@nettacompany adlı üyelerden şikayetçiyim.

* Şikayetçi olduğum üyeler: @nettacompany
* Şikayetçi olma nedenim: NettaCompany Her ayın 18'i Sunucu Parasını Ödemeyen Firma! Şikayetçiyim!
* Açıklama ve Kanıtlarım:



Merhaba,
Nettacompany firmasından şikayetçiyim müşterim için 1 yıllık Dedicated almıştım (onuda zorla aldırdılar reseller kullanıyorduk indirim adıyla sattılar) ve 8000 lira civari belki de daha fazla para ödemiştik. Sadece 2 ay düzgün kullandık şimdi 12. Ayda süresi bitiyor.
Sunucuyu 4-5 ay falan kullandık ve dediğim gibi 2 ay sonrasında ödeme problemi başladı.Ödediğim parayla gidip Yurtdışından sunucu alıp bize satıyorlar ve ödemesini zamanında yapmıyorlar ve bunların yüzünden 2 kere sunucu sıfırlandı (Kullanmıyorduk, kullanmasak bile parasın ödedik sonuçta çalışmalı) .
Her ayın 18 i civarı yeni bir sorun oldu diyorlar ya DDOS atak (kullamıyoruz DDOS ne alaka) ya da Sunucunuz hacklendi (kullanmıyoruz şifrede zor şifreydi zaten) veri merkezi tarafından kapatıldı gibi yalanlarla bizi oyalamaya çalışıyorlar ancak bu sunucuyu ben son güne kadar çalıştırma niyetindeyim kullanmasam bile. PARA İADESİ falan yapan değil bunlar yapsalarda hesaba yapacaklar onunlada ne domain alabiliyorsun nede doğru düzgün bir hosting, dedicated.
Şimdi de vps-vds teklif ediyorlar. VPS alsaydık neden o kadar para verelim size.
3 kere sunucuyu değiştirdik İP Adresi değişti ben onlara ısrar etmeme rağmen eski ipi verin. Tabii ki bunlarda sunucunun parasın ödemediği için sunucu silindiği için mecburen ip değişti.


TÜM TİCKETLERİN VİDEO KAYDI VAR sadece buraya eklemedim görüntü kirliliği olmasın diye + Konuşmalar ve.s herşey var elimde.

18'de kapanan sunucu şuan ayın 8'i hala alıp aktif etmediler. Neredeyse 1 ay geçecek benim başka bir diyeceğim yok herşey ortada.


https://i.resimyukle.xyz/e6Hc8S.png
https://i.resimyukle.xyz/APcObN.png
https://i.resimyukle.xyz/8401T8.png
https://i.resimyukle.xyz/ISQfJM.png
https://i.resimyukle.xyz/c7QJUR.png
https://i.resimyukle.xyz/IJU5VC.png
https://i.resimyukle.xyz/zyT09W.png

Gerekirse tüm konuşmaların video kaydı var hatta ses kaydı bile var sizi çok üzdük dedikleri (ama ses kaydı vermek doğru olmaz). Forum adminleri isterse daha fazla kanıt atarım her ay sunucunun kilitlenmesi ile ilgili.
EDIT

Hayırlı günler dileriz. Şu anda sunucunuz kurulum aşamsına alınmıştır. Ticket e cevap iletirseniz zaten görebilrisiniz Kullanım yapmadıgınız günler için 1 ay ücretsiz hizmet verilecektir. Hayırlı günler dileriz.

Teşekkürler, ancak size eksi trade puanı vereceğim sebebide verdiğiniz hizmet.

O Sunucuyu kullanmayacağım sadece parasını verdim ZEVKİNE SONUNA KADAR KULLANACAĞIM! Çünkü kullanılabilir bir firmanız yok, siteleri kuralım 1 ay sonra gene kapansın bu yüzden ben kaç aydır kullanmıyordum. Boşuna parayı verdik

Öcelik ile şunu bildirmek isteriz. Hizmet bizden kaynaklı sorun yaşanmamıştır. Yaşanan sorun sizin sisteminizin virş yada x farklı hack gibi işlemlerdir. Biz dekurtarma girişiminde bulunduk ve bunlşarı sizin ile ticket üzerinden de bildirdik. Hiçbir müşterimiz mağdur etmemek için çalışıyourz.
Zaten siz şikayet konusu açmadan biz size cevap iletmiştik. Firmamızda kayıtlı numaranız Tr olmadıgı için size hızlı bir dönüşte yapamıyoruz. Size yazdıgımız da ne kadar zaman sonra dönüş yapıldıgı da belli durumdadır. Ticaret puanı ister düğşük verin ister yüksek bu sizin kararınızdır. Firmamız bu konuda size birşey söylemeye hakkı yada talebi olamaz. Analyışınız için teşekkür eder, Yaşamınız da mutluluklar dileriz.

Ben sizin ticketlerinizi 3 4 günlerle bekliyorum siz bana cevap vermediniz diyorsunuz. Attırmayın şimdi Screenshotları bana, sizin hızlı cevap vermeniz lazım benim değil firma sizsiniz.
Benimle ilgili sorun sadece sunucunun 2.ayında oldu ben 4. 5. aydan sonra sunucuyu sıfırladım ve kullanmadım. Hack falan yoks sunucu parasını ödemediğiniz için sunucuyu sildiler ve bununda kanıtları var bende siz kendi ağzınızla bana sunucuyu aylık olarak ödeme yaptığınızı söylemiştiniz. Onunda kaydı var neyse uzatmıcam. Sunucumu aktif edin sizin eksi tradenizi vereyim konu bitsin. Moderatör ve Adminleride yormayalım bu sorunla. Zaten Alıştım sizinle sorun yaşamaya.

Ters proxy lisans almadim ben sizden cpanel lisansi parasi vermistim sunucuma orijinal cpanel lisansini ekleyiniz, benim aldigim zamanda cpanelde hesap limiti meselesi yoktu 5 6 ay olmali hesap limiti meselesi. Bana 1 yıl hiç bir sorun yaşamayacağınızı söylemiştiniz. Crackli Cpanel lazım değil bana. Birde bunu diyim ben bunu alırken parayı dolar olarak ödedim 2000 dolar civari. Düz hesap yaparsak, şuan bana 30 40 dolarlık AMD dedicated kurmuşsunuz. Cpanelimide cracklı, arkadaşınızda cpaneli lisanslı istememe etik değil yazmış. Sizin bu kullandığınız crackli sistem etik ve düzgün değil.
https://prnt.sc/uveqqc
https://verify.cpanel.net/app/verify?ip=217.79.184.107
https://i.resimyukle.xyz/bCBPRM.png

@Sikayet;

Merhabalar ;

Destek talebinden de size belirttiğimiz gibi Normal de Cpanel lisans bedeli Belirttigimiz dönemde 5.000Tl olduğunu görmekteyiz. Bu 5.000Tl lik hesap 100 Hesap limitlidir. Size o dönem de sınırsız hesap Ters proxy mantığı ile çalışan cpanel lisansını maliyetten düşürebilmek adına o döenemde size fiayat iletilmiştir. Ek olarak Bizim sunucularımızın satış politikasını firmamız kendi yapısına göre belirlemktedir. Bunun adına Satış Pazarlama yöntemi denilmektedir. Zamanında Fiyat ı uygun buldunuz ki bizden bu hizmeti satın aldınız. 10 Ay boyunca kullanıp işiniz bittiğinde Kaba tabir ile firma karalama yapamazssınız ( 2 kere hack yapılıp sunucunuz kurulmuştur)

Yaşadığınız mağduriyet bizim tarafımızdan kaynaklı olmasa da, Bu tür sorunlar ile karşılaştığımız için üzgün oldugumuzu belirtir. Var ise yapabileceğimiz extra birşey destek talebi ile iletmneizi rica eder, Yaşanan mağduriyet dolaysı ile Hizmet sürenize +1 Ay eklenmiş 0 Kurulum yapılarak aynı sunucu temizlenip yeni bir ip ile tarafınıza teslim edilmiştir. Konu ile ilgili kararı Değer li R10 yönetim ekibine bırakıyoruz.

Hayırlı çalışmalar dileriz.

Kendinizi üste çıkarmaya çalışmayın lütfen, benim yüzümden sunucuda bir kere sorun oldu,
Bir dediğiniz diğeriyle tutmuyor, aylık sistem değil diyorsunuz ancak diğerindede aylık sistem diyorsunuz daha bu benim 1 sorunum bundan sonrakı sorunların ss'lerin alıp bana buraya attırıp uğraştırmayın. Lafınızın üstünde durun!
Ödeme yüzünden Kapanan sunucuyu 3 gün sonra açıp bana diyorsunuz ki hack yedin.
Peki diyelim kullandığım zaman hack yedim peki diğer zamanlar ne olacak ben bu sunucuyu 4 5 aydır kullanmıyorum hatta unuttum bile sadece her ay girip bakıyorum ki yerinde mi değil mi. Kullanılmayan sunucu hiç bir zaman hacklenmez ve ona bir şey olmaz ben 10 yıldır bu işin içindeyim, sunucumun 12345 sifreşi olanı bile var. Onlar niye hacklenmiyorda şifresi katı olan bir sunucu hackleniyor.
SS'DEKI ayın tarihlerine bakarsanız her ay bu ödeme sorununu yaşadım ve her ay sonunda bana bir bahane bulup DDOS yediniz ve ya HACK yediniz gibi laflarla geliyordunuz.


https://i.resimyukle.xyz/0VQVLO.png
https://i.resimyukle.xyz/Qa88Aa.png
https://i.resimyukle.xyz/29f9e8.png
https://i.resimyukle.xyz/Oa1bx8.png