hızhosting vdsde kaybolan verilerle ilgili görüşleriniz?

Hızhosting vds kullanıyorum. Uzun zamandır gayet memnundum . Son zamanlar yaşadığım birkaç sorun hariç
Bugün de öğlen saatlerinde girdim vdsye 2 saat sonra giriş yapamadım.
ticket attım giremediğim için yetkili kullanıcı adı şifre verin bakalım dedi.

Verdim sonra uzakmasaüstü bağlantısını kapatmayın diyerek cevaplamış düzeltmiş.
Ama vdsye girdiğimde masaüstünde bulunan
tüm görsellerim,
dosyalarım,
yapışkan notlarım
silinmiş sadece çöp kutusu kalmış.

chromeda otomatik şifreli sitelerim vardı ona bakayım dedim chrome komple silinmiş.

Ticket attım biz izinsiz veri silmeyiz diyorlar.
en sonda sizden başkası girmiş olabilir denildi.
yani benden kaynaklı olduğu söyleniyor.

Bu vdsdeki veriler ne zaman gitti,
benim dışında başkası girdiyse onun İP sini görme,
veya sorun nerede kimde bunun teknik bir tespiti veya çözümü yok mudur teknik kısımdan anlayan arkadaşlar varsa fikir verirse sevinirim?

Merhaba bir tane sapasağlam site yapmıştım. Site bir sabah tamamen kayboldu. Ben hız hostinge yalvardım o kadar emek verdim diye. Cevapları böyle bir site olsaydı biz bulurduk böyle bir site yok demeleri oldu hemen resellerimi taşıdım. Dikkat edin ben bu konuyu açmaya üşendiğim için ayrıca üzgünüm. Müşterime ayrı rezil oldum onların verdikleri cevaplar ayrı komikti site olsa bulurduk diye bir cevap aldım.

ilginç gerçekten.
bende açmayacaktım ama ortada bir sorun var kullanıcı adı şifremi veriyorum.
ardından her şey siliniyor.
sorunu bildiriyorum üzerinde durulmuyor bile . onlar durmadı ben durup çözer miyim diye uğraşıyorum

Çözmeniz imkansız çünkü adamların verisi gerçekten tamamen silinmiş durumda. Hani biz 2-3 ün yalvardık bildiğiniz ama bir sonuç çıkmadı. Ben de arkadaşım da internetbilisime geçtik para iadesi alıp

Türk hosting şirketlerinin varsayılan iki problemi: Veri kaybı yaşamak ve ağ kesintisi (Birkaç kuruluş hariç...)

Merhabalar Şenol Bey,

Sizlerle 1 Yıl'a aşkın süreçtir birlikteyiz, siz memnun kaldınız biz sizleri memnun etmekten mutluluk duyduk. Destek talebinizi incelediğim zaman sunucunuza bağlanamadığınız hakkında bir sorun yazmışsınız ve sizlerden sunucu bilgilerini istedik, diğer taleplerinizi de inceleme sağladığım da şifrenizi istemişiz bu durumu şu şekilde sizlere anlatayım;

Sunucuya bağlanamama talebiniz doğrultusunda yapılan kontrollerde network erişiminizi kısıtlayan herhangi bir sorun görülmemiştir. Ancak halen daha bağlantı problemi devam etmektedir. Daha sonrasında gerekli kontrolleri sağlayabilmek adına sunucunuza erişebilmemiz için giriş bilgileriniz talep edilmiştir. Operasyon Merkezimiz'den Teknik Arkadaşımız sunucunuza girip inceleme yaptığında sorunun kaynağı Uzak Masaüstü Bağlantısı'nın kapatılması nedeniyle bu sorunu yaşadığınızı tespit etti, sizlere aktif ederek geri dönüş sağladı. Bu işlem esnasında herhangi bir silme veya sıfırlama gerçekleştirilmemiştir.

Sunucu bilgileriniz 3. şahısların eline geçmiş olabileceğinden şüphelenmekteyiz. bu durum hakkında Hizhosting.com müşteri paneliniz üzerinden gerekli açıklama gerçekleştirilmiştir.

-> Uzak Masaüstü Bağlantısı'nı kendiniz kapatmadığınızı söylediniz ve bu durumda başka biri tarafından sunucuya girilmiş bu işlemler sağlanmış olabilir ya da farklı şey, bir kesin niteliği bulunmamaktadır.

HızHosting olarak kullanıcılarımızın verileri bizim için her şey'den önemlidir ve bu işlemde kullanıcı onayı alınmadan " Veri silme , düzeltme , değiştirme , aktarma , kopyalama vb. " bu tarz işlemler altını çizerek söylemek gerekir ise kesinlikle yapılmaz.

Bu durumda sunucunuzda tarafımızca bir Veri Kaybı'na uğratacak bir işlem yapılmadığını belirtmek isterim.

Saygılarımızla,
İyi Geceler Dileriz.

Sanal sunucularınza FBackup kurmanızı öneririm otomatik onedrive atmayı ayarlayın. Günlük veya saatlik dosyalarınıza backup alabilirsiniz.

Bu mesaja inanarak mı yazdınız merak ettim. Firma isimleri söylermisiniz merak ediyorum.

herkes kendi düşüncesini kendisi oluşturur. yaşadıklarından yola çıkarak yorum yapmış olabilir veya bu mesaja göre yorum yapmış ta olabilir. Firma ismi vermemiş suçlamamış. genel bir yorum.
herkesin aklı fikri yorum gücü var. bu yoruma göre karar verecek değildir.
siz de istediğinizi düşünün ama benim konum altında gereksiz bir tartışma yaratacak cümleler kurmanız nedeniyle bu uyarıyı yapıyorum.
sizin dediğiniz gibi firma ismi verse onlar dahil olacak büyüyecek.
o nedenle tartışma çıkaracak yorum yapmamanızı varsa bir sorun kişiyle özelden görüşmenizi rica ederim.