triosa.com ile kesinlikle çalışmayın

Arkadaşımla ortak kullnadığımız reseller hesabımız var ve sitelerimizi burda barıdnırıyoruz.Ioncube eklentsine ihtiyacım oldu arkadaş yardımı ile sorunu ulaştırdım kendilerine arkadaşım fazla anlamaz bu işten .Ona demişleri sorun sizden kaynaklanıyor sizin yüklemeniz gerekiyor bu eklentiyi diye.Neyse biz başladık en güncel sürümünü indirdim ioncube'un ve yükledim kurulum sırasında php.ini doyasına 1 saır kod eklenmesi gerekiyor dedi.Tabiiki bizim php.ini dosyasına erişim hakkımız yok kendilerine ticket ile illettim.Ticket i okumamışlar.Skypeden ulaştım kendilerine siz mail atın dediler.Maili attım yapmaları gerekneleri bile anlatarak attım.Halledeceğiz dediler. 2 hafta geçti ses seda yok ticket açtım yine ses seda yok.Skype den 4-5 gün ulaşmaya çalıştım bugüne kadar ses gelmedi.Bugün sizi forumlarda şikayet ederim dedim 5 dakika sonra cevap geldi skype'den biz ticket sistemini kaldırdık bakmıyoru ticketlera dediler.Yeni sistem geliştiridik ( Türkiye'de ilk defa ) dediler sms atın cevap veririz dediler.Kendilerine bu sitemden haberimin olmadığını bu sistemin olsa bile yurtdışında olduğumdan dolayı kullanamayacağımı belirttim.Bizi tehdit etmeyin diyor.Forumlara şikayetimi yazarım demek tehdit oluyormuş bu arada.Neyse kaldı öyle.bu ayın sonunda bitiyor anlaşmamız birdaha da kullanmayı düşünmüyorum kullanmanızı da tavsiye etmem.

mehmet beye selamımı söyle golgehostdan harun de yada sevgili.gen.tr nin sahibi der benden yardım istedi çöpçatanlık sitesi için orjinal dosyalarımı verdim üstüne de bi ton hakaret işittim o günden beridir işim olmaz onlarla benimde sözüm sana mehmet bey şirket sahinin oğlu olmakla bu işleri bilmek farklı birşey

Sizi forumlarda şikayet ederim demek ne tür bir davranışdır madem öyle ?

Ne dediğini anlayamadım ksura bakma.Açıklarsan cevap veririm.

Forumlara şikayet ederim demek diğer kullanıcıları bilgilendirme amaçlıdır. Ve şu an bulunduğumuz kısım diğer müşteri adaylarına en doğru seçimi yapmaları için yaşadığımız olayları anlatmak için açılmış kısımdır.Sence nereye şikayet edebilirim başka ?

Benim müşterilerim bana ''sizi forumlara şikayet ederim'' gibi bir cümle kullanırsa parasını ve yedeğini 2 gün içinde alır ve gider..

Sanırım anlayabildiniz

O Zaman siz Kalitesiz ve Kendine Güveni olmayan Bir firmasınız bu söylediğinizden de bu çıkar

Hiçbir Kaliteli Firma 1 Şikayet Ederim Lafına Müşteri Kovmaz Tabi Efendim Biz üstümüze Düşeni Yapmıyorsak Edebilirsiniz der ve Müşterinin işini yapar he müşterinin işini yapıpta yine şikayet ediliyorsa o zaman ayrı kovabilirsin ama hem iş yapma hemde adamı kov yok öyle iş.

bizim hizmet sözleşmesindeki maddelerden biri

Şimdi bizdemi kalitesiziz

triosa mehmet bu isimi duyma tahammülüm yok artık kendini çok zeki sanıyor... madem konu açıldı bende yazim.. reseller da kesintiler olurdu .. güncelleme öyle böle tmm dedik 3 gün kesinti oldu sebebini sordum.. donanım ve hat güncellemesi varmış hızımız tam tamına 400 kat artacakmış ( baksen şu allahın işine ) resellerdaki siteler ile irtibata geçip müşteri çalmaya kalktı msn de baya bi bişeyler söledikten sonra engelledim ( asla küfür etmedim ) cep telefonundan gelen sms ( bizim öle küçük sitelere ihtiyacımız yok biz ünlülerin sitelerini barındırıyoruz ) başka bişey demiyorum..


arkadaşın forumlarda sizi kötülerim sözü bence çokta yadırganacak bişey değil çünkü şu anda bir host firmasının en çok korktuğu şey ve bu adamın hakkını alabilmek için kullanacağı tek yöntem diye düşünüyorum yanlışsam düzeltin...


netinternet ...

kullanım sözleşmende o var çok iyi bir madde .. peki müşteri sorununa 24 saat içinde çözüm gelmesse ne oluyor bununla ilgili bir maddede var mı ?

Müşteriler için farklı bir sözleşme var bu hizmet sözleşmesi diğerleri gibi hep bizim hakkı olduğumuz bir sözleşme diğeri müşterilerin işte destek alamazlarsa söyle olur sitelerine şu akar uptime altına ulaşırlarsa 1 aylık söyle olur cinsinden.... Para ödeme bedava barındırma gibi şeyler.. zaten 90 gün koşullu mesela para iade garantisi var ama koşul var işte sunucu çalışmadı siteniz çalışmadı destek alamadınız bizden günlerce ve benzeri şeyler olursa 90 gün içinde para iade garantisi 15 gün ise koşulsuz garanti var.... 90 gün sonunda yine müşteriler için hazırlanmış olan sözleşme içinde aynı şekilde bizden hizmet alamadığını ve sitesine günlerdir ulaşamadığını gösterirse kullandığı ücrete X2 gerisi ödemesi geri verilir yada biz bunun farkındaysak fatura tarihini 1-2 ay uzatırız yakın zamanda 3 ay evvel bir sunucunun harddiski yanınca 6 saat kapalı kaldı tekrar yeni disk takılması yedeklerin çekilip tüm sitelerin aktif hale getirilmesi 6 saat sürdü bunun üzerinde 1 ay bedava verdik tüm müşterilere o sunucudaki...

O kadar gaddar değiliz asıp kesecek