• 29-06-2021, 21:04:01
    #1
    * Şikayetçi olduğum üye: @Sunucumfix;
    * Şikayetçi olma nedenim: Teknik desteğin zayıf olmasından dolayı bulunduğumuz iade talebine geri dönüş sağlamadılar
    * İlgili konu URL:https://www.r10.net/profil/141572-sunucumfix.html
    * Açıklama ve kanıtlarım:



    Şikayetci oldugumuz firma (@Sunucumfix; ) 19,06,2021 tarihinde firma sahibi olduğunu söyleyen necip beyden gta5 fivem sunucu paketi aldık ve ücretini ödedik banka havalesi ile kişi + kdv beyan etti ödemeye dahil oldugunu lakin üzerinden 1 hafta gecmesine rağmen herhangi bir fatura almadık.
    paketteki sorunlardan dolayı kendisine cok kez ulaşmaya calıştıgımızda en erken dönüş yapması 2 ile 8 saat arasında olunca kendisine sizinle bu şekilde çalışamayız dedim ve tekrar sorun olduğunda geç dönüş yaptı
    Farklı sunucu firması ile iletişime geçip farklı sunucu aldık diye satın aldığımız paketi kapattı ve geri ödeme yapmayaçağını beyan etti mağduriyetimizin görülmesini ve farklı kişilerin bu insanların tuzağına düşmemesini istirham ederim KANITLAR Ekte mevcuttur.



  • 29-06-2021, 21:20:54
    #2
    Kurumsal PLUS
    Merhaba,

    Kendilerine script hizmeti almadan önce bizim dışımızda başka bir sağlayıcıda kullanamayacağını belirtmiştik, R10 Yetkilileri

    Teşekkürler
  • 29-06-2021, 22:11:50
    #3
    Kendilerinin belirttiği üzere başka bir servis sağlayıcısından faydalandığımız takdirde servis sağlayıcısının ip adresini kendilerine vererek almış olduğumuz hizmeti sürdürebileceğimizi taahhüt ettiler lakin bizler kendilerine belirttiğimiz gibi onlardan gerekli müşteri memnuniyetini almadığımız takdirde onların sunucularını terk edeceğimizi söylemiştik şimdi başka bir sunucuya geçmiş olmamıza rağmen paketimize erişemiyoruz ve talep ettiğimiz iadeyi sağlamıyorlar.
  • 30-06-2021, 00:10:18
    #4
    Kurumsal PLUS
    Merhaba,

    Paketin lisanlarını kaldırdık kullanabilirler , kendileri başka bir sağlayıcıya geçtigi için hizmeti askıya almıştık şimdi aktif ettik 1 seferlik politikamız dışına çıkıyoruz malesef
    Teşekkürler.
  • 30-06-2021, 01:24:52
    #5
    Biz size paketi iade edip paramızı almak istiyoruz sizin politika dediğiniz şey insanları kandırmaktan başka birşey değil lütfen paketinizi geri alıp paramızı iade edermisiniz zaten kilitleye biliyorsunuz kilitleyin paketinizi de sizin gibi insanlarlada calışmak istemiyorum bugun kapattım politikamın dısına cıktım actım diyen kişllere hicbir zamn itimat etmedim etmemde siz kaliteli bir satıcı iseniz ve gercekten bu işi yapıyorsanız iademizi kabul edip ödemenizi geri yaparmısınız cünki beni magdur eden insanlarla calışmak vede paramın onlara nasip olmasını istemiyorum ve sizin hicbir sözünüze güvenmiyorum saygılarımla.
  • 30-06-2021, 02:01:36
    #6
    Kurumsal PLUS
    Merhaba,
    Kendileri paketimizin lisansını deaktif edip kullanıyor zaten birde para iadesi istiyorlar iftira atıyorlar, konuya daha fazla cevap yazmayacağım , ,Teşekkürler.

  • 30-06-2021, 08:43:56
    #7
    @kadirsuslu; paketi dağıtıp kullanmayacağınıza dair taahhüt veriniz.
    @Sunucumfix; gerekli iadeyi sağlayınız.
  • 01-07-2021, 09:07:57
    #8
    Sizin arzu ettiginiz gibi @Sunucumfix sahibi olan Necip beye paketi kullanmayacagımızı taahüt vermek icin iletişime gectik ve başka sağlayıcı ile anlaşma yaptığımızı yazmak istedim lakin engellendiğimden dolayı kendilerine ulaşamadım ve mağduriyetimiz giderilmemiştir ve sizin tarafınızdan uygun görülen cezai işleme çarptırılmasını arz eder bilginize sunar iyi günler dilerim.
  • 03-07-2021, 04:38:10
    #9
    Kurumsal PLUS
    merhaba ,

    kendilerini bize siteden ulaşabilir fakat paketimizin lisansını kırıp başka bir forum adreslerinde alay konusu ettigi özelden adminlere iletilmiştir. Kendisinin r10 uzerinde herhangi bir ticareti yoktur ve bizle yaptığı iş sonrası bizi şikayet etmesi için başka bir firma tarafından üyelik verilmiştir amacı firmayi kötulemektir, konunun kapatılmasını rica ediyorum
    teşekkürler