımızı size sormayacağız herhalde değil mi? Hesabınızın yasağının kalktığını görünce ekipçe şikayet konusu açma gereği duyduk.

Hosting paketini ücretsiz veriyor olmanız, kullanıyor olmamız anlamına gelmez.

Paytr iade dekontunu lütfen iletir misiniz? Bize ulaşan bir ücret yoktur. Ayrıca yatırımlar ve manevi değerin hala nasıl ödeyebileceğinizi açıklamadınız.

Ayrıca aktif olarak satış yapmadığımızı iletmişsiniz. Aktif olarak satış yaptığımız ve ödeme aldığımızın kanıtları;

https://web.archive.org/web/20210302090038/https://keypazar.com/ (Tam belli olmasa bile her hangi bir satış söz konusu olduğu anlaşılabiliyor.)
https://prnt.sc/iBM7LJjzh97r - Ödeme alındığına dair kanıtlar.
https://prnt.sc/z5hxGgLyNYbP - Ödeme alındığına dair kanıtlar.

Multi üyelik konusuna gelecek olursak;
@sunucux; adlı kullanıcının sahip olduğu https://sunucux.net/ (kapatıldı)

https://prnt.sc/4PcaAgIP0XP4
https://prnt.sc/1JeiJYpAcHC4

Göründüğü üzere asilsunucum.com yazmaktadır. (Ekran görüntüleri eskidir.)

Bunu da açıklar mısınız? Yöneticiler kontrol edebilir kullanıcıların soyadlarına kadar aynıdır. @sunucux; adlı kişilik yasaklıyken bu arakadaş değildir. Birde bak şu tesadüfe yaşadıkları il bile aynı 2 kullanıcı da izmir, sizce tesadüf müdür?


Sizce bunlar kopyala yapıştır cümleler midir?

Sonuç olarak ya eski domainimiz geri verilsin yada arkadaş forumdan sınırsız süre ile yasaklansın. Yönetici kararını bekleme taraftarıyım.

@sunucux; ilen bir bağlantimiz yokdur her r10 adi domain ile ayni diye domaini bağliyamazsiniz kaldiki ilgili kulanici belirtiginiz domain ile ilgili bir paylaşimda yapmamiş bahsetiğiniz asil.net.tr sahibi yusuf ağbulak @Rolicka; hesabi ilen r10 dadir



Ek olarak israrla dolandirilmadan bahsediyosunuz domain için godaddy ilen fazlasi ilen görüşme sağladik fakat olumlu dönüş alamadik





Hakkinizi 1 yil arayla domain suresi bitmişken burda değil de yasal olarak aramanizi tavsiye ederim.

Merhaba,

@sunucux; hesabının size ait olduğunu hala inkar etmektesiniz, ben kanıtları ilettim. Yönetici arkadaşlar inceleyecektir.

Dolandırılmaktan bahsetmiyorum. Biz sizden hizmet aldık, hizmeti kullanamadık. Alan adı üzerindeki yatırımlar boşa çıktı, müşteri kaybına yol açtı bizim açımızdan. Bizi sizin godaddy, wildwestdomains ve azure arasında geçen diyaloğunuz ilgilendirmez. Biz hizmeti sizden aldığımızdan dolayı muhattabımız sizsiniz. Lütfen tekrar ve tekrar azure kapattı, teknoclouds dolandırdı vs. demeyin.

Hakkımızı ne zaman, nerede, nasıl alacağımız sizi ilgilendirmez. Ayrıca iade dekontunu iletin dedim kaç defa, hala bir cevap alamadım.

Not: Ne kadar kurumsal bir firma olduğunuz, yazış şeklinizden belli olmaktadır. (Nasıl anlamak isterseniz o şekilde anlayabilirsiniz.)

Merhabalar binlerce müşterimiz binlerce bünyemizde barinan kurumsal firma bulunmakdadir 1 yil öncekli iade dekont v.b işlemleri burdan istemeniz biraz komik ve şaşırtıcı


Biz tarafindan kapatilan bir ürün hizmet değil ki biz sizlere sağliyalim sizlere teklif sunduk ve iadenizi sağladik


DESTEK Talebi açarak muhasebe biriminden gerekli bilgileri alabilirsiniz




1 yildir web sitemiz uzerinden iletişime geçmeden gelip burda marka karalama yapmaniz suçdur ve gerekli işlemlerin yapilacagini bildiririz





@sunucux; adina açilan şikayet konusu @WHMCSTR; tarafindan açilmiş ve nedense kendileri ile çalişmakdayiz 😊



r10 platformunda bizlerde biliyoruzki yükselişimizi çekemeyen bazi kişiler böyle küçük kozlarla bizleri karalamak için elinden geleni yapmakda

Konuya dahil olmiyacagiz @BilalBayar; gerekenin yapilmasini istiyoruz