ilkbyte Netinternetin Üvey Evladı mı?

Vps kiralamak amacıyla firmaya havale yoluyla ödeme yaptım. Açtığım ödeme bildirimine 2 saati aşkın süredir yanıt gelmedi. Sonradan gözüme çarptı havale ödemeleri otomatik kontrol ediliyormuş ve 3 iş günü içinde panele yansıyormuş. Ben anlamadım, EFT olsa hadi para ertesi iş günü düşer bankaya iyi de havale olunca neden 3 iş günü bekliyoruz? Yıl olmuş 2020 kim bakiyenin hesaba yansımasını 3 gün bekleyebilir?

Gün içerisinde bakiyeniz onaylanır muhtemelen

eft yada havale 10dk itibari ile ulaşır.
Burda amaç günlük bankadan alınan ekstrede sizin ödemenizi görmeleri, buna mukabil finans bölümleri satışa diyecekki siparişiniz var buyrun. bu da size bir kaç gün zaman kaybettirir.
Önerim dekontunuzu onlara mail atın.

İlkbyte ın mantığı insansız ve tamamen otomasyon ile çalışan bir model. Yani ödemeyi yapma kısmından tutun ödemenin onaylanması, console üzerinde sunucunun oluşturulması gibi herşey yapay zeka ile yürüyor. 3 gün meselesi ise ödemenin onaylanması için banka mutabakat kontrolünün gün sonundan sonraki evrede yapılıyor olması diye biliyorum. Yani siz manuel bir müdahale, kontrol bekliyorsanız ilkbyte da bu mümkün değil. Hatta sunucu için yardım veya destek de talep edemezsiniz. Konsept bu şekilde.

Kredi kartı ile yapılan ödemelerde bu süreyi beklemiyorsunuz.

Muhtemelen maksimum verilen süredir hocam normalde dediğiniz gibi havale hızlı gerçekleşir muhtemelen gün içerisinde hesabınıza geçer

Ödeme onay sisteminin bu şekilde olması hiç mantıklı gelmedi. Eğer otomatik kontrol ediliyor diyorlarsa para banka hesaplarına düştükten sonra 1-2 saat içinde onaylanması gerekir neden 3 iş günü bekleyim ya. Ozaman otomatik bir şey yok ortada.

İnsansız çalışma mantığı olan bir sistemden bahsediyoruz. Bu tarz sistemlerde 2 tür direkt banka entegrasyonu olur. Biri havalenin anında kontrolü (ki bir çok banka bununla ilgili henüz sağlıklı çalışan bir entegrasyon sağlayamıyor) diğeri ise mutabakat sonrası sistemlerin senkronize olması ve o aşamada havale eft nin kontrolü. (örneğin istanbul su, izmir su ve belediye gibi yerlerde bu sistem kullanılır. online havale yaparsınız. ancak sistemlerine hemen yansımaz. mutabakat sonrası yansır.)

Sizi veya kullanıcıları mutlu edecek şey ilkbyte ın havale sistemini tamamen ortadan kaldırması olabilir. Onun dışında ilkbyte ile herhangi bir sanallaştırma sisteminin arasındaki fark personel maliyetlerinin olmamasıdır. Buna muhasebe personeli de dahil.

Merhaba,

Müşteri numaranızı PM ile iletirseniz ödemenizin hesabınıza yansıtılması için gereken işlemi yaptırabilirim.

Netinternet ile aynı hızda destek taleplerine cevap verilmiyor ilkbyte.com’da ne yazık ki. Zaten iki platform arasındaki fiyat farkı buradan geliyor. Bir insana gerek duymadan komple otomasyon dahilinde çalışan ilkbyte.com profesyonel yetkinlikte kullanıcıların kullanımına uygun şekilde çalışmaktadır.

Bizim hedefimiz yurt dışında hizmet veren Vultr, DigitalOcan, Online.net gibi firmaların sunduğu sanallaştırma alt yapısını Türkiye üzerinden sunmak. Bunu yaparken %100 Netinternet bünyesinde geliştirilen sanallaştırma orkestrasyon sistemini kullanarak ilkbyte.com u oluşturduk.

Verdiğimiz hizmetin desteğinin kapsamı ve hızı da yukarda yazdığım yapancı firmalarla aynıdır.

Saygılar.

Merhabalar,

Tahmin ettiğiniz gibi çalışıyor sistemimiz, mutabakat için gönderilen e-postalar parse ediliyor bu durumda havale ödemeleri ertesi gün sabah otomatik işleniyor eğer hata varsa bir insan kontrol ediyor. Cuma günü mesai saatleri dışında yapılan bir işlem olmasına ilişkin müşterilerimizle sorun yaşamamak adına 3 gün gibi uzun bir süre bildiriyoruz.

Teşekkürler