VPS.CENTER - Rezilliği!

Merhaba değerli forum üyeleri,

Yaklaşık 3 aydır VPS.CENTER adındaki firmadan (!) hizmet alıyoruz. Kendileri ilk zamanlar bize ufak bir indirim sağladılar. Her şey gayet güzel gidiyordu...

Sonra hosting sahibi birden çıkıp dedi ki, sitenize günde 2 milyon request geliyor, 14tb saldırı geliyor ayda bana 600+kdv hat ücreti vereceksiniz. Eğer fatura isterseniz bu ücret 600+kdv+kdv olacaktır şeklinde yazılar attı.

Bende dedim bu işte bir kıllık var. Gidip sunucumu SiberDC'ye taşıyayım. SiberDC'ye taşıma işlemi bitti. Sitem gayet tıkırında çalışıyor. Fakat alan adım hala VPS.CENTER üzerinde.

Ve biz firmanın sahibine ne ulaşabiliyoruz, ne mesajlarımıza cevap veriyor nede bizi umursuyor. Beni ve yazan diğer arkadaşımı engelledi. Ayrıca adam siteyi whmcs'te bakım moduna aldı galiba.

Site adresi: vps.center

Arkadaşlar ne yapacağımı bilemedim, bu bakım modu elle mi alınmış yoksa site güncellenmediği için mi olmuş onuda çözemedim...

Alan adını buradan mı almıştınız? Alan adı sizin üstünüze mi? ICANN tarafında çözüme ulaşabilirsiniz diye düşünüyorum. Ha bu arkadaşları da tüketici mahkemesine şikayet etmekte fayda var.

Bu arada 600+kdv+kdv gibi bir şey olamaz. Tüketici mahkemesi ile beraber maliyeye de şikayet edin bence.

whmcs sürüm yükseltmeye çalışırken sıkıntı olmuş gibi duruyor

siteniz beklenenden fazla bandwith tuketmis.
Eger bastan anlasmazsaniz ayni sorunlari butun data centerlerde yasarsiniz.

Maliyeye ihbar bırakacağım zaten bu 600+kdv+kdv işini.

Alan adını kendi üstüme almıştım ama whois gizleme var. ICANN nasıl çalışıyor acaba ufak bir anlatır mısınız?

Merhaba,

Hat bedeli firmaya 600 ₺ + KDV olarak yansıyor ise, hizmet verdiği için size + KDV olarak hizmet faturası kesebilir.
Hat bedelinin firmaya yansıdığı tutar örn: 400 ₺ + KDV ise yine size 600₺ + KDV hizmet faturası verebilir lakin 2 X KDV uygulaması YAPAMAZ.

Tüketici mahkemesi ve Maaliye İhbar hattına başvuru yapabilirsiniz.

Not: Burada ki mesaj tamamen bilgi amaçlıdır, herhangi bir marka veya firmaya karşı yazılmamıştır.

Bilgilendirme için teşekkür ederim. Yarın sabah ihbar hattına başvuru yapacağım. Peki bu alan adımı transfer etmenin bir yolu yok mu?

Merhaba,

Rica ederim. Alan adınızı tekrar geri almanın bir çok yolu var. Bu konuda hosting firmalarına danışmanız en doğru tercih olacaktır. Bizden kendinleri kat kat tecrübelidirler.

Bildiğimiz bir kaç yöntem ve yasal haklarınız:
- Ödeme yapılan banka dekontu
- Ödeme yapılan kredi kartı ekstre çıktısı
- Alan adının whois geçmişi
- Alan adının kayıt tarihi ve loglar

Keşke daha fazla bilgi verseydin Emre ?

Niçin bu adam sana 600 tl + kdv + kdv dedi?
Bu adam sana sınırsız yıllık hostingi + domaini niçin 100 küsür tl ye ayarladı?
Niçin bu adam sana gelen saldırıların hat parasını kendi cebinden ödedi ?
Sen beni whatsapptan taciz etmeden önce ben sana beklersen site açıldıktan sonra transferini yapabilirsin site üzerinden dedim mi demedim mi ?
Hiç bilgi yok...

Sitede ise güncelleme yaparken sorun çıktı, sorun çıkmışken bari son sürüme güncelleyelim derken herşey birbirine girdi.


Ek olarak buradaki bu karalamayı gidermek için daha detaylı bir açıklamayı ben yapayım, aşağıda ki paragraf uzun ve gereksizdir sadece marka adına yapılan karalamanın daha sonra çalışacağımız arkadaşların kafasını karıştırmaması içindir.

Bu arkadaş benim daha önce firmamda çalışıyordu, daha sonra abi site + hosting alıcaz paramız yok indirim yap vs. vs. diyip ucuz bir fiyata hallettik sınırsız yıllık hosting + domaini.

Ama gelin görün ki siteye gelen saldırıların ardı arkası kesilmedi. Günde 2m request gelir mi bir siteye ? Hemde yeni açılmış, bu arkadaşın geliyordu. Malum bizim sunucularda Türkiye de barınıyor hat ücreti doğdu.
DGN de 100mbit civarı hattın ücreti 1047 TL + KDV. Bende dedim kardeşimizdir bu hemde ddos korumalı diye satıyoruz hostingleri direk bu fiyatı çekmeyelim. 600 TL + KDV dedim, sonra tutturdu fatura fatura diye, fatura diyince 600 TL + KDV + KDV dedim öyleyse(buradaki amaçta daha fazla benim cebimden çıkmasını engellemek, ama yine şeytanlık bizde değilya direk yazıcaktık 1047 tl +kdv yi rahatlıyacaktık...).

Neyse bu arkadaş karar verdi bizden çıkmaya, ödeme yapmayacağım dedi siberdc ile anlaşmış sanırım gitti, orada php configleri uyuşmadı geri geldi, abi sorun oldu siberdc de sana geldik ödemeyi yapıcaz 4 güne kadar dedi, tamam ama tekrar farklı bir yere gidersen bozuşuruza dedim ben, o da tamam dedi.

Bekledim 4-5 gün ses seda yok, kıkım çıkmadı bekliyorum hala kendi ödemeyi ne zaman yapayım diye soracak, tanıdık ya...

Neyse yapmadı sonra siteyi tekrar siberdc ye çekmiş mysqli bizde duruyor, dedim abicim onuda çek bizden komple taşın hizmeti sonlandıracağım diye.
Tamam abi yarına kadar yapacağım dedi.
Yarın(yani bugün) geldi çattı, tutturdu bana sitede binlerce hesap açılmış backdoor vs. koyulmuş diye(daha öncede veritabanına sızıldı arkadaşın yardımcı olduk düzelttik neyse...) ben yapmadım, yapacak olsam siteni komple kaparım vs. vs. derken taciz etmeye başlayınca engelledim whatsapp üzerinden, sonra başladı şikayet edicem paramı iade et diye.
Burada bende çileden çıktım işte, yahu kardeşim eyvallah bilmiyorsun anladık da. Verdiğin sözü tutmayıda mı baban öğretmedi sana ?
Sen niçin bana siberdc den geri gelirken tamam abi hat ücretini ödeyeceğiz sende kalacağız senden tek isteğim 3-4 gün süre vermen bana diyorsun ?

Bu arkadaşla çalışacak tüm firmalar için diyorum, yarın sizin arkanızdanda buralarda şikayet yazısı yazarsa hiç şaşırmayın hazırlıklı olun.