Oslotr Sunucu Hizmet Sorunu

Şikayetçi olduğum firma: @OSLO;

Satın aldığım konu : ​https://www.r10.net/dedicated-server...in-burada.html​​​
* Şikayetçi olma nedenim:
VirtualDedicated firmanın bu sayfasından bir adet VDS sunucu sipariş verdim.
Satın alma sayfasında detaylıca "Satın almış olduğunuz hizmetiniz sistem tarafından ödeme gerçekleştirildikten sonra otomatik olarak hızlı bir şekilde kurulur ve teslim edilir." belirtilmesine rağmen
sunucu yaklaşık 11 saat sonra teslim edildi. Bu süre zarfında iade taleb etmeme rağmen iadesini de kabul etmediler.
Bana sözleşmede vds sunucu iadesi yapılamadıgını dayatıyorlar. Ben ürünü belirtildiği gibi teslim alamadığım için ortada bir ürün olmadığından iadesini istedim.
Ayrıca sözleşmelerinde alan adı, dedicated , hosting , reseller , vds , vps hizmetlerinin iadesi yapılmadığını belirtmişler zaten bunun dışında başka bir ürün satışı yapmıyorlar.

Bu süre zarfında attığım destek biletine saatler sonra verilen cevap sonucu kurulumun yapıldığı IP tanımlanacağı söylendi bunun için başka bir projem için kullanmayı denemek için ve buna mecbur birakildiğim için beklemeye devam ettim.
Windows server 2019 standart kurdular. Windows haliyle lisanslı degil.
Windows lisansı girmek istediğimde ise windows kaynaklı teknik hatalar alıyorum.
Windows kaynaklarına göre ağ bağlanmıyor, Windows Orjinal degil, İşlemci başka yetkili tarafından yönetiliyor gibi şeylerin sebep olduğunu ögrendim.
Bunuda kendilerinme iletmeme rağmen windows deneme lisanslı olduğunu belirttiler.
Windows deneme sürümünun belirli bir süresi vardir ? Ve bu süreyi belirtiler süre sonrasında bir lisans satın almak gerektiğini biliyoruz.
Ama kurulan windows deneme lisanslı değil. öyle olsa windows etkinleştirilmedi uyarısı vermez deneme sürümü olduğunu belirtir.

Şuanda da sunucuya erişemediğimde cabası.



* Kanıtlarım:

Merhabalar,

Sanırım işleyiş ve kullanım açısından bilgisizsiniz.

Sunucu ve sunucu yönetimi kısmında Bilgi sahibi olduğunuzda tekrar bizimle çalışabilirsiniz.

Ödeme yaptığınız hesabınıza 3-7 iş günü içinde iade sağlanacaktır.

Saygılarımla.

Lütfen yanlış anlamayın, ne konu sahibini ne de şirketi tanımıyorum. Ancak ilgili ücretlerle vaat edilen hizmet bir yana, bir de windows lisansı olacağını düşünmeniz çok büyük hata. Windows lisans ücretleri aylık olarak bu VDS ücretlerinden daha pahalı. Şirket size "lisans dahil" gibi bir ibare ile satış yapmadığı sürece lisans konusunda bir hak iddia etmeniz yanlış. Bunun dışındaki konuya bir yorum yapmam etik olmaz.

Merhaba,

Cihan abi ben zaten windows lisanssız diye bir şikayetim yok .
Zaten belirttim konuda "haliyle windows lisanssız diye"
Ama kurulan işletim sistemine ben şahsi olarak lisans giremiyorum. Windows orjinal değil ,Ağ baglanmıyor, Kuruluşunuzun etkinleştirme sunucusuna bağlanmıyor vb uyarılar alıyorum.
Ayrıca windows kurulduğunda bildigim kadarıyla deneme sürümü ile kuruluyor.
Bunuda belirtmem üzerine windows deneme sürümü olduğu belirtildi.
Deneme sürümü de değil şuanda.
Windows'un deneme süresi sona erdiğinde; Windows Update'den güncelleştirmelerinin çoğunu edinemezsın, sunucuyu kişiselleştirmezsiniz ve sürekli Etkinleştirme uyarıları ile karşılaşırsınız.
Bunların hepsi ile karşılaşıyorum Haliyle deneme sürümü de değil.

Sadece bana calışan ve temiz bir windows sunucu istiyorum windowsu ben etkinleştiririm. Bu kadar firma windows lisansı satın alıp 50 TL VDS Satmıyor heralde.

İşleyiş konusunda mümkün olduğundan çok fazla bilgi sahibiyim beyfendi.

İşleyiş Wordpad'den iki satır iade yapılmamaktadır belirtip iade koşulundan sıyrılmak değildir.
Windows'u deneme sürümünu dahi tamamlamış sürümü kurulup deneme sürümüdur demek'de degildir.
Destek üzerinden bu sorunumu belirtiğimizde konuyla alakalı bilgim bu kadardır demek de değildir.
Satın almış olduğunuz sunucu otomatik kurulup anında teslim edilir deyip 11 saat sonra teslim etmek hiç değildir.
Aksine Sunucu ve yönetimi konusunda bilgi sahibi olduğunuzda ben sizinle tekrar çalışacağım.

İlgili konuda iki tarafıda tanımam yorumlarım şahsidir.
lisans hakkındaki yazılarınıza istinaden @Bartuc; ' un yazdığı yoruma katılıyorum ek olarak , İlgili windows server 2016 ve windows server 2019 işletim sistemlerinde ilgili lisanslamalar yapılmadığı için 180 günlük trial kullanımları mevcut. Eğer ilgili firma otomasyon sistemi kullanıyorsa ve 180 gün öncesinde oluşturulan bir template ise , ilgili işletim sistemi açıldıktan sonra ortalama 5 dakika içerisinde otomatikmen shutdown oluyor ve vds kapalı duruma geçiyor. Sizin durumda bundan dolayı olabilir. Lakin işletim sistemi 180 gün öncenin templatesi olduğu için , işletim sisteminin sorunlu olduğu anlamınada haliyle gelmez.
Aslında bu tür durumlar oldukça basit , trial süresi dolmuşsa , kendi lisansınızı girmenizde doğrudur problem yaşıyorsunuz. Daha öncesinde bir müşterimizde şahit olmuştuk. Öncelikle trial lisansını tekrar aktif edip , ardından kendi lisansınızı girmeniz gerekebiliyor.
Trial lisansı tekrar aktif etmek için shell üzerinden slmgr -rearm komutunu yazarak sunucuyu yeniden başlatıp , ardından lisansınızı girebilirsiniz. Eğer bilgisayarım sekmesinden giremiyorsanız shell üzerindende lisans kodunu işleyebilme imkanınız mevcut.
Zannediyorsam durum ile alakalı lisans hakkında firmaya bilgi vermeniz durumunda illaki müşterisine yardımcı olacaktır. Zannetmiyorum ki , ilgili firma size yardımcı olmayarak bir ay alıp , bir ay sonrasında sizin iptal talebi vermenizi istemez. Neticesinde bilişim firmalarının devamlılığı için , devam eden aylıkçı veya yıllıkçı müşterilerinin olması gerekiyor. Nacizane teklifim karşılıklı bir şekilde diyalog kurarak bu sorunu çözebilirdiniz diye tahmin ediyorum.

İy forumlar

Bahsettiniz gibi @Bartuc; hocamın yazdığına bende katılıyorum zaten benım söylediğimde kacırdığı bir nokta vardı lisans istiyorum gibi sanmış. Onun dışında söylediklerine katılıyorum.
Sizinde söylediğiniz gibi 180 Gün trial veriyor.Sunucu manuel kuruldu ve deneme sürümü olarak değil deneme sürümü bitmiş durumda verildi.Belki hazır template ile manuel kuruldu.
Buraya kadarda sorunum yok deneme süresi de bitmiş olabilir her müşteriye deneme sürümü verecekleri gibi bir şeyde beklenmesi gerekmez.
Lisans işlemi yapılamıyor sorun burda sebebinide araştırdığımda diger mesajlarda belirttigim gibi Ağ bağlanmıyor, Windows orjinal degil gibi sebeplerden kaynaklı olduğunu gördüm.

Buna istinaden windows üzerinden güncellemeleri olması gerek herşeyi de denedim.
Bahsettiğiniz gibi "slmgr -rearm" komutlarını shell üzerinden denedim.
Mevcut lisansı kodunu kaldırdım yenisini ekledim bunları tamamen shell üzerinden de grafik arayüzü üzerinden 'de denedim başarısız oldu.Shell üzerinden lisans kodunu ekleyebiliyorum ama shell üzerinden ekledikden sonra etkinleştirme işlemi gerekiyor aktivasyonun saglanması için etkinleştirme sirasında yine hata alıyorum.

Bunu belirtmemin üzerine zaten sağlanan destek windows deneme sürümüdur demekten öteye gitmedi.

Ayrıca daha önce webilox aylarca kullandım hizmeti almadan önce bana uygun paketin stoğunun webilox'da olmamasının burukluğunu şuan tekrar yaşadım.

hocam sorunu çözdünüz mü?

Hizmet iadesi yaptılar.