Güzel Host Şikayetim

Efendim benim önerim bize inanmıyorsanız biraz farklı sistem uzmanlarıyla da görüşmeniz olacaktır.


Bilgisayarınızın görev yöneticisini açıyorsunuz, bir uygulama %100 CPU kullanıyorsa işlemci mi bilgisayar mı suçlu? Yoksa çalışan uygulama mı?


Taşımayla ilgili sorun da olabilir, cache vs. çalışma hale gelebiliyor taşımalarda ki bunun zaten bizim sunduğumuz hizmetle hiçbir ilgisi yok, incelemeniz gerekir bu durumu. Bildiriminizi de inceleyip ben yanıtlamıştım, tek bir PHP işlemi %50 üzerinde CPU kullanıyor, size ekran görüntüsü de iletilmiş, kanıt sunarak bilgi veriyoruz, hala üstüne bu şekidld yorum yapılması ilginç.




Özel mesajda da size yanıt sundum.


Bildiriminizi de inceliyorum, hala yazışmaya devam ediyorsunuz ekibimizle, bir sorun bile yok yazışmada.


Yazışma da bu şekilde:


"Gönderilme tarih Saturday 30th May ve 00:55 Merhaba,
Aktarım işlemleriniz 24 saat içerisinde sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Mail hesapları bulunuyor ise aktarılamayacağını hatırlatmak isteriz."


"Gönderilme bugün ve 10:05
Merhaba,
Taşıma işlemleriniz tamamlanmıştır. ............"


Yani taşıma 1 gün kadar sürede yapılmış.


"Gönderilme bugün ve 17:16 Merhaba
Taşımayı yaptığınızı yeni gördüm site kapalı kalmış tüm gün. ......."


Yazdığınız sorun ve talepler de kısa sürede çözülmüş.


Burada gerçekten bu şikayet konusu acımasızca değil mi sizce de?

Yaklaşık bir yıl önce sitlerimi taşıdılar vestacp panelden plsek panele taşındı sorunsuz bir şekilde hallettiler hata kendi vazifeleri olmasa bile destek olup yardımcı oldular kendi panellerinde cpu sanırım yanlış gösteriyor sunucuyu kendi üzerinden izlemenizi tavsiye ederim ( ismini unuttum izlemek için sunucularında kurulu olarak geliyor) bu dönem nasıl bilmiyorum şu an güzel hosta bir işim düşmedi umarım bir yıl önceki kaliteleri bozulmamıştır

Sorunu çözücü bir şekilde değil, tartışır bir şekilde iletişim kuruyorsunuz. O zaman sitemi eski haline getirin ben 30-40 lirayla %0 cpu devam ederim. Taşıma işlemini bilmiyorsanız, veya sorun çıkacağını düşünüyorsanız neden uyarmazsınız ki arkadaş.

Elle yazıyorsunuz demiyorum ki, CPU çok gereksiz artış gösteriyor. Anında %100 oluyor. Bu durumda da yazılım kötü diyorsunuz. Bilgisayarda bir program bozuksa elbette CPU %100 olur ama bozuk değilse ve yine %100 oluyorsa CPU bozuktur ya da yetersizdir.


Güncelleme üsteki resim az önce çekildi birde şimdi çektim ve CPU'ya bakınız.

Hayır, sadece yapılan asılsız bir suçlama karşısında açıklama yapmaya çalışıyorum.


Sorun çözme yeri burası değildir, destek sistemidir. Burada da sorun size açıklanmıştır ve ekran görüntüleriyle, her türlü bilgi ile desteklenmiştir.


Dolayısıyla suçu hala hosting hizmetinde aramamak gereklidir. Bir cache sisteminiz var ise ve taşıyınca bozuluyorsa, bu bizimle ilgili bir kabahat de değildir ki bu sadece bir örnektir. Yazılım ekibimiz bulunmamaktadır, bu konularda elimizden gelen desteği her zaman sağlıyoruz ancak sorun şu ki yazılım konusunda elimizden gelmeyen bir konu olduğu anda bu durum hosting hizmetine ait bir kusur gibi lanse edilmekte.



Destek bildirimi açarak hizmet aldığınız sunucunun CPU özelliklerini sorabilir, kötü olup olmadığına kendiniz karar verebilirsiniz. Tek bir PHP işlemi %50 üzeri CPU kullanmakta, bu nasıl sunucu kaynaklı bir sorun olabilir?

Tamam hocam yazılımım sorunlu. Beni 30-40 lira değerinde, bu kötü yazılımımı bile kaldırabilen, %0 cpu veren kuantum teknoloji hostingime geri taşımanızı rica ediyorum. Ticket da açtım. Ama önce bir sizin kurduğunuz cache eklentisini kaldırmayı deneyeyim.

Daha fazla ne gibi bir açıklama yapabileceğimi bilmiyorum malesef. Anlattıklarım okunmuyor gibi görünüyor.

Hocam yazılımınızda sorun var demekten ileri gitmiyorsunuz ki? bugün makale yazacağım yerde full hostingle uğraştım. Tamam eyvallah hostinginizi denedim ve 0+0+0 memnuniyet yaşadım. 30-40 liralık eski hostingime beni geri döndürebilirseniz çok mutlu olurum. Ben o hostingden memnundum. Demek "limitsiz site" yazdığınız hosting 2-3 site taşımıyor. O yüzden eski hostingime beni taşıyın ne siz uğraşın ne ben. Teşekkür eder iyi günler dilerim.

Hizmetleri gayet kalitelidir. 8 yıldır çalışıyoruz kendileriyle. Hatta türkiyede tanınan bir kaç tane eticaret sitesi müşterimiz için güzel hosting ten hizmet almaları için yönlendirdik ve sorunsuz siteleri çalışmaktadır.
Bu aralar sadece ticketlere yanıt verme süreleri uzamıştır bunuda corona virüsten dolayı olduğunu düşünüyorum.