Natro Pişmanlıktır.

Dün gece websiteme gelen saldırı sonucunda index atıldı.

Sorunu sabah kalktığımda farkeder farketmez natroya saat 11 sularında ticket ilettim ve çözüm için beklemeye başladım. Kısa sürede cevap alamayınca telefonla bağlandım ve aldığım cevap sadece " yedeğiniz varsa yükleyin yoksa biz bir şey yapamayız ticket atın oldu."

O halde ticketa yanıt bekleyeyim diye düşünürken bir yandan R10 üzerinde bu konuda yardımcı olabilecek arkadaşlara göz attım ve forumdan bir arkadaşla anlaştım. Sorunları bu saate kadar düzeltmeye çalışıyoruz fakat Natro'dan hala en ufak bir cevap yok. Yarım saattir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum fakat sürekli tuşlama ekranında bağlantıyı kopuyor ve arama sonlanıyor. Bekleyenler arasında 2. sıradasınız dedikten 3 saniye sonra telefon kapanıyor.

Artık onlardan herhangi bir destek beklemeyi geçtim, en azından telefonları açsalar ve sunucu izinleri ile alakalı taleplerimizi söyleyelim diyorum fakat onu bile yapamıyorum.

Gerçekten ülkemizdeki en büyük ve en köklü firma bu hale mi gelecekti?

Satın alımı 1 hafta önce gerçekleşmiş domaini bile backorder olarak sunabilen bir firma, gerisiniz siz düşünün

pwnladılar orayı. Neden halen oradan alıyorsunuz ?

Kendim tüm işlerimde OdeaWeb veya GuzelHosting kullanıyorum. Bir büyüğüm ticari işletmesi için domainlerle birlikte oradan satın almış. Onun işlerine yardımcı olmak için uğraşıyorum.

geçmiş olsun, zamanında ben askerdeyken yaptığım bir site hackleniyor natro'da tabi üzerinden 3 yıl geçiyor bana dava açılıyor dava açan ise o sitesini yaptığım kadın kötü ayrıldığımız için benim hacklediğimi söylüyor natrodan log alıyorlar 3 yıl öncesinin logunu ve bana ceza kitliyorlar askerdeyken dosyaları değiştirmişim teknik olarak mümkün olmamakla birlikte wordpress in her zaman güncellenmesi gerektiğini mahkemede anlatıyorum, mahkemeye gel git bile sürüneceksin diye tehdit ediliyorum sırf bu sebeple hükmün açıklanmasına şartını kabul edip üstünü kapatıyorum. daha çoook duyarız natro da bu sistem olduktan sonra hacklenme olaylarını. geçmiş olsun tekrardan.

Aynı olay benim de başıma geldi Natro'da. xxx adet siteme index atıldı. tek tek index.php dosyalarını silince düzeldi..

Tamam da abi adamlar tüm datayı çaldı sattılar. Bu da mı bıraktırmaz orayı? Anlamadım gitti.

Ben fazla web site işleriyle uğraşan biri değilim ancak bugüne kadar en iyi desteği siberdizayn ve yöncü firmalarından aldım

Hostta firma seçimi özellikle tr de önemli. Tr 'de Destek hizmeti açısından güzel.net'i tavsiye ederim.