IHS'den Şikayetçiyim

kain bu durumu herkes hertürlü düşünebilir. Hertürlü düşünceye açık bir konu

nasıl bir dogru varsa bu konuda da bir dogru vardır.

firma sahibi olsanda olmasanda herkes bir müşteridir.

bizim yaşadığımız yoğunluğu ancak birbirimiz biliriz yani meslektaşlarımız .

zaman bizim için önemlidir.

bir günde nen kadar çok işi halledebilirsek bizim için iyidir bu işi bazen biz yaparız bazen de başkasına yaptırırız .


halk dilinde bir söz vardır

bekara eşini boşamak kolaydır

sizin söylediğiniz de aynı bu durum

herkes kendi kursa neden böyle sorun yapıyor diyebilir.

ama öyle olmuyor

saygılarımla

Benzetmeniz yersiz ve manasız olmuş beni tanımıyorsunuz bende sizi tanımıyorum.

Ben kendimi ifade edemedim sanırım geçmiş olsun diliyorum umarım en kısa zamanda sorununuz çözülür.

Chnyrdkl zaten bir süre sonra sinir harbi yaşıyor insan vede ssl sertifika Yı İhs ye hibe ettim ne kadar trajikomik değilmi sinir ve stres yapacağıma vede dinmeyen kada ağrısına sahip olacağıma ssl sertifika dan olurum daha iyi sağlığımdan daha mı önemli dedigin gibi sadece domain alınması gereken firmalar vardır

bende bir defasında ihs'den vps aldım 1 ay kullanamadım en sonunda çalışılmicak bir firma olduğunu anladım hocam sadece domain alırken kullanıyorum onun haricinde html hosting paketlerini bile almam ayda yılda bir ticket atma durumum oluyor o yazışmalarda bile gına geliyor artık en ufak bir sorunu dahi çözemiyor ve uzattıkça uzatıyorlar gerçektende destek ekibi berbat ! birde kurumsal konuşmalarıda cabası sanki işlerini dört dörtlük yapıyorlar

Sorununuzun çözülmesine sevindim ama destek konusunda genel olarak söylediğiniz, ürün satıyorlar ise destek vermek zorundalar konusuna katılmıyorum(ihs için söylemiyorum).

Sattığım bisikletlerde sorun çıkarsa destek veririm ama iki gün sonra bana gelip yahu bizim oğlan bunu süremiyor, benimde zamanım yok siz sürmeyi öğretir misiniz derse eğer cingan çıkartırım

Sattığın ürünün desteğini vereceksin elbet ama müşterinin istemiş olduğu destek türü önemli. Şimdi işi gücü bırakıp, müşterinin çocuğuna bisiklet sürmeyi mi öğretelim?

İhs konusu için değil genel olarak bakarsanız sevinirim. Şimdi eğri oturup doğru konuşmak lazım. Hosting sattığınız bir müşteriniz, sizden cpanel üzerinden 1000 tane mail hesabı açmanızı istese açar mısınız? Cpanel üzerinden açabileceğini söyler, en fazla gösterir işinize bakarsınız. Tabi ürünü satarken hesapları açabileceğinizi söylemediyseniz...

Örnekler çoğaltılabilir, kafa şişirdiysem affola...

İyi forumlar.