• 02-06-2008, 02:53:02
    #1
    s.a arkadaşlar.

    Özellikle hosting firması sahibi arkadaşlara sormak istiyorum. Haftasonu çalışma programları nasıl.

    Özellikle hafta sonu biz hizmet aldığımız kuruluşa ne yazık ki ulaşamıyoruz.

    Son 24 saattir sitelerim kapalı ama 7/24 maillerine cevap veren yok.

    Şirketin ismini şu anda zikretmeyeceğim zira başka bir olumsuz durum olabilir insanlık hali sadece fikir almak istedim.

    İyi Çalışmalar.
  • 02-06-2008, 02:57:51
    #2
    bnce ulaşılabilmesi lazım.
    bu işi hakkıyla yapanlar 24 saat destek vermeye çalışırlar.
  • 02-06-2008, 03:08:19
    #3
    Üyeliği durduruldu
    24 saat hizmet vermesi lazım ama dediğiniz gibi siteleriniz 24 saat kapalı ise bir sorun olması lazım yani hafta sonları destekte biraz aksama olabilir malum havalar ısındı belki kendine tatil vermiştir bu hafta sonu ama 24 saatte bir sitenin kapalı kalması host firmasının biraz ilgisizliğide olabilir.
  • 02-06-2008, 03:25:49
    #4
    cevahir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    s.a arkadaşlar.
    Özellikle hosting firması sahibi arkadaşlara sormak istiyorum. Haftasonu çalışma programları nasıl.
    Özellikle hafta sonu biz hizmet aldığımız kuruluşa ne yazık ki ulaşamıyoruz.
    Son 24 saattir sitelerim kapalı ama 7/24 maillerine cevap veren yok.
    Şirketin ismini şu anda zikretmeyeceğim zira başka bir olumsuz durum olabilir insanlık hali sadece fikir almak istedim.
    İyi Çalışmalar.
    Merhabalar : Burasi sikayet bolumu oldugu icin , eger 1 sikayetiniz mevcutsa detayli 1 sekilde yazarsaniz iyi olur , ayrica kullanici sozlemenizde hafta sonlari dahil 7/24 destek maddesi var ise servis saglayiciniz bu destegi vermekle yukumlu.
  • 02-06-2008, 10:14:57
    #5
    Üyeliği durduruldu
    Belki hafta sonu destek vermeyebilir ama sunucuların kapalı olduğundan haberleri olup, 24 saat kontrol etmeliler ve bu durumu size bildirmelidirler.
  • 02-06-2008, 10:43:43
    #6
    Kurumsal PLUS
    Piteknoloji.com - Pi Teknoloji

    @abacus arkadaşın sitesi bu
  • 02-06-2008, 10:54:38
    #7
    Bene vermeyebilirler, sonuçta bu desteği sağlayanlarda insan onlarında haftasonu gezmeye pikniğe vs yerlere gitme hakkı var. Nasıl ki pazar günü tüm dükkanlar kapalı bunlarda kapalı olabilir. Ha kapalı olmakla kastım serverleri kapatıp gidecekler maiyetinde değil. Serverler çalışır destek vermezler. Pazartesi gelirler sorularınıza cevap verirler.
  • 10-06-2008, 19:47:17
    #8
    veya mobil telefondan ulaşma imkanı verirler..
  • 11-06-2008, 11:47:42
    #9
    tabi bunlar sitelerinde olmasına rağmen genelde hep kapalı olur.