CetinBilisim (SerhatCetin) Şikayetçiyim

Açabilirsiniz tabii ki. O konuda baskı yapmıyoruz.

Konuyla alakalı e-mail gönderildi, ardından bize gelen yanıtta evrakların, kimlik fotokopilerinin vs. gönderilmesi istendi. Biz de bunu yapmayacağımızı size ilettik.

Mümkün değil ile, biz yapmıyoruz aynı şeyler. Mümkün değilden kastımız, bizim yapmadığımızdır. Bu konu üzerinden de bir defa daha işlemi yapmayacağımızı belirtmek istiyorum. Konuyu daha fazla yorum yaparak uzatmanın, farklı yerlere taşımanın bir manası bulunmamakta.

Batıyorsunuz sürekli. Bakınız diyorsunuz ki: "Maalesef isteğiniz işleme alınamıyor efendim. Böyle bir şey mümkün değil." işleme alınamıyor. Demiştiniz. İşleme almıyoruz. Değil. Burada farklı yerlere çeken sizsiniz. İlk yorumda biz sadece alan adı kaydederiz. Silme işlemi yapmayı diyorsunuz. Ardından biz onlara mail artık diyorsunuz. Destek sistemindeki U donusunuzu de zaten fotoğraflara bakarak görebilirsiniz.

Burada herhangi bir U dönüşü yok. Lafları çarpıtmaya gerekte yok. Sürecin özeti;

Destek talebinde de konuyla alakalı e-mail gönderildiği size belirtilmişti, ve yine aynı şekilde bizde destek talebinize yazdıktan sonra silinmesiyle alakalı bir e-mail kendilerine gönderdik.

Bize yanıt, evrak gönderilmesiyle alakalı olduğu için, biz de bu işlemi yapmayacağımızı size ilettik.

Siz bize alan adı kaydı için ücret ödediniz, bizde alan adınızı kayıt ettik. Bundan sonra yapılan tüm ekstra işlemler, işletmemizin insafiyetine kalmış durumlardır. Konuya son yorumumdur.

Herhangi bir U dönüşünün olmadığını tekrar belirtmek isterim. Silinmeyle alakalı e-mail gönderilmiş, silinme talebimizin e-mail üzerinden alınamayacağı evraklarla yapılması gerektiği bilgisi verildikten sonra evrakların hazırlanmayacağı müşterimize peşinen bildirilmiştir.

Herkese hayırlı Ramazanlar, iyi forumlar.