HızHosting Vps sunucumu önce askıya aldı sonra sildi
19
●853
- 13-09-2021, 22:48:54Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.An itibariyle sunucum tekrar askıya alındı panelde tekrar gözüküyor.
- 13-09-2021, 22:52:492 gün olmuş yedeklerinizi alıp ücretinizi isteyin hizmet alamadığınız iddasıyla yok demeyeceklerdir.alaaddinkepir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 14-09-2021, 17:14:29Merhabalar,
Sayın @alaaddinkepir; bey kontrol ettiğimde 1 adet VDS - 1 Hizmeti satın almıştır. Müşterimizin sunucusundan 300Mbps-1000Mbps sürekli hat kullanımı yapıldığı tespit edilerek hizmeti askıya alınmıştır. Sunucuda yapılan inceleme sonucunda sunucu üzerinde açık erişilebilir proxy servisi kullanıldığı tespit edilmiştir. Genel kullanım koşullarımıza göre Proxy türü yazılımların ve Proxy servislerinin IP Adereslerimiz üzerinde kullanılmasına izin verilmemektedir. Türkiye Sanal sunucularımızda Up/Down olarak hizmet vermemekteyiz. Özellikle belirtmek isterim ki ürün hizmet ile ilgili herhangi bir silme kaldırma gibi bir durum söz konusu değildir. Müşterimizin özel verileri varsa sunucu içerisinde verilerini tabikide alabilir ancak Genel kullanım koşullarımıza uyulmamasından dolayı hizmet kullanılamaz.
Saygılarımla. - 14-09-2021, 17:28:351.si yaklaşık 6 aydır sitenizden 20 tane vps aldım ve her bir vpsin üzerinde tek tek proxy açtım ve hepsinde aktif olarak proxy kullanılıp sürekli olarak veri transferi yapıldı. Hiç birinde böyle bir problem yaşanmazken bu sunucuda yaşanması oldukça garip bi olay. Ayrica belirtmek isterim ki 300-1000 değil 50-300mbps arası kullanım vardı.HIZHosting adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
2.si bunu sitenizde açtığım biltte de belirtebilirdiniz en azından konu buraya taşınmazdı.
Ve son olarak kullanmadığım hizmete para ödemem 1 lira dahi olsa 4 günlük ücretin tahsil edilip paramın iade edilmesini talep ediyorum. İsteğim destek biletinde de mevcuttur. - 14-09-2021, 23:13:04Merhaba @alaaddinkepir; Bey,
Size uzun yillardir sanal sunucu kullanan biri olarak bir sorum olucak izninizle,Hattinizi Kisitladilarmi Hic?
Cunku Eger Dogru Biliyorsam Boyle Bir Durumda 200MBit'e hattiniz yukselmis oluyor onu 100MBit'e kisitlamalari gerekiyor. Kul Hakkina Girmek Istemem Cidden Kendi Yasadigim Bir Olayi Anlatayim Hazir Sikayet Konunuzla Ayni Konu Iken. Hatti gerek satis sozlesmesinde kisitlamayacaklari direkt askiya alicaklari olsun eger hattiniza kisitlama yapmadilirsa onlar haksiz duruma dusuyorlar dile biliyorum dogru biliyorsam.
@HIZHosting; Hatali biliyorsam siz dogrusunu iletirseniz bize. - 15-09-2021, 10:42:20alaaddinkepir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüleme35 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Merhabalar,
Hat kullanım değerlerini anlık olarak network cihazlarımız üzerinden görüntüleyebiliyoruz. Bu kullanım istatistikleri üzerinden tespit edilip işlem gerçekleştirilmektedir. Sürekli olarak 100 Mbps 'de kullanım gerçekleştirseniz yada 1000 Gbps'da kullanım gerçekleştirmeniz durumunda yetkili firmamız askıya alma yetkisine sahiptir. Türkiye lokasyon sanal sunucu hizmetlerimde UP/DOWN olarak kullanıma izin verilmemektedir. Tekrardan belirtmek isterim ki, firmamız Proxy servisi kullanımlarına'da müsade etmemektedir. Bu durum ile ilgili bilgi ise genel kullanım şartlarında ve hizmet sözleşmemizde yer almaktadır.
Iade işlemleri ile ilgili ilgili mail adreslerimizden veya Destek talebi üzerinden görüşme sağlayabilirsiniz.
Saygılarımızla.