• 10-08-2014, 15:08:09
    #1
    Böyle umursamazlık hiç bir yerde görmedim. domainimi transfer bile yapamıyordum neyse ki şu andaki firma yardımcı oldu... Eskiden oluşan veri kayıplarını hiç söylemiyorum bile.

    100 kere aradım telefonlarını, mesaj attım, facebooktan yazdım ticket attım yok.Sanki tatile çıkmışlar



    bidaha alan adı kaydı yaparken sağlam firmalara yapmaya özen göstericem, sizde dikkatli olun...
  • 10-08-2014, 15:11:44
    #2
    Üyeliği durduruldu
    merhaba

    resellerclup alt yapısını kullanıyor iseler direk olarak kendileri yerine resellerclup ile irtibata geçiniz.whois bilgileriniz uyuşuyor ise sizin yerinize onlar move services yapıyorlar.
  • 11-08-2014, 16:59:46
    #3
    Üyeliği durduruldu
    LineDatacenter adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    merhaba

    resellerclup alt yapısını kullanıyor iseler direk olarak kendileri yerine resellerclup ile irtibata geçiniz.whois bilgileriniz uyuşuyor ise sizin yerinize onlar move services yapıyorlar.
    merhaba arkadaslar,
    gecmıs olsun öncelikle. Bilginize mecburi 'MOVE' servisi saglamak zorunda degiler ve %20 oranında yapıyorlar bunu bu yüzden siz herzaman tedbirli davranın. Move olayını hukkuki sürece bişe tasıdık ve o deneyimimizden dolayı %100 emin olrak yazıyorum.

    Saygılarla
  • 11-08-2014, 17:40:25
    #4
    Üyeliği durduruldu
    ugurcan44 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    merhaba arkadaslar,
    gecmıs olsun öncelikle. Bilginize mecburi 'MOVE' servisi saglamak zorunda degiler ve %20 oranında yapıyorlar bunu bu yüzden siz herzaman tedbirli davranın. Move olayını hukkuki sürece bişe tasıdık ve o deneyimimizden dolayı %100 emin olrak yazıyorum.

    Saygılarla
    merhaba

    kulaktan dolma laflar bunlar hocam .move services yapılması şarttır , nedeni ise aynı alt yapısı kullanan firmalar arasında domain transferi yapılamaz.şikayeti açan arkadaşımız resellerclup ile irtibata geçerse çözüm sağlıyacaklardır
  • 11-08-2014, 17:45:01
    #5
    Kurumsal PLUS
    ugurcan44 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    merhaba arkadaslar,
    gecmıs olsun öncelikle. Bilginize mecburi 'MOVE' servisi saglamak zorunda degiler ve %20 oranında yapıyorlar bunu bu yüzden siz herzaman tedbirli davranın. Move olayını hukkuki sürece bişe tasıdık ve o deneyimimizden dolayı %100 emin olrak yazıyorum.

    Saygılarla
    Resellerclub hizmet sözleşmesi gereği müşteri talep ediyorsa şirket move services yapmak zorundadır.
  • 11-08-2014, 17:53:29
    #6
    şu anda transfer ettiğim yere giriş bilgilerini verdim bir şeyler yaptılar bana icann transferden mail geldi sanırım oldu, en azından firma öyle dedi
  • 12-08-2014, 14:40:24
    #7
    Üyeliği durduruldu
    LineDatacenter adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    merhaba

    kulaktan dolma laflar bunlar hocam .move services yapılması şarttır , nedeni ise aynı alt yapısı kullanan firmalar arasında domain transferi yapılamaz.şikayeti açan arkadaşımız resellerclup ile irtibata geçerse çözüm sağlıyacaklardır
    Merhaba
    yukarda yazdıgımızı okuduysanız bircok deneyim yasadık bu konuyla ilgili hala hukkuki sürec baslatıgımız firmalar var. Resellerclub sadece Domain Registraya bildirerek örnek ICANNA yönlendirir ve kesinlikle MOVE gerceklestirmez dilerseniz Resellerclub'ı arayın ve teyitinide alın.
    Ben sadece olanı anlatmaya calışıyorum ve kulaktan duyduklarımızı degil tecrübe edindiklerimizi paylasmaya calisiyorum.

    İyi calısmalar...
  • 12-08-2014, 14:52:43
    #8
    Kurumsal Üye
    ugurcan44 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba
    yukarda yazdıgımızı okuduysanız bircok deneyim yasadık bu konuyla ilgili hala hukkuki sürec baslatıgımız firmalar var. Resellerclub sadece Domain Registraya bildirerek örnek ICANNA yönlendirir ve kesinlikle MOVE gerceklestirmez dilerseniz Resellerclub'ı arayın ve teyitinide alın.
    Ben sadece olanı anlatmaya calışıyorum ve kulaktan duyduklarımızı degil tecrübe edindiklerimizi paylasmaya calisiyorum.

    İyi calısmalar...

    Resellerclub yetkilisinin Move Services ile alakalı daha önce bize gönderdiği yazı birebir aşağıdaki şekildedir. Siz neden Hukuki bir süreçten bahsettiniz bilemiyorum. Bu yazım sadece bilgilendirme ve teyit alın dediğiniz içindir.

    "Merhabalar,

    Müşterinizin hem sizde hem de diğer Reseller hesabında ürününü yönettiği kontrol Paneli mevcut ise kendisi bu move işlemini gerçekleştirebilir.
    Eğer kontrol paneli yok ise compliance@resellerclub.com adresine ilgili domain adının taşınmasını talep edebilir. Compliance ekibi konuyla ilgilenecektir. Diğer resellera move işleminin gerçekleştirilmesi için bildirimde bulunacaktır. Eğer yanıt vermezse ekibimiz taşıma işlemini yapacaktır.

    Bilgilerinize sunarım."

    Önemli olan domain whois kaydındaki bilgilerin size ait olmasıdır. Whois kaydındaki email adresiniz üzerinden Resellerclub ile iletişim kurarak probleminizi hukuki bir işlem ile uğraşmadan giderebiliyorsunuz .