Yalan Dolan Sunucu Satışları "RenkliHost"

22-06-2015, 23:42:10

Merhabalar,

Ayın 11'inde kasirga098 adlı kullanıcıdan yani RenkliHost 'tan Metin2 Server aldık.

Kampanya oluşturdukları için hoşumuza gitti, deneyelim dedik 40 TL verdik.

3 GB 2 aylık server aldık, 3 GB için 30 TL + .com için 10 TL ücret ödedik fakat istediğimiz domaini vermediler. Aşağıda gördüğünüz gibi bize domain seçin dediler.

Yani bize bunu baştan belirtmediler avladılar açıkçası. Hadi bunu geçtik, servera istediğimiz ismi veremedik ORHUN MT2 ismini seçtik.

Bize 3 GB diye 1 GB server vermişler, sürekli oyundan atıyor 750 user kapasiteli sunucu diye seçtik aldık 6 online'da oyundan atmalar, sunucu delirmeleri başlıyor. Sunucunun 1.2 cpu vermişler, 1 gb ram vermişler arkadaşlar söylemese bununda farkında olmuycaz. İnsanları böyle söyleyerek avlıyorlar. Konuyla ilgilenilmesini istiyorum.

Sikayet1 , Sikayet2 , Sikayet3

23-06-2015, 02:57:20

#2

renklihost

Merhabalar,

Öncelikle şikayet ilettiğiniz için teşekkür ederiz.

Sunucu kurulurken bazen otomatik hatalar meydana gelebiliyor, bu işi yapan arkadaşlar bilirler. Uyarılmamız durumunda düzeltmeye gidilebilirdi. Fakat müşterimiz ile herhangi bir ilgisizliğimiz olmamıştır. Müşterimiz olan onlarca kişiye de bu domain listesi gönderilmiş, domaini istemiyorlar ise kendilerine dilediği domain tarafımızca alınmıştır. İstenirse delil ile sunulabilir.

Arkadaşın Ticketlarına özenle cevap verilmiş, sorununun çözülmesi için sunucu değişikliği teklifi dahi yapılmıştır.

Yanlışlıkla olsa gerek Skype görüşmesinden de anlayacağınız gibi, bir firma ile veya başka bir şahıs ile iş birliği içerisine girilerek artniyetli yaklaşım sergilenmiştir. Resmin kaldırılması ya da değiştirlmesi durumu göz önüne alınarak şahsımızca ekran görüntüsü kaydedilmiştir.

Kendilerine Puttyy ile sunucuları teslim edilmiş, kontrollerinin sağlanması kendilerine bırakılmıştır.

Ram sorunu sadece birkaç müşterimizde yaşanmış, yaşanılan mağduriyet Ticket aracılığı ile bildirildiğinde sorun çözülmüştür.

Ayrıca domain konusuna tekrar gelirsek resimde de görüldüğü gibi, domain kayıt konusunda sorun yaşadık, kendilerine domain için problem yaşadığımızı dilerse kendilerine geri iade yapacağımızı ilettiğimizde aldığımız cevap;

Konunun moderatör insiyatifine bırakılmasını, firmanın mağdur edilmemesini talep eder, iyi günler dilerim.

23-06-2015, 11:26:56

#3

MelihCan

renklihost adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Merhabalar,

Öncelikle şikayet ilettiğiniz için teşekkür ederiz.

Sunucu kurulurken bazen otomatik hatalar meydana gelebiliyor, bu işi yapan arkadaşlar bilirler. Uyarılmamız durumunda düzeltmeye gidilebilirdi. Fakat müşterimiz ile herhangi bir ilgisizliğimiz olmamıştır. Müşterimiz olan onlarca kişiye de bu domain listesi gönderilmiş, domaini istemiyorlar ise kendilerine dilediği domain tarafımızca alınmıştır. İstenirse delil ile sunulabilir.

Arkadaşın Ticketlarına özenle cevap verilmiş, sorununun çözülmesi için sunucu değişikliği teklifi dahi yapılmıştır.

Yanlışlıkla olsa gerek Skype görüşmesinden de anlayacağınız gibi, bir firma ile veya başka bir şahıs ile iş birliği içerisine girilerek artniyetli yaklaşım sergilenmiştir. Resmin kaldırılması ya da değiştirlmesi durumu göz önüne alınarak şahsımızca ekran görüntüsü kaydedilmiştir.

Kendilerine Puttyy ile sunucuları teslim edilmiş, kontrollerinin sağlanması kendilerine bırakılmıştır.

Ram sorunu sadece birkaç müşterimizde yaşanmış, yaşanılan mağduriyet Ticket aracılığı ile bildirildiğinde sorun çözülmüştür.

Ayrıca domain konusuna tekrar gelirsek resimde de görüldüğü gibi, domain kayıt konusunda sorun yaşadık, kendilerine domain için problem yaşadığımızı dilerse kendilerine geri iade yapacağımızı ilettiğimizde aldığımız cevap;

Konunun moderatör insiyatifine bırakılmasını, firmanın mağdur edilmemesini talep eder, iyi günler dilerim.

İstediğim domaini vermediğinizin kanıtıdır, yani satış konusunda laf cambazlığı mı yapılıyor orasını anlamadım ama benim yaşadığım olay budur.

Ayrıca kesinlikle bir iş birliği yoktur, kendisi arkadaşımdır. "Sizin putty kontrol panelinizde ram kaç gb yazmıyordu." arkadaşlarıma sordum girip bakıp incelediler. 3 GB değil 1 GB olduğunu farkettik ve ardından paranı iade almaya çalış böyle şey olmaz dediler.

3 GB değil de neden 1 GB? Neden ben? Diye soruyor insan kendine, ticket attım sitenizden. RAM değeri yükseltildiğinde konuyu kapatabiliriz. Ayrıca oyun çok fazla port'a bölünmüş dediler, sadece CH1 açık olmasına rağmen bu kadar port fazlaymış, işinizi bilirsiniz. Ona da bir bakın.

24-06-2015, 03:55:30

#4

renklihost

Hocam sorun Putyy alakalı bir sorun, bunu size de ilettik, 1GB görünüyor ve bu hatalar meydana gelebiliyor, Ticket'ınıza cevap verilip Putyy ile ilgili sorun da çözüldü. Moderatörlerden ricam konunun kapatılması.

24-06-2015, 14:15:56

#5

MelihCan

renklihost adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Hocam sorun Putyy alakalı bir sorun, bunu size de ilettik, 1GB görünüyor ve bu hatalar meydana gelebiliyor, Ticket'ınıza cevap verilip Putyy ile ilgili sorun da çözüldü. Moderatörlerden ricam konunun kapatılması.

Ticket'e cevap verildi fakat halen 1 GB gözüküyor, ayrıca web siteside kapanmış orhunmt2'nin site dosyalarında değişiklik yapmadık.

25-06-2015, 14:38:41

#6

MelihCan

Server hala 1 GB ve şuanda oyuna giriş yapılamıyor. Siteleri kapalı, skype'tan yazdım cevap verilmedi, telefon ile ulaşmaya çalıştım açan olmadı.

Bazen gerçekten 7/24 Hizmet verdiğinizi falan düşünüyoruz bizlere yazık.

25-06-2015, 18:51:28

#7

renklihost

MelihCan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Server hala 1 GB ve şuanda oyuna giriş yapılamıyor. Siteleri kapalı, skype'tan yazdım cevap verilmedi, telefon ile ulaşmaya çalıştım açan olmadı.

Bazen gerçekten 7/24 Hizmet verdiğinizi falan düşünüyoruz bizlere yazık.

Melih Bey;
24.06.2015 tarihinde sizlere mail atıldı buyrun mail içeriği;

30.06.2015 tarihine kadar kesilmeler olabilecektir bu durum için özür dileriz kapalı kalan gün kadar hesabınıza eklenecektir iyi çalışmalar