Dün gece websiteme gelen saldırı sonucunda index atıldı.

Sorunu sabah kalktığımda farkeder farketmez natroya saat 11 sularında ticket ilettim ve çözüm için beklemeye başladım. Kısa sürede cevap alamayınca telefonla bağlandım ve aldığım cevap sadece " yedeğiniz varsa yükleyin yoksa biz bir şey yapamayız ticket atın oldu."

O halde ticketa yanıt bekleyeyim diye düşünürken bir yandan R10 üzerinde bu konuda yardımcı olabilecek arkadaşlara göz attım ve forumdan bir arkadaşla anlaştım. Sorunları bu saate kadar düzeltmeye çalışıyoruz fakat Natro'dan hala en ufak bir cevap yok. Yarım saattir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum fakat sürekli tuşlama ekranında bağlantıyı kopuyor ve arama sonlanıyor. Bekleyenler arasında 2. sıradasınız dedikten 3 saniye sonra telefon kapanıyor.

Artık onlardan herhangi bir destek beklemeyi geçtim, en azından telefonları açsalar ve sunucu izinleri ile alakalı taleplerimizi söyleyelim diyorum fakat onu bile yapamıyorum.

Gerçekten ülkemizdeki en büyük ve en köklü firma bu hale mi gelecekti?