Hosting Firması DB Sildi

Merhabalar Arkadaşlar bir müşterimizin hostinge satın aldıgımız bir botun içine shell yerleştirilmiş ve kötü amaçlı kullanmaya çalışılmış hosting aldıgımız firma hostingi suspend etmiş buraya kadar normal fakat bundan sonrası içler acısı Suanda hostin bilgisi bizim yedeklerimize ulaşamıyor ve db'ye ulasamıyor. Silindigini söylüyor nasıl bir işlem yapabilirim ? Nasıl geri alabiliriz db'sini sunucudan. ?

Firma ismi şuan için paylaşmak istemiyorum firma ys belgeli ve türkiyede datacenteri olan büyük bir firma.

Eğer sadece suspend edildiyse Veritabanı silinmez.Firma da silmediyse.

Atılan shell üzerinden phpmyadmin dosyaları atılıp veri tabanı temizlenmiş olabilir.

Daha da ileri gidip ftp bilgilerine ulaştıysa direk istediği işlemi zaten yapabilir.

Veri tabanı Suspend edilme ile silinmez kesinlikle.

Bizden Habersiz Suspend etmişler ve göya virus programları dosyaları sildigini belirtiyorlar.

Suspend ederken size haber vermeleri gerekmiyor. + olarak shell yediyseniz dosyaları silinmiş olabilir ama tüm ana dizin silinmez. sadece shelli dosyalar silinir. Suspend edilirse yedek vermesi gerekir. Veritabanı suspend ile silinmez shell ile silinmiş olabilir hacker arkadaş tarafından.

Peki nasıl bir işlem yapabiliriz dosyaları geri almak için ?

Geçmiş olsun. Yedek almadıysanız yapabileceğiniz pek bir şey yok maalesef.

Bunları silen host firması değilde sisteme sızan kişi gibi geldi banada.
Sizin veya host firmanızın aldığı yedekler yoksa kurtarmanız zor malesef.

Direkt hosting firmasından isteyin verirler suspenddeyse şuanda

Sorun şu suanda aldıgımız bilgi hosting firması yanlışlıkla ( Komedi bi cümle ) sildigini ve ne yapabilceklerini bilmediklerini söylüyorlar :S