@Vihyper adlı üyeden şikayetçiyim. - Sayfa 2

09-08-2021, 19:05:35

#10

Merhabalar;
Cron işlemleri her zaman müşterilerimiz tarfından sağlanan ve onların sorumluğunda olan bir işlemdir. Ek olarak, kendisine cronlarını yapacağız gibi bir ithamda da bulunmadık. Destek kaydı üzerinden de görüntüleneceği üzere sadece "Taşıma işleminin sağlandığını belirtmiş bulunmaktayız. "
Ek olarak, kendileri arama sağlayıp, bizleri şikayet konusu ile tehdit ederken bile, Bizler tarafından hiç bir sorun yaşamamasına rağmen, İADE sini sağlayabileceğimizi ilettik ama, ilgili kişi hiç bir şekilde bir uzlaşı içerisine girmeyip, "Açacağım şikayet konusu üzerinden cevpalarınızı iletirsiniz." demek ile yetindi

SrkN adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

@Vihyper; cron konusunda niçin belirtmediniz ?

09-08-2021, 19:28:16

#11

numanenes

Cyber Security

SrkN adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

@Vihyper; cron konusunda niçin belirtmediniz ?

Kendileriyle canlı destek mesajlarımda her şey açık ve net durmakta kendileri bilerek göstermiyor.
Sonuçta ben onlardan bir talepte bulundum orda ayan beyan ortada madem işlem yapmayacaksınız bunu belirtmek sizin sorumluluğunuzda değilmi?
Eğer öyleyse ne kadar ilgisiz alakasız işini bilmeyen yapamayan müşteri ilişkisini bilmeyen bir Firmasınız.
Sizin o hatanız yüzünden sitem 1 gün kapalı durup sağlayıcıdan param eksilmiştir ben bu arkadaşın hala birde söylemlerini çözememekteyim hiç bir türlü tehdit vs etmedim.
Belirttiğiniz gibi bu bir şirket numarasıdır konuşmalar ses kaydındadır demiştiniz kayıtları iletirmisiniz kim kimle nasıl konuşmuş herkes görsün ne dersiniz?
Canlı Destek kayıtları tawk.to üzerinden nasıl kapatılıyor , kapatılıyormu bilgim yok ama eminimki dedikleriniz tamamen yalandan ibaret.

09-08-2021, 19:41:28

#12

Vihyper

Merhabalar;
Burada kendi kendinizi yalanlamanız gerçekten sizler adına çok utanç verici bir durumdur. Madem ki bizler yalan söylüyoruz, sizler böyle bir tehdite bulunmadınız. Konunun çözümü ile ilgili neden bizlere bir tane destek kaydı ve ya mesaj atmayı tercih etmeden şikayet konusu oluşturdunuz. Gerçekten kendi kendinizi yalanlamanız ve üste çıkmaya çalışmanız. @SrkN; böylesiye hakksızca hakkımızda açılanan konunun daha fazla uzamamasını rica edeyiyoruz. Ve ilgili arkadaşın forum içerisinde karalama yapmasına son vermesini istiyoruz.

numanenes adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Kendileriyle canlı destek mesajlarımda her şey açık ve net durmakta kendileri bilerek göstermiyor.
Sonuçta ben onlardan bir talepte bulundum orda ayan beyan ortada madem işlem yapmayacaksınız bunu belirtmek sizin sorumluluğunuzda değilmi?
Eğer öyleyse ne kadar ilgisiz alakasız işini bilmeyen yapamayan müşteri ilişkisini bilmeyen bir Firmasınız.
Sizin o hatanız yüzünden sitem 1 gün kapalı durup sağlayıcıdan param eksilmiştir ben bu arkadaşın hala birde söylemlerini çözememekteyim hiç bir türlü tehdit vs etmedim.
Belirttiğiniz gibi bu bir şirket numarasıdır konuşmalar ses kaydındadır demiştiniz kayıtları iletirmisiniz kim kimle nasıl konuşmuş herkes görsün ne dersiniz?
Canlı Destek kayıtları tawk.to üzerinden nasıl kapatılıyor , kapatılıyormu bilgim yok ama eminimki dedikleriniz tamamen yalandan ibaret.

09-08-2021, 19:45:24

#13

numanenes

Cyber Security

Nasıl destek talebi oluşturmadınız vs derken sizlere Whatsapp üzerinden ulaştım konunun ilk kısımlarında bu mevcuttur.
Dediklerim arasında nerde çelişme var nerde bir problem var nerde kendimi yalanlama var dedikleriniz tamamen konuyla alakalı olmadan söylenen laflar konuyu saptırıyorsunuz hala soruma cevap vermiyorsunuz .

09-08-2021, 19:49:07

#14

numanenes

Cyber Security

@SrkN; hocam sizcede konu çok açık ve net değilmi arkadaşa soru soruyorum hala başka başka şeyler konuşuyor cevap vermiyor yukarda ilettiğim ekran görüntüsünde altını çizdiğim yerleri konunun ilk başındada söylemiştim cevap vermemişti hala vermiyor çünkü ne dediğini kendiside bilmiyor. sorulardan kaçıyor eğer haklı olsa veya orta yolu bulmaya çalışan birisi olsa her soruya kaçmadan açık ve net cevaplar verir arkadaş lafı dolandırmayı çok seviyor belli ki

09-08-2021, 19:53:05

#15