Müşterimin Slider Alanındaki Videoyu Silen Hosting Firması

ne demek tabiki sözleşmeyi okumanız gerekiyor
bir kaç firma ile çalışmanız bişiyi değiştirmez
ödemelerimi düzenli yapiyorum demişsiniz bu zaten sizin yapmanız gereken bişi
her firmanın kuralları farklı olabilir
önemli olan hizmeti alırken bu kuralları okumanız işinize gelmiyorsa almıcaksınız
alıyorsanızda kurallara uyacaksınız firmanın koyduğu kuralları sorgulamak size bize düşmez kendince kuralları vardır siz bu hizmeti aldıysanız sadece uymak zorundasınız


bu arada sizide tanımam firmayıda tanımam
ama böyle bişi için konu açmanıza değmez
dediğim gibi bir firmanın koyduğu kuralları tartışmak size bize düşmez
sadece işinize gelmezse hizmet almazsınız

sözleşmeye bir şey demiyorum hocam, konuda da belirttiğim şey belli, okuyun öyle alın demişim farkettiyseniz
buraya konu açma amacım, bir kaç hosting firması falan görür de feyz alırlar diye. insanlar da böyle bir durumun olduğunun bilincinde olarak, sözleşmeleri okuyarak alışveirş yapsınlar diye.

size demiyorm zaten
bende genel olarak konuşuyorum bi nevi bilgilendirme amaçlıda diyebilirsiniz kısmende olsa buraya cevap için yazdım

Firma sözleşmede bunu belirtiyorsa neden tekrar uyarsın?
sözleşmeyi okumadan hizmet alıp firma kurallarını hiçe sayan müşteriye ne demek gerekiyor?

Direk hesabınızı durdursa daha iyi idi.

Firma benim hosting hesabimdaki bir mp3 ya da video (osyasini tamamen yasal olmasina ragmen) siliyorsa ve bu silme isleminin oncesinde veya sonrasinda herhangi bir haber vermiyorsa, kusura bakmasinlar bizim avukatlar firmanin alnini karislar. Belki benim mp3 dosyam lisansini aldigim bir blip sesi, videom ise ozel olarak hazirlattigim tanitim videosu, direkt olarak bana sagladigi hosting hesabindan ben sorumluyum. Kafasina estigi zaman 1 bayt veri bile silemez.

bence yanlış düşünüyorsun
senin video içeriğin her ne olursa olsun videon özel veya değil farketmez
lisanslı veya lisanssız oda farketmez

sonucta o video sunucudamı?
hizmet sözleşmesindede sunucuda video barındırmak yasakmı yazıyor ?
hangi avukat o firmanın alnını karışlayabilir merak ediyorum

Duz mantik, evinde cakma adidas 3 tane ayakkabin var, ya da cakma adidas satan bir magazan var. Bu durumda bile senin elindeki cakma mallari almak icin hukuki yola basvurmak zorundalar. Ya da sana imha veya cezai yaptirimlar uygularlar. Kimse senden habersiz evine ya da dukkanina girip o mallari alamaz.
Benim calistigim firmanin hizmet sozlesmesi der ki:

Telif/tescil haklarına aykırı ve/veya hack için kullanılabilir içeriklere rastlanması durumunda bu içerik silinecek veya içeriğe erişim engellenecektir.

Telifi bende ise bu materyalin, bizim avukatlar alnini karislayabilir emin olabilirsin. Ayrica sorgusuz sualsiz direkt mudahale edebiliyorsa firma, yarin obur gun benim kodlarim calindiginda ilk sorumlu pozisyonuna dusurur kendini. Daha buyuk hukuki sorumluluklarin altina girer. O yuzden bu isi yapan yanlis yapiyordur. Bir an once yanlisini duzeltmesi gerekir diye dusunuyorum.

Bence bu kadar katı olmanın anlamı yok. "Sözleşmede yazıyor, sözleşmede yazıyorsa hosting silmelidir" gibi zihniyet çok katı bir zihniyet.
Çok zor değil. Mail yolu ile, sms yolu ile veya ticket vb yöntemler ile, müşteri uyarılır. Bilgilendirilir, geri dönüş beklenir. "İnsan gibi." Müşteri yani video'yu hostingde tutmaya devam eder ve ikazları dikkate almaz ise, o zaman silebilir. Ama sözleşmede yazıyor, ben otomatik silerim zihniyeti çok yanlış. Bunu web sitesini yaptığınız müşterilerinize anlatamazsınız. Hosting nedir bilmiyorlar. Sizi tanırlar sitesini yapan kişi olarak.
Konu yeni satış olunca, sms, mail, telefon, ticket vs hızlı geri dönüşler sağlandığı gibi, bir hesapda video var ise, aynı hızla müşteriyi bilgilendirmelidir. Sözleşmesini, hukukuna laf etmiyorum. Etikliğe, dürüst ticaretine ve karşılıklı iyi niyet çerçevesinde insan gibi hizmet verilmesi de önemlidir. Yoksa sırf sözleşmede geçiyor diye video dosyası silinmez. Otomatik ise hiç silinmez. Otomatik tararsın, belirli bir sayı ve belirli bir boyutdan fazlası ise müşteriyi uyarırsın. Ki sitesindeki slider veya ilgili içerik bileşenini revize etsin.

bir firma sözleşmesinde ne yazılı ise odur
o sözleşmeyi okuduğun halde satın aldıysan ve yasak olan bişiyi ftpne ekledinse
alın karışlayan bir değil 10 avukat olsa gene hiç bişi yapamazlar

siz bu işi oyuncakmı zannediyorsunuz?
senin videonun dosyanın telif hakkından firmaya ne onu ilgilendirmezki
isterse multi milyonluk videon olsun yasak demişlerse koymak yasaktır

madem telif haklarından bahsediyorsun
yasak olan dosyanın silineceğini bildiğin halde nedne yükleme yaparsınki
silineceğini en başında zaten kabul ederek alıyorsun hizmeti


diğer bir konu ise benim kodlarım çalınırsa firmayı sorumlu tutarım demişsin
ne malum senin sistemine senin kendi koyduğun 777 chmod izinlerinden giriş yapılmadığı direk bunun hakkında nasıl suclama yapabilirsin onuda merak ediyom

Arkadaşım uzun lazın kısası
firma bu dosyayı koymicaksın demişse koymicaksın
koydunmu silindimi o zaman sesini çıkaramazsın
senin alın karışlayan avukatlarında hiç bişi yapamaz

hem adamın sözleşmesini oku kabul et veya okumadan hizmet al ( adam oraya yazmiş okuyup okumamak sana kalmış )
hem kabul et ve sipariş ver
sonra adamların yasak dediği şeyi yükle sonra gel avukatım bunu yapar şunu yapar de

bu işi yapan firmalara, hostingcilere biraz saygınız olsun