Hoxting Firması Rezalet Bile Denmez

Yok arkadaş sorun oluyor da, çözüme kavuşturacak durumlar olur , olur da açmazsın bu konuyu, sunucunun kaç defa kapalı olduğunu bu sene zarfında belirtmeye gerek yok kaç kere telefonda da konuşmuştuk sayısını unuttum zaten uptime gibi bir beklentim de yoktu fazla. Şikayet falan da etmedik de 4 gün önce hesabıma suspend atacak kadar durum ilerlemiş ne olmuş ne gitmiş haberimiz bile yok ne varsa suspend atılacak onu da anlamadım sitenin 15-20-25 hiti var yok. Ya hadi attın yaw bari bir mail atda haberimiz olsun. Mail de yok, Cpanele bile girilmiyor, sitende bir telefon var arıyoruz bu numara aktive edilmemiştir diyor, arayüzün yine değişiyor, hesap giriş diye birşey yok. Biz nerden nereye haber verecez bu ne kadar bir vurdumduymazlıktır ya.. Resmen komedi.

Enson mahmutcan yine ilgilenmeye başlamış konuları vardı. Kendisi 8 gündür foruma da girmemiş.

Merhaba @DarKPeArL; ,
Sezon içerisinde yaklaşık 4,5 aydır 60 saniyeyi aşkın kesinti yaşanmamıştır. Bunu isterseniz konuda gerekli görseller ile kanıtlayabilirim. Bu yaşanan ufak kesintilerde sunucuya reboot atılması durumlarında olmuştur.

Siteniz 24 Ağustos tarihinde;


https://twitter.com/hoxting/status/503492088651337729





https://twitter.com/hoxting/status/503494053141700608



Alınan spam mail önlemleri sonucunda sistem tarafından otomatik olarak suspend edilmiştir.
info @ hoxting.net - 0539 666 43 51 - 0324 341 36 44 iletişim adreslerimiz 7/24 açık şekilde ve forumda / forum dışında birçok kullanıcımız herhangi bir problem yaşadığında bize ulaşabilirken sizin bizimle iletişim problemi yaşamanız açıkçası pek inandırıcı gelmedi. -Ki forumdan bile PM atmaya tenezzül etmemişsiniz.

Sitenizin suspendi kaldırılmış durumdadır. İsterseniz NS adreslerini tekrar yönlendirerek kullanmaya devam edin isterseniz de 19.01.2015 tarihinde sona erecek hizmetinize dair yaptığınız ödemeyi kullandığınız kısmı çıkartarak iade edelim.

Konu hakkında tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
İyi günler dilerim.
Hoxting

Ya bak şimdi komediye gerek yok Birşeyleri yazarken doğru dürüst yazalım kimseyi durduk yere yoracak, karalama falanla zaten işim olmaz da buraya konu açacak kadar da uğraşacak değilim. Bende 29 tane hosting sunucu vs.. var neden bir tek kendiniz için konu açıldı diye bir sor kendine!! Yada sorma cevabını zaten biliyorsun.

Ben sunucunuzun o 4.5 aydan önce saatlerce kapalı olduğunu bilirim. Birde hiç çıkıp bana 60 saniye falan deme özür dile , geç o tarafa kalkıp birde üstüne çıkarsan sinirden deliririm ben. Al sana son 2 ay kayıt.. 4.5 aya kadar bile uzanmayalım .Senin sunucu reboot dediğin hadise 4 dk dır. Senin kanıtın varda bizim yokmu!!!


Latest Events (up, down, start, pause) Export Logs
Event Date-Time Reason Duration
Up 29-08-2014 23:38:56 OK 36 hrs, 28 mins
Down 29-08-2014 23:33:58 Internal Server Error 0 hrs, 4 mins
Up 29-08-2014 22:18:22 OK 1 hrs, 15 mins
Down 29-08-2014 22:14:06 OK 0 hrs, 4 mins
Up 28-08-2014 20:18:46 OK 25 hrs, 55 mins
Down 28-08-2014 20:04:03 --- 0 hrs, 14 mins
Up 24-08-2014 11:40:58 OK 104 hrs, 23 mins
Down 24-08-2014 10:00:36 --- 1 hrs, 40 mins
Up 21-08-2014 14:29:13 OK 67 hrs, 31 mins
Down 21-08-2014 13:49:06 --- 0 hrs, 40 mins
Up 17-08-2014 16:55:19 OK 92 hrs, 53 mins
Down 17-08-2014 13:17:00 Service Unavailable 3 hrs, 38 mins
Up 07-08-2014 02:23:24 OK 250 hrs, 53 mins
Down 07-08-2014 02:19:24 --- 0 hrs, 4 mins
Up 19-07-2014 08:01:21 OK 450 hrs, 18 mins
Down 19-07-2014 07:51:04 Service Unavailable 0 hrs, 10 mins
Up 15-07-2014 16:07:31 OK 87 hrs, 43 mins
Down 15-07-2014 15:52:14 Service Unavailable 0 hrs, 15 mins
Up 25-06-2014 18:00:22 OK 477 hrs, 51 mins
Down 25-06-2014 17:56:00 --- 0 hrs, 4 mins
Up 25-06-2014 17:24:23 OK 0 hrs, 31 mins
Down 25-06-2014 17:20:04 --- 0 hrs, 4 mins
Up 25-06-2014 16:43:58 OK 0 hrs, 36 mins
Down 25-06-2014 16:42:12 --- 0 hrs, 1 mins
Up 24-06-2014 15:38:22 OK 25 hrs, 3 mins
Down 24-06-2014 15:35:45 --- 0 hrs, 2 mins
Up 18-06-2014 16:09:12 OK 143 hrs, 26 mins
Down 18-06-2014 14:29:59 Service Unavailable 1 hrs, 39 mins
Up 15-06-2014 23:37:16 OK 62 hrs, 52 mins
Down 15-06-2014 22:36:59 Service Unavailable 1 hrs, 0 mins

O yüzden kimseyi aptal yerine koymaya hakkınız yok , birde inandırıcı gelmemişmiş o sıra senin cpanelin bile açılmıyordu hala tantana yapıyorsun senin numaralarını ben nerden bileceğim sitendeki telefon aktif bile değildi hala kalkmış birde konuşuyorsun 8 gündür foruma girmemişsin pm atmamışım sana, 8 gündür foruma girmemiş adamın ben nesine pm atayım !!!!

Ya bu ne yüzsüzlüktür arkadaş. Sen bana bildirim yaptın mı siteyi suspend ettiğine dair ne konuşuyorsun hala spam mailmiş sen bana onu desen ben sana komple kapat derdim maili ihtiyacım bile yok.

Tam komedi ya siteyi simdi açmış hesapta ulaşım sağladı durumu var) Ya hakkaten bu kadar düşmeyin ya bu kadar olmaz. Kalk deki özür dileriz bizim sorunumuz vardı şu bu ama sen böyle gelirsen bu iş uzar, senin yapacağın tek şey özür dilemekti.

Cpanele erişim yoktu, siteye erişim yoktu, telefonlar piyasada yoktu sen kalkıp hala konuşuyorsun. Ben o sunucuda sunucusuyla ilgilenmeyen adamın ulaşamadığım adamın yerinde dururmuyum o sitenin bir değeri var 4 gündür kapalı ve yerini kaybetmiş zaten güç bela ilerliyorlar. Farkettiğim an aldım zaten siteyi.

Pazar pazar civatalarım attı yine. Parasında da değilim yalana gerek yok. Madem firmanın itibarını düşünüyorsun o zaman doğru dürüst hizmet verirsin. Yalana dolana gerek yok. Ben sana farkındaysan o kadar uptime kesintisi rağmen (60 saniye falan deme herşey ortada) keza geçmişi daha da berbat, ben sıkıntı onu da yapmadım. Sen suspend atıyorsun direk millet forumda buna isyan ediyor. Benim sıkıntım oda değil bari attın haber ver ben buna kızdım. Ulaşmaya çalıştık ulaşamadık hala birde neden ulaşamadım diyo.

Rezalet ya.

Merhaba @DarKPeArL; ,
Burada ben olayı tatlıya bağlamak adına mesaj gönderdim herhangi bir tartışma çıkartmak için veya kendimi haklı çıkartmak için değil. Amacım kendimi haklı çıkartmak olsa tarafınıza ya hizmetin devamı için teklif yada iade için teklifte bulunmazdım hani diğer kaçar göçer kişiler gibi "ne hali varsa görsün" modunda olurdum emin olun. Elbet ki kusurlar oluyor bizimde kusurumuz olmuş ki siz burada şikayet konusu açmışsınız. Burada zaten kusurumu kabullenip size teklif sunmam benim özürümdür. Bunu açık dil ile istiyorsanız firma olarak özrümüzü dile getirdiğimizi bilmenizi isteriz.

Bizim için hatta kurumsal konuşmayı bırakarak diyorum ki; prensip olarak benim için müşteri memnuniyeti ve hakkı önemlidir bu nedenden dolayı hizmetten başından beri memnun kalmadığınız aşikâr. Tekrar özrümüzü dile getirerek hizmet için 19.01.2014 tarihinde ödediğiniz ücretin tamamının iadesini yapmak istiyoruz.

Konu hakkında dönüş talep etmekteyim.
İyi günler dilerim.
Hoxting

kendisine dün pm ile geri dönüş yapıldı...

Merhaba @DarKPeArL; ,
Şu anda dışarıdan girmekteyim foruma. Bu hafta içerisinde işlem tamamlanıp tarafınıza dönüş yapılacaktır. Tekrar özür diler, anlayışınıza teşekkür ederiz.
İyi günler dilerim.
Hoxting

İade Dekontu: