• 30-01-2022, 17:33:15
    #19
    RifatOzkan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Sanırım işinize gelen kısmı okumuşsunuz ben sunucuyu lisanslar dahil aldım ve 2 lisans zaten çalışmıyor ayrıca performans sorunları var ve lisanslar geçersiz optimizasyon almak istediğim r10 üyesi bile işlem yapmadı sunucuda önermedi de kendisi bana birşey satmadı.
    Siz firmanın vermiş olduğu emeği emekten sayıyorsunuz benim 2 gündür çektiğim sıkıntıyı saymıyorsunuz.
    Ben hiç bir zaman kaba konuşmadım makul olmaya çalıştım


    Çalışmayan güncellenmeyen bir litespeedi nasıl en stabil halde sağladılar?.
    Lisans sorunu olduğunu söylediğimde aldığım cevap.

    Daha sonra lisanslarda kısıtlama olduğunu söylüyor.


    Burada bana lisansların daha önce proxy olduğunu söyledik diyor ama öyle birşey söylenmedi.




    Ben ssd destekli bir sunucu alıyorsam ssd hızı beklerim 1. kullanıcı değilim bu suncuu ssd ama sen bundan en fazla 256 mbit okuma hızı alırsın kime demedi bana.



    Siz firmanın vermiş olduğu emeği emekten sayıyorsunuz benim 2 gündür çektiğim sıkıntıyı.
    ben sunucuyu cuma aksamı aldım dün 19 da lisanslar bozuk sekılde teslım aldım gece uyumadan tum yedeklerı tasıdım contabo dan aldıgım vps bıle yedeklerı daha hızlı acıyordu.


    Lütfen meslaktaşınızı savunurken bizide biraz düşünün.
    Benim hiç bir cümlemem de yalan yok kendisi ısrarla bana proxy lisans olduğunu başta söylediğini söyledi ama söylemedi.
    1 saat dedi 2.30 saat sonra yazdı tüm optimizasyonlar olucak dedi litespeed bile çalışmıyordu 5.3 surum kurulu halde geldi guncellenmedı yapmayın.
    Merhaba,
    Mesajımızı yazarken özellikle belirtmiştim Proxy lisanslarla ilgili değil yazdığım. Size elbette proxy lisansta olsa garanti ediliyorsa buna bir şey diyemem çalışmasını istemek hakkınız.

    Benim bahsettiğim konu tamamen size o mesajı atan ve fiziksel sunucuda olan kısımdır.

    Ben kimseyi savunmuyorum

    Size vaad edilenle uygulanan arasında fark varsa en doğal hakkınız talebinizin yerine getirilmesi.

    Yazdıklarım ise bu konudan bağımsız " İADE " durumları ve " Size mesaj atan " şahısla alakalıdır.

    Sizin emeğinizin karşılığı yokta demedim

    Biz sadece müşterimizi değil sizi de düşündüğümüz için sizi olay çıksın diye yanlış yönlendirenlere inanmayın diye bilgilendirdim aslında.
    buyukweb adlı arkadaşımızın da dediği gibi raid kart ile alakalı bir yazma okuma durumu mevcut.
    Firma ile iyileştirme olarak görüşebilirsiniz.

    Not : Firma haklı, siz haksızsınız vb. bir durumla ilgili bilgi paylaşmadım kesinlikle. Sadece bu tarz hizmetlerde hiç bir şekilde iade alınamayacağını sadece problem, ayıplı hizmet olduğunda iade sağlanabileceğini açıkladım size.

    Firma ile aranızda geçenlere lafım yok kesinlikle.
  • 30-01-2022, 17:37:02
    #20
    FiBuHosting adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba,
    Mesajımızı yazarken özellikle belirtmiştim Proxy lisanslarla ilgili değil yazdığım. Size elbette proxy lisansta olsa garanti ediliyorsa buna bir şey diyemem çalışmasını istemek hakkınız.

    Benim bahsettiğim konu tamamen size o mesajı atan ve fiziksel sunucuda olan kısımdır.

    Ben kimseyi savunmuyorum

    Size vaad edilenle uygulanan arasında fark varsa en doğal hakkınız talebinizin yerine getirilmesi.

    Yazdıklarım ise bu konudan bağımsız " İADE " durumları ve " Size mesaj atan " şahısla alakalıdır.

    Sizin emeğinizin karşılığı yokta demedim

    Biz sadece müşterimizi değil sizi de düşündüğümüz için sizi olay çıksın diye yanlış yönlendirenlere inanmayın diye bilgilendirdim aslında.
    buyukweb adlı arkadaşımızın da dediği gibi raid kart ile alakalı bir yazma okuma durumu mevcut.
    Firma ile iyileştirme olarak görüşebilirsiniz.

    Not : Firma haklı, siz haksızsınız vb. bir durumla ilgili bilgi paylaşmadım kesinlikle. Sadece bu tarz hizmetlerde hiç bir şekilde iade alınamayacağını sadece problem, ayıplı hizmet olduğunda iade sağlanabileceğini açıkladım size.

    Firma ile aranızda geçenlere lafım yok kesinlikle.
    Teşekkürler açıkmanız için kendisine sordum zaten?
    Kendisi bile sunucunun maksimum disk hızından habersiz.
    Aylık 1200 sanırım ödediğim bir makineden performans beklemem ve alamam sorun zaten.
    İlginiz için teşekkürler.
  • 30-01-2022, 17:38:18
    #21
    RifatOzkan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Teşekkürler açıkmanız için kendisine sordum zaten?
    Kendisi bile sunucunun maksimum disk hızından habersiz.
    Aylık 1200 sanırım ödediğim bir makineden performans beklemem ve alamam sorun zaten.
    İlginiz için teşekkürler.
    Rica ederim.
    İnşallah en kısa sürede anlaşır tatlı yolu bulursunuz.
    İki taraf içinde en iyisinin olmasını temenni eder sağlıklı günler dilerim.
  • 30-01-2022, 18:17:53
    #22
    Merhabalar,
    Bizler sunucunun özeliklerini web sitemiz üzerinden açık net bir şekilde paylaşmaktayız. Belirtilen özelikler sizler için uygun ise alımda değilse alımda bulunmazsınız. Bizler burada web sitemiz üzerinde vaad ettiğimiz bütün özelikleri sorunsuz olarak sizlere sağladık. Kullanım amacınıza uygun olarak performans alıp alamayacağınızı ölçeklendirmek tamamen sizlere ait olan bir durumdur.

    "Kendisi bile sunucunun maksimum disk hızından habersiz" Bizler sağladığımız bütün hizmetlerimizde neyi ne olduğunu açıkca bilmekteyiz ve belirtmekteyiz. Merak etmeyiniz. Aldığınız hizmette, 10K Sas ve ya Muadili 1TB SSD olduğu açıkca belirtilmektedir. Ama sizlerin kendi işiniz için ne özelikte sunucu kullanacağınızdan bihaber olduğu açıkça ortadadır. Sizlere tavsiyemiz önce kendi kullanım amacınıza nasıl bir sunucu ugyun olduğunu kararlaştırıp, daha sonrasında satın almanız olacaktır.



    RifatOzkan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Teşekkürler açıkmanız için kendisine sordum zaten?
    Kendisi bile sunucunun maksimum disk hızından habersiz.
    Aylık 1200 sanırım ödediğim bir makineden performans beklemem ve alamam sorun zaten.
    İlginiz için teşekkürler.
  • 30-01-2022, 19:51:33
    #23
    120 site barındıran biri olarak bu fiyata normal cPanel lisansı alamayacağınızı, sunucu özelliklerini ve iadenin olmadığını bilmeniz gerekiyor. Satış konuları ve tüm hizmet veren firmaların sözleşmelerinde bu ibareler özellikle belirtilir.
  • 30-01-2022, 20:04:09
    #24
    AZOG adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    120 site barındıran biri olarak bu fiyata normal cPanel lisansı alamayacağınızı, sunucu özelliklerini ve iadenin olmadığını bilmeniz gerekiyor. Satış konuları ve tüm hizmet veren firmaların sözleşmelerinde bu ibareler özellikle belirtilir.
    Burda konu sadece cpanel lisansı değil lütfen konuya yorum yazmayın.
    https://www.natro.com/hemendestek/bi...edebilir-miyim
  • 05-02-2022, 17:29:35
    #25
    Konuda iki taraf da kendine göre haklı. Fakat orta yolu bulmak adına bir karar vermek zorundayız. @Vihyper; müşteriniz lisansların durumunu bilmiyormuş. Bu oldukça normal. Siz söylemeden kimse bunun aksini düşünemez. Her ne kadar müşteriniz satın alınma tarihinden bir sonraki gün şikayet konusu açsa da, bizler karar tarihini baz alıyoruz. Size ödenen ücreti dörde bölün ve 3 kısmını iade edin. Yani size 100 TL ücret ödendiyse, 25 TL'sini kesip, kalan 75 TL'sini iade edin. Çarşamba günü mesai saati bitimine kadar ödeme yapılmazsa, konuyu rapor ederek bize bilgi verin. Bununla alakalı başka konu açmayın, özel mesaj yollamayın. Karardan memnun olmayanlar, hakkını yasal olarak arayabilir.